3.7 Comportamiento de los seguidores.

Cada organizacin tiene un comportamiento propio y depende de los integrantes

de la organizacin, o lo que es lo mismo, del grupo que la compone.
El comportamiento del grupo organizacional no depende de las caractersticas
individuales de los componentes del grupo sino de la forma en que se relacionan
entre s. Dicho de otra forma, no por tener gente inteligente la organizacin tendr
un desempeo inteligente.
La composicin grupal y la forma en que se relacionan los individuos contribuyen
al xito o fracaso de las empresas.
El liderazgo "dcese de liderar" es el conjunto de capacidades que una persona
tiene para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje
con entusiasmo en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la
capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar
y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el liderazgo es el
ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea
ste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la
organizacin).
He aqu las 12 conductas que los lderes exitosos hacen diariamente:
1Crean un ambiente donde las personas se sienten seguras de dar su
opinin:
Muchas personas utilizan sus ttulos o poder para intimidar a otros. Los
verdaderos lderes se aseguran que independientemente de su experiencia o
rango dentro de la organizacin, generen un ambiente donde cualquiera puede
expresar su opinin sin temor. Ellos valoran las opiniones de otros basado en un
profundo sentido de humildad.
2-

Toman decisiones:

Los lderes exitosos saben tomar decisiones y evitan que los equipos pierdan el
tiempo en crculos. Ellos facilitan el dialogo, transfieren poder hacia abajo o toman
las decisiones ellos mismos. Estn enfocados en hacer que las cosas pasen para
asegurar que mantienen el momentum del equipo.
3-

Comunican Expectativas

Los lderes exitosos son grandes comunicadores y prestan especial atencin en

comunicar sus expectativas de desempeo. En una organizacin siempre existen
diferentes sistemas de recompensas que pueden hacer que el equipo pierda el
enfoque. Por ello, los lderes siempre recuerdan qu esperan del equipo y cules
son los resultados ms importantes que deben entregar.
4-

Retan el pensamiento de otros

Los lderes exitosos entienden la manera de pensar de otros, sus capacidades y

reas de oportunidad. Ellos utilizan este conocimiento e intuicin para retar el
pensamiento de los equipos y ayudarlos a pensar ms all de lo que ellos creen
que pueden.
Este tipo de lder logra mantener a su equipo de pie nunca dejando que se sientan
confortablemente y se devuelvan a su rea de confort.
5-

Rinden cuentas a otros

Este tipo de lder no tiene problema con rendir cuentas a sus superiores, colegas e
inclusive a su equipo. Principalmente se enfocan en asegurarse que los otros
tienen xito, no slo ellos.
6-

Lideran con el ejemplo

Liderar con el ejemplo parece fcil pero pocos lderes lo hacen. Ellos practican una
congruencia casi perfecta entre lo que dicen y hacen. Ellos entienden que todo el
mundo los est viendo y se toman su actuacin muy en serio.
7-

Recompensan los resultados y el trabajo

Los lderes exitosos entienden que necesitan recompensar los resultados pero
tambin el trabajo duro a pesar de que no haya trado los resultados deseados.
8-

Proveen retroalimentacin constantemente

Los empleados o seguidores siempre desean que su lder preste atencin a sus
acciones. Por ello, los lderes exitosos siempre dan retroalimentacin de una
forma positiva y oportuna. Esto contribuye enormemente a la creacin de
relaciones basadas en la confianza.
9-

Hacen preguntas, buscan consejo

Los lderes no tienen problema en hacer preguntas y buscar consejo de manera

constante. Aunque otros perciban a los lderes como personas que lo saben todo,
realmente ellos tienen un deseo profundo por el conocimiento y siempre estn
buscando nuevos aprendizajes. Ellos tienen un compromiso al desarrollo de la
sabidura.
10- Tienen una actitud positiva
Lderes exitosos crean una cultura positiva y de inspiracin en medio de su
equipo. Ellos saben cmo manejar su tono y traer una actitud que motiva a sus
colegas a tomar accin.
11- Son grandes maestros

Un buen lder nunca deja de ensear porque est obsesionado con el aprendizaje.
Ellos utilizan la enseanza para mantener informados a sus colegas y equipo
respecto a nuevas tendencias, estadsticas, etc.
12- Invierten en las relaciones
Los lderes exitosos no se enfocan en proteger su dominio, sino ms bien en
expandirlo desarrollando relaciones mutualmente beneficiosas. Ellos se enfocan
en desarrollar y elevar a otros lderes y en consecuencia, expanden su esfera de
influencia.