INSTITUTO TECNOLGICO DE CHETUMAL

Ingeniera En Gestin Empresarial

Conclusin unidad 3

Alumna:

Petul Flores Lourdes Esmeralda

Docente:

Rivas Lizrraga Francisco Javier

Semestre:

8to

Chetumal, Quintana Roo Marzo de 2015.

Conclusin tema 3: Mercadotecnia e Imagen

Se puede concluir que la investigacin de Mercados sirve a la direccin de una
empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer una correcta
poltica de mercado, ya que esta nos permitir conocer la situacin mediante la
obtencin de datos importantes del entorno y as, saber que enfrentara la empresa
para posteriormente tomar una decisin acertada. El principal objetivo es servir
entre otras cosas para proporcionar informacin til para la identificacin y
solucin de los diversos problemas de las empresas, estos objetivos se pueden
dividir de 3 diferentes maneras: en social, econmico y administrativo.
La razn por la que es necesario realizar una investigacin de mercado recae en
que mediante esta se disminuir el riesgo, tambin se podr conocer al
consumidor en sus gustos, preferencias y tendencias o modas y tambin se
podrn valorar los inconvenientes que en el futuro podran suscitarse y tener un
plan de accin y poder reaccionar de la manera ms adecuada.
Para realizar una investigacin de mercado es importantes tomar en cuenta unos
puntos importantes: se debe dejar bien claro cul es la necesidad de la
investigacin de mercado, posteriormente se debe establecer los objetivos que se
buscan, se debe evaluar la informacin que se va a obtener ya que ser
importante establecer que es importante conocer y que va a servir para los fines
que se realiza, seguidamente se debe establecer cul ser la fuente de informacin
que se estar utilizando ya que tendr que evaluarse si la manera de adquirir la
informacin puede ser de primera mano o ser necesario adquirirla nicamente
con informacin ms general, es necesario pasar a obtener la informacin
determinando el segmento o canal por el cual se har la obtencin, finalmente
con los datos obtenidos ser necesario hacer un anlisis y la correspondiente
toma de decisiones.