‫مركز التميز للمنظمات غير الحكومية‬

‫تصنيف ورقم الوثيقة‪ :‬مهارات تدريبية‪ ،‬عععدد )‪ ،(54‬ع ‪ 12‬نيسععان‬

‫‪2003‬‬

‫*‬
‫اتخاذ القرارات‬

‫عملية اتخاذ القرارات قد تكون من أصعب المهمات الداريععة لنعا جميععا ً لّنهعا مهمععة‬
‫تقوم على انتخاب الخيار النسب‪ ,‬والخيارات المناسبة تتطلب من ّععا التمييعز بيعن المععور‬
‫الطارئة والمور المهمة لنعرف أين نضع أقدامنا وفي أيّ اتجاه نسير‪ ,‬لّننا إن لم نفعععل‬
‫ذلك قد نجد أنفسنا غارقين في معالجععة المععور الصععغيرة تععاركين ورائنععا المععور الهععم‬
‫معّلقة دون حل‪.‬‬

‫طبعا ً علينا أن نتذكر أن القرارات المهمععة فعي الغععالب نتائجهععا مه ّ‬

‫مععة وخطيععرة فععي‬
‫نفس الوقت لذلك يتطلب منا المزيد من العناية والدراسة الهادئة والمتوازنة فالتقصير‬
‫وض الكثير من أهدافنا‪.‬‬ ‫في هذه المقدمات قد يعرضنا إلى المساوئ ويق ّ‬

‫ن هناك خيارات طويلة المد‪ ,‬فعلينا أن نعرف الهععدف الععذي نسعععى إليععه‬ ‫كّلنا نعلم أ ّ‬
‫ن مفتععاح النجععاح‬
‫من أجل اللمام الكافي بإيجاد الخطوات اللزمة إليه وكيفية تطبيقه ل ّ‬
‫دائما ً هععو اتخععاذ القععرارات الصععحيحة‪ ,‬والقععرارات الصععحيحة ل تخععرج مععن الرتجععال أو‬
‫التسّرع‪ ,‬بل لبد لها من صبر ومعرفة وحنكة وتعقل‪ ,‬هذا أو ً‬
‫ل‪.‬‬

‫وثانيًا‪ ,‬عندما نتخذ قرارا ً يتععوجب علينععا أن نطلععع الخريععن عليععه أيض عا ً قبععل الحسععم‪,‬‬
‫خاصة في القرارات التي تتعلق بهم شخصيا ً أو نوعيًا‪.‬‬

‫وثالثًا‪ ,‬ينبغي أن نتحّرى النتائج بدّقة لنتأكد من فعالية القرارات والثار الناجمة عنهععا‪,‬‬
‫ن مثل القرار كمثل المطر إذا أوجدنا له قنوات صحيحة تصبه في الراضي العطشى‬ ‫فإ ّ‬
‫نكون قد وفرنا لنفسنا المزيد من الطاقة والربح كما حققنا لنفسنا الكثير من النجععاح‪,‬‬
‫أما إذا تركناه بل تنظيم ول موازنة أو رقابععة فقععد يجععر لنعا السععيول والضععرار الكععبيرة‪.‬‬
‫ل هذا الشيء الذي يمّيز المدير الناجععح معن غيععره فبععض المععدراء يكتفععي بإصععدار‬ ‫ولع ّ‬
‫ورا ً أن العمل الناجح يديره القرار والصرامة فيه إل أن النتائج العملية أثبتت‬ ‫القرار متص ّ‬
‫عكس هذا المفهوم‪.‬‬

‫فاضل الصقار‪ ,‬مجلة النبأ‪ ,‬عدد ‪ ,46‬حزيران ‪.2001‬‬ ‫*‬

‫‪1‬‬ ‫مركز التميز للمنظمات غير الحكومية‬

‫‪www.ngoce.org‬‬ ‫‪info@ngoce.org‬‬