DURANTE LA EMERGENCIA

Intervencin psicolgica en emergencias y desastres

Es la primera ayuda psicolgica o primeros auxilios Psicolgicos que recibe la
poblacin afectada, por una crisis o un trauma generado por un desastre.
El personal que puede proporcionarlo adems de los psiclogos son: Mdicos,
rescatistas, enfermeras y personal capacitado en el tema.
Pasos a seguir para intervenir psicolgicamente durante una emergencia:
a)

Tranquilizar al sujeto.

Explicndole el significado y alcance de sus sntomas, sobre todo hacindole ver

que se trata de una reaccin transitoria a la situacin vivida.

b)

Buscar la zona segura para intervenir psicolgicamente a los afectados

c)

Favorecer la liberacin de la tensin emocional provocada por la catstrofe.

Se debe favorecer esta liberacin, permitiendo que el sujeto hable y exprese sus
emociones (crisis de llanto, descargas de agresividad verbal). Es necesaria una
escucha emptica, sin pronunciar juicios de valor, ayudando a ventilar y desahogar
las emociones contenidas.

d)

Activar recursos externos al sujeto (apoyo social, laboral y familiar).

Evitar que se sienta solo: acompaarle, pasar tiempo con l, prestarle atencin.

Escucharle y tranquilizarle sobre sus miedos irracionales, asegurndole que se

encuentra a

e)

salvo.

Notificacin de malas noticias: en el momento de dar la noticia es conveniente terner

en cuenta las siguientes recomendaciones:

Habilidades de comunicacin en cuanto a nuestra actitud: escucha activa, empata.

Valorara quien entregar la informacin, evitar dar la informacin a grupos familiares.

Dejar reaccionar y esperar cualquier tipo de reaccin.