En la actualidad, se habla muy seguido acerca de cmo gestionar el

talento humano y de que esta rea es en la que ms atencin debe

prestar un administrador, ya que la competitividad en el mercado de
una organizacin depende directamente de esta rea.
Este libro expone un modelo de soluciones, usado por Shore
Consulting Group, modelo cuyo principal fin es explotar al mximo el
potencial del factor humano, convirtindolo en una ventaja competitiva.
Para sacar el mayor provecho de este modelo de soluciones es necesario
tener definiciones claras de la estrategia y el plan de negocios, y
Tambin es necesario desarrollar una plataforma tecnolgica, dentro de
los aspectos mencionados anteriormente se destacan cuatro centros de
contribucin: Productividad, Talento, Servicio y Administracin.
Con este modelo se pretende lograr que el departamento de recursos
humanos trabaje de la mano con el resto de los departamentos de la
empresa, como que el director del DRH conozca las estrategias de la
empresa para que pueda orientar los esfuerzos de su departamento a
cumplir tales objetivos.
La globalizacin y el cambio constante han diversificado los mercados
locales, con esto las empresas locales pueden verse perjudicadas o
beneficiadas, esto depende de su competitividad. El DRH puede ayudar
a que la empresa se beneficie, con lograr mayor participacin de la
gente las actividades de la empresa; con trabajo en equipo, aumentando
la velocidad del flujo de informacin; logrando un aumento en la utilidad
que cada colaborador aporta; adaptando nuevos modelos de
comparacin, refirindose a una comparacin objetiva con los
estndares de productividad, competitividad y rentabilidad; sabiendo
aprovechar el conocimiento propio de cada uno de sus colaboradores,
para esto se requiere la preparacin constante; y aumentando la
capacidad de administrar el cambio, esto se logra con pensamiento
sistmico, innovacin, entre otras cosas.
En esencia se requiere un cambio en la mentalidad de los directores de
talento humano y de los directores o gerentes de la empresa para
cambiar la concepcin de las funciones del DRH, saber que su principal
funcin es optimizar las actividades de la empresa y no de
entorpecerlas.

Para cumplir los fines de la organizacin se debe prestar atencin a las

personas, s, pero no se beben descuidar las dems actividades de la
organizacin. Se debe lograr una armona entre recursos humanos y las
actividades de la organizacin, esto se puede lograr haciendo a las
personas sentirse parte de la organizacin, haciendo que les importe el
rumbo de la misma, adecuado o encontrando conexiones entre los
objetivos de la empresa y los objetivos individuales de cada miembro de
la organizacin. Se necesita tambin un buen lder que sea capaz de lo
dicho anteriormente, de realizar un adecuado diseo de cargos y en
especial que logre hacer realidad lo estipulado en la misin de la
empresa.
Competitividad, la palabra favorita de los mercados actuales y que ser
muy escuchada en Colombia cuando se concluya en Tratado de Libre
Comercio, no solo est ligada a la produccin o la innovacin, sino que
parte desde el momento en que se selecciona a los colaboradores,
desde ese momento se debe tener claro el aporte que esta persona le
ofrece a la organizacin, el encargado de la seleccin debe tener olfato
para encontrar esa persona especial que le pueda ofrecer la
organizacin un idilio de utilidades a largo plazo. Despus de esto, por el
beneficio de la empresa, cultivar al mximo en este seleccionado para
as obtener lo mejor de l.
En conclusin podra decir que con el modelo de soluciones que ofrece
este libro podemos ver el camino a seguir para integrar el Departamento
de Recursos Humanos al resto de la organizacin para as lograr estar en
la vanguardia en cuanto a modelos de direccin exigidos en la
actualidad para ser competitivos en este mundo globalizado. Las
empresas deber hacer nfasis en la elaboracin de indicadores y en
medicin de resultados para evitar tomar determinaciones a corto plazo
sino decisiones que remedien un eventual problema o ayuden a agregar
valor a la empresa de forma permanente.

CREANDO VALOR CON LA GENTE

(Ensayo por Edgar Mendoza Gutirrez)