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LA MEJORA DE LA

CONVIVENCIA EN EL AULA
Y
LA RESOLUCIN DE
CONFLICTOS ESCOLARES.

Guin del curso.


1- OBJETIVOS
2- CONTENIDOS
. INTRODUCCIN GENERAL
BLOQUE I: PREPARACIN PERSONAL Y PROFESIONAL DEL PROFESOR
BLOQUE II: LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON LOS ALUMNOS
BLOQUE III: LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON LOS PADRES
BLOQUE IV: ACTUACION DE CENTRO EN CONVIVENCIA Y DISCIPLINA
3- METODOLOGA
4- MATERIALES
5- TEMPORALIZACIN

OBJETIVOS:

1- ENTENDER COMO NORMALES LAS SITUACIONES


CONFLICTIVAS QUE SE PRESENTAN EN UN
CENTRO EDUCATIVO.
2- CONOCER Y PONER EN PRCTICA ESTRATEGIAS
QUE AYUDEN AL PROFESOR A CONTROLAR LAS
SITUACIONES CONFLICTIVAS CON LOS ALUMNOS,
LOS PADRES Y CON ELLOS MISMOS.
3- AUMENTAR EL SENTIMIENTO DE COMPETENCIA
DEL PROFESORADO EN EL ABORDAJE DEL
CONFLICTO ESCOLAR.

INTRODUCCIN

1- FACTORES QUE INFLUYEN EN


LA CONVIVENCIA DE UN CENTRO
2- SITUACIN PROFESIONAL Y
PSICOLOGICA DEL PROFESOR
3- CMO HAY QUE ENTENDER EL
CONFLICTO
4- QU SE PRETENDE
ABORDANDO EL CONFLICTO

CONTENIDOS:
+ BLOQUE I: (PROFESORES)
LA PREPARACIN PERSONAL Y PROFESIONAL DEL
PROFESOR ANTE LAS SITUACIONES DE CONFLICTO.

1- HABILIDADES BSICAS DEL


PROFESOR ANTE EL CONFLICTO:
CONFLICTO
CMO ANALIZAR UN
PROBLEMA Y SOLUCIONARLO
ESTRATEGIAS DE
EQUILIBRIO PERSONAL.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II:(ALUMNOS)
LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON LOS ALUMNOS

1- EL CONTROL DEL AULA DESDE


LA MOTIVACIN DEL ALUMNO:

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II: (ALUMNOS)
2- PROGRAMAS ESPECIFICOS PARA
AFRONTAR SITUACIONES PROBLEMTICAS

PROGRAMAS DE

PREVENCIN:
INDIVIDUALES
EN PEQUEOS GRUPOS
EN EL GRUPO-CLASE
EN EL CENTRO EN GENERAL

PROGRAMAS DE

INTERVENCIN:
TCNICAS DE CONTROL

BLOQUE II: CON ALUMNOS

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)


3- CONTROL DE TCNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA
- VALIDAS PARA APLICACIN INDIVIDUAL Y COLECTIVA

A- POR QU SE PRODUCEN CONDUCTAS INADECUADAS?


B- QU PODEMOS HACER PARA CAMBIAR CONDUCTAS INADECUADAS?
C- QU TCNICAS SE USAN Y CMO SE HACEN?
D- CMO DAR RDENES Y APLICAR CORRECCIONES?
E- CMO SE ESTABLECEN LAS NORMAS DEL AULA?
F- CMO ACTUAR CUANDO SE PRODUCE UNA INDISCIPLINA?
G- CMO HABLAR Y ESCUCHAR A UN ALUMNO?

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II: (ALUMNOS)
4- MEDIACION ESCOLAR
5- LA ENTREVISTA PERSONAL
CON UN ALUMNO CONFLICTIVO.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE III: (PADRES)
LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON LOS PADRES

1- TIPOS DE PADRES Y TIPOS DE


MENSAJES QUE TRANSMITEN.
ORIENTACIN A PADRES.
2- COORDINACIN ENTRE COLEGIO
Y FAMILIAS
3- AFRONTAMIENTO DE
SITUACIONES CON PADRES DE
ALUMNOS CONFLICTIVOS
- La Entrevista
- Actuacin con padres separados

CONTENIDOS:
+ BLOQUE IV:
1- ORGANIZACIN Y ACTUACIONES
PRCTICAS DE UN CENTRO EN
CUESTIONES DE CONVIVENCIA Y
DISCIPLINA
A- LEGISLACIN BSICA SOBRE CONVIVENCIA.
B- PROTOCOLO DE ACTUACIN ANTE ALUMNOS
CON ALTERACIONES DE COMPORTAMIENTO:
LA INTIMIDACIN Y EL ACOSO ESCOLAR.
(BULLING)
C- ACTUACIONES LEGALES Y SU ARTICULACIN
PARA ABORDAR LOS PROBLEMAS DE
CONVIVENCIA E INDISCIPLINA

MATERIALES:
METODOLOGA

EXPOSITIVA
PARTICIPATIVA:
- INTERVENCIONES PUNTUALES
- DEBATES
- TRABAJO INDIVIDUAL Y EN GRUPOS
- REPRESENTACIONES (ROLE PLAYING)
- EJERCICIOS PRCTICOS

TEMPORALIZACIN
- 30 Horas

PRESENTACIONES EN
POWER POINT
APUNTES DE LA
PRESENTACIN POWER
POINT PARA EL
SEGUIMIENTO DE LA
CLASE
DOCUMENTOS DE
SEGUIMIENTO Y DE
AMPLIACIN
MATERIAL
AUDIOVISUAL DE
ILUSTRACIN

CONTENIDOS:

+ INTRODUCCIN
1- FACTORES QUE INFLUYEN EN
LA CONVIVENCIA DE UN CENTRO
2- SITUACIN PROFESIONAL Y
PSICOLOGICA DEL PROFESOR
3- CMO HAY QUE ENTENDER EL
CONFLICTO
4- QU SE PRETENDE
ABORDANDO EL CONFLICTO

INTRODUCCIN
FACTORES QUE INFLUYEN EN
LA CONVIVENCIA Y LA DISCIPLINA
1- CAMBIOS SOCIALES y FAMILIARES (Delegacin y critica)
2- CONTEXTOS: SOCIOCULTURAL, FAMILIAR, REALIDAD
PERSONAL.
3- MOTIVACIN: EXTERNA-INTERNA
4- OBLIGATORIEDAD Y FALTA DE INTERS POR APRENDER
5- UTILIDAD Y APLICABILIDAD DE LOS APRENDIZAJES
6- DIVERSIDAD DE CADA ALUMNO
7- METODOLOGAS
8- TIPO DE APRENDIZAJE (MEMORISTICO, SIGNIFICATIVO)
9- PATOLOGAS DEL COMPORTAMIENTO y AUMENTO DE LOS
PROBLEMAS DE CONDUCTA EN EL AULA
10-PLANIFICACIN DEL CENTRO: RRI y
CORRESPONSABILIDAD EN LAS ACTUACIONES
11- VALORACIN DE LO INMEDIATO Y EL POCO ESFUERZO
12- EL PROFESOR DEBE VALER PARA TODO

CONTENIDOS:
INTRODUCCIN
FACTORES QUE INFLUYEN EN
LA CONVIVENCIA Y LA DISCIPLINA

INFLUENCIA EN LA ESCUELA
Y EN EL PROFESOR

EL CENTRO ES PUNTO DE
ENCUENTRO DONDE CONFLUYE
TODO

QU HACER?
CMO ABORDARLO?

DIFICULTADES EN LA
CONVIVENCIA Y APARICIN
DE CONFLICTOS

SITUACIN PROFESIONAL Y PSICOLGICA DEL PROFESOR


DESGASTE PROFESIONAL QUE SE TRADUCE EN:
1- INADECUACIN AL PUESTO DE TRABAJO
2- CARENCIA DE RECURSOS PARA AFRONTAR LABOR
3- INSATISFACCIN PROFESIONAL Y PERSONAL
ENCERRARTE EN TU
MUNDO/AULA E IR
TIRANDO O PASANDO

AUMENTAR
LOS ESFUERZOS

ACUMULACIN DE TENSIN

SOMATIZACIN

SITUACIN PROFESIONAL Y PSICOLGICA DEL PROFESOR

CONSECUENCIAS PSICOLGICAS DE LA SITUACIN


123456789-

SENSACIN DE AGOTAMIENTO, IRRITABILIDAD, DEPRESIN


AFRONTAMIENTO DE SITUACIONES DE FORMA DEFENSIVA
ACTITUD CRTICA Y DESPECTIVA; CON FRIALDAD EMOCIONAL
FALTA DE INTERES POR LOS ALUMNOS
ALTERACIONES PSICOSOMTICAS
TEMOR A SER CRITICADO POR LOS DEMS
DIFICULTADES PARA CONCENTRARSE Y DECIDIR
SENTIMIENTO INCAPACIDAD PARA ADAPTARSE A EXIGENCIAS
MIEDO EN EL AULA A NO CONTROLAR LAS SITUACIONES Y A
NO SABER IMPONER SU AUTOTRIDAD
10- MIEDO A ABORDAR SITUACIONES CON LOS PADRES

EN RESUMEN:
EL PROFESOR SUFRE UN DETERIORO EN SU AUTOESTIMA Y ELLO
REPERCUTE EN LAS RELACIONES DEL AULA, EN LOS APRENDIZAJES Y
EN LA MOTIVACIN DE LOS ALUMNOS.

ANTE ESTA SITUACIN,


CABEN VARIAS OPCIONES:
CAMBIAR DE
PROFESIN

FRGIL

QUEMARTE
ABORDANDOLO
COMO
NEGATIVO
ABORDARLO

COMO
NATURAL
ADAPTARTE Y AVANZAR

ADAPTARSE SIGNIFICA:
1- ENTENDER NUESTRA SITUACIN NO COMO UN PROBLEMA, SINO
COMO ALGO NATURAL DE NUESTRA PROFESIN.
(EL PROBLEMA NO ES LA PRESENCIA DE CONFLICTOS SINO LO QUE HACEMOS
CUANDO APARECE; ES DECIR, LA RESPUESTA QUE DAMOS.

2- ENTENDER QUE DEBEMOS OPTIMIZAR ALGUN ASPECTO DE NUESTRA


VIDA, EN VEZ DE VERLO COMO UN DESASTRE IRREMEDIABLE.
3- ENTENDER NUESTRA SITUACIN COMO UNA OPORTUNIDAD DE
DESARROLLO PERSONAL.

A- EVITAR LA APARICIN DE PENSAMIENTOS NEGATIVOS QUE


PARALIZAN CUALQUIER AVANCE
B- POTENCIAR PENSAMIENTOS POSITIVOS Y PROACTIVOS QUE
FACILITEN VIVIR LA PROFESIN DE FORMA NATURAL ; ACEPTANDO
SUS GRANDES DIFICULTADES Y VINDOLAS COMO NATURALES.

Lugar de control externo


PENSAMIENTOS Y CONDUCTAS
REACTIVAS DEL PROFESOR:
1- !QU BONITA ES LA TEORA Y QUE DIFICIL LA PRCTICA!
2- LA EDUCACIN ES UN DESASTRE. SOLO HACEMOS
PAPELES
3- A LOS ALUMNOS QUE ENTORPECEN HAY QUE SACARLOS
DEL AULA. ! ME SACAN DE QUICIO!
4- SI UN ALUMNO NO QUIERE HACER ALGO, YO TAMPOCO.
5- CON TANTA INDISCIPLINA EN CLASE ESIMPOSIBLE
EXPLICAR.
6- CON EL NIVEL QUE LOS ALUMNOS TRAEN DE LOS
CURSOS ANTERIORES !YO NO PUEDO HACER NADA!
7- LOS PADRES, LA TV Y LA SOCIEDAD ES LA CULPABLE DE
TODO LO QUE PASA.
8- A MI QUE ME DIGAN LO QUE TENGO QUE HACER CON
ESTE ALUMNO.
9- YO NO HE ESTUDIADO PARA TRATAR CON
DELINCUENTES
10- .

NO

Lugar de control interno

PENSAMIENTOS Y CONDUCTAS
PROACTIVAS DEL PROFESOR:
1- ANTE UNA DIFICULTAD; EXAMINAR LAS
ALTERNATIVAS
2- OPTAR POR UN ENFOQUE DIFERENTE
3- CONTROLAR MIS EMOCIONES Y
SENTIMIENTOS
4- ELABORAR UNA PROPUESTA EFECTIVA
5- ELEGIR UNA RESPUESTA ADECUADA

SI

CONTENIDOS:
INTRODUCCIN

APRENDER A VER LOS CONFLICTOS DE FORMA


POSITIVA Y NATURAL ME CAMBIAR MI VIDA
PERSONAL Y PROFESIONAL?

SI, AUNQUE
LA RESOLUCIN
DE CONFLICTOS

1- PRETENDEN EVITAR LA APARICION DE


RESPUESTAS CLARAMENTE
ERRNEAS QUE GENERAN, A SU VEZ,
MAS CONFLICTO.
2- DESARROLLA CIERTAS CAPACIDADES
PERSONALES QUE PREDISPONEN AL
ACUERDO Y A LA RESOLUCIN
COOPERATIVA DE LAS SITUACIONES.

1- NO ES LA PANACEA CAPAZ DE
SOLUCIONAR TODO FCILMENTE.
2- NO GARANTIZA QUE ESTOS
PUEDAN LLEGAR A DESAPARECER.
DESAPARECER

SIN EMBARGO

CONTENIDOS:
+ BLOQUE I: (PROFESORES)
LA PREPARACIN PERSONAL Y PROFESIONAL DEL
PROFESOR ANTE LAS SITUACIONES DE CONFLICTO.

HABILIDADES BSICAS DEL


PROFESOR,
PARA NO QUEMARSE:
QUEMARSE
COMO ANALIZAR UN
PROBLEMA Y SOLUCIONARLO
(Material anexo)
ESTRATEGIAS DE EQUILIBRIO
PERSONAL.

BLOQUE I:(PROFESORES)

HABILIDADES BSICAS DEL PROFESOR


1- ANLISIS Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS
PASO PRIMERO:
ANLISIS DE LA SITUACIN PROBLEMTICA
1- DESCRIPCIN Y DELIMITACION (Qu es y que no es)
2- HISTORIA DESDE QUE COMENZO HASTA EL DIA DEL
ANLISIS (valorar si es un problema creciente,
esttico, decreciente)
3- CONTEXTO EN EL QUE SE PRODUCE
4- PARTES QUE SE ENCUENTRAN EN EL CONFLICTO
5- CUANDO SE PRODUCE
6- FRECUENCIA E INTENSIDAD CON LA QUE SE
PRODUCE

pu Qu
ha e d
ce o
r?

BLOQUE I:(PROFESORES)

HABILIDADES BSICAS DEL PROFESOR


1- ANLISIS Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS
PASO SEGUNDO:

ANLISIS DE LAS CONSECUENCIAS

1- GENERALES (para el centro, el curso, los compaeros, etc)


2- PARTICULARES (para el profesor, para un alumno, etc).

PASO TERCERO:

ANLISIS DE LAS CAUSAS

1- QU ES LO QUE HA GENERADO EL CONFLICTO?


2- HECHOS DESENCADENANTES
3- VALORES QUE SE ENFRENTAN
4- INTERESES CONTRAPUESTOS
5- PERCEPCIONES ERRNEAS QUE CREAN O COMPLICAN EL CONFLICTO.
6- FACTORES QUE INFLUYEN COMO FACILITADORES

BLOQUE I:(PROFESORES)

HABILIDADES BSICAS DEL PROFESOR


1- ANLISIS Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS
PASO CUARTO:

BSQUEDA DE SOLUCIONES

1- EL PROFESOR , A TRAVES DE UNA LLUVIA DE IDEAS, VA BUSCANDO


SOLUCIONES PARA CADA UNO DE LOS PASOS ANTERIORES.
2- POSTERIORMENTE, CADA UNA DE LAS IDEAS ANTERIORES SE VAN
ANALIZANDO PARA COMPROBAR LA VIABILIDAD DE LAS MISMAS.
3- FINALMENTE SE SELECCIONAN LAS IDEAS MAS APROPIADAS Y A PARTIR
DE ELLAS SE PREPARAN ACTIVIDADES PARA SU DESARROLLO (DIA/S DE
INTERVENCIN, EL LUGAR, LAS FASES, CON QUIN Y TODO LO
NECESARIO).

PASO QUINTO: SEGUIMIENTO

2- ANLIZAR SITUACIONES Y BUSCAR SOLUCIONES

PROBLEMA

CAUSAS

2
CONSECUENCIAS

A N L I S I S
SOLUCIONES

SOLUCIONES

SEGUIMIENTO

SOLUCIONES

BLOQUE I:(PROFESORES)

HABILIDADES BSICAS DEL PROFESOR


2- ESTRATEGIAS DE EQUILIBRIO PERSONAL
1- MEJORAR RELACIONES ENTRE COMPAEROS.
TRABAJAR EN EQUIPO. BENEFICIOS
2- MEJORAR LAS COMPETENCIAS (AUTOESTIMA)
3- DELIMITAR EL TERRENO PROFESIONAL DEL
PERSONAL Y DESEMPEAR ACTIVIDADES
DIFERENTES A LAS ESCOLARES.
4- NO FRUSTARSE POR LA DISCREPANCIA ENTRE
EL PROFESOR IDEAL Y EL PROFESOR REAL.
5- EVITAR LO NOCIVO Y FOMENTAR LO
BENEFICIOSO EN TU PROFESION Y EN LA VIDA.

BLOQUE I:(PROFESORES)

HABILIDADES BSICAS DEL PROFESOR


2- ESTRATEGIAS DE EQUILIBRIO PERSONAL
6- ACEPTAR EL CONFLICTO COMO
ALGO NATURAL
7 - PONERSE METAS ALCANZABLES A
NIVEL PROFESIONAL.
8- APRENDER A AUTOEVALUARSE
POSITIVAMENTE
9- APRENDER TCNICAS PARA
ABORDAR EL ESTRS Y POTENCIAR
LA AUTOESTIMA.
10-NO SENTIRSE RESPONSABLE UNICO
DE LA MOTIVACIN Y DE LA
SITUACIN DE LOS ALUMNOS

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II:(ALUMNOS)
LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON LOS ALUMNOS

1- EL CONTROL DEL AULA DESDE


LA MOTIVACIN DEL ALUMNO:

BLOQUE II: CON ALUMNOS

1- CMO MOTIVAR A UN ALUMNO


LA MOTIVACIN REGULA EL COMPORTAMIENTO
LOS ALUMNOS MOTIVADOS EN APRENDER, GENERAN MENOS
PROBLEMAS DE CONVIVENCIA Y DE DISCIPLINA.

CMO?
LA MOTIVACIN
ESCOLAR ES LA
TENDENCIA A REALIZAR
ALGO DEPENDIENDO DEL
INTERS DEL ALUMNO.

1- AUMENTANDO EXPECTATIVAS DE XITO


2- CORRECTA PRESENTACI
PRESENTACIN Y ESTRUCTURACI
ESTRUCTURACIN
DE ACTIVIDADES.
3- CORRECTA ORGANIZACI
ORGANIZACIN DE LAS ACTIVIDADES
4- MEDIANTE LOS MENSAJES QUE EL PROFESOR DA
A LOS ALUMNOS
5- MEDIANTE EL MODELADO DEL PROFESOR EN EL
AFRONTAMIETO DE TAREAS.
6- DANDO SENTIDO A LA EVALUACI
EVALUACIN PROCESUAL

BLOQUE II: CON ALUMNOS

1- CMO MOTIVAR A UN ALUMNO

1- AUMENTAR EXPECTATIVAS DE XITO DEL ALUMNO


1- ADECUANDO LAS TAREAS A LAS
CAPACIDADES E INTERESES.
2- MARCAR OBJETIVOS CONCRETOS A
LOGRAR Y LA FORMA DE LOGRARLOS.
3- PROPORCIONAR AL ALUMNO
INFORMACIN DE:
- LOGROS CONSEGUIDOS
- CAUSAS DE ERRORES
(CONTROL DE ATRIBUCIONES)

BLOQUE II: CON ALUMNOS

1- CMO MOTIVAR A UN ALUMNO

1- AUMENTAR EXPECTATIVAS DE XITO DEL ALUMNO


1- ADECUANDO LAS TAREAS A LAS
CAPACIDADES E INTERESES.
2- MARCAR OBJETIVOS CONCRETOS A
LOGRAR Y LA FORMA DE LOGRARLOS.
3- PROPORCIONAR AL ALUMNO
INFORMACIN DE:
- LOGROS CONSEGUIDOS
- CAUSAS DE ERRORES
(CONTROL DE ATRIBUCIONES)

BLOQUE II: CON ALUMNOS

1- CMO MOTIVAR A UN ALUMNO


2- PRESENTACIN DE ACTIVIDADES
A- ACTIVAR CURIOSIDAD POR EL
CONTENIDO.
B- MOSTRAR LA RELEVANCIA DEL
CONTENIDO.
3- ORGANIZACIN DE LA ACTIVIDAD EN
LA CLASE
A- TRABAJO EN GRUPOS COOPERATIVOS
(ANEXO)
B- POSIBILITAR VARIAS OPCIONES DE
REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES

BLOQUE II: CON ALUMNOS

1- CMO MOTIVAR A UN ALUMNO

4- MENSAJES QUE EL PROFESOR DA A LOS


ALUMNOS
A- EN RELACIN A LA TAREA
B- EN RELACIN A LA CONSECUCIN DE
METAS (ANEXO)
5- MODELADO DEL PROFESOR EN EL
AFRONTAMIENTO DE TAREAS.
6- DAR SENTIDO A LA EVALUACIN
PROCESUAL(!te valoro por todo!)

+ BLOQUE II:(ALUMNOS)

ANEXO: GRUPOS
COOPERATIVOS
A- TIPOS DE AGRUPAMIENTOS COOPERATIVOS
MONITORIZACIN:
UN ALUMNO INSTRUYE A OTRO. La relacin es
asimtrica
RELACION DE IGUALES:
ALUMNOS IGUALES TRABAJAN JUNTOS EN EL
DESARROLLO DE UN TEMA. La Relacin simtrica
y de igualdad

COOPERACIN:
PARTICIPANTES HETEROGNEOS TRABAJAN
EN EL DESARROLLO DE UN TEMA.
El peso es variable. Indicado para iniciar y/o
profundizar y perfeccionar un tema. (SIGUE)

+ BLOQUE II:(ALUMNOS)

ANEXO: GRUPOS
COOPERATIVOS

MTODOS COOPERATIVOS
TORNEOS:

Organizar la clase en grupos cooperativos


que compiten entre si, respondiendo un miembro del grupo
independientemente de su nivel de competencia.

EQUIPOS POR DIVISIONES: Se trata de un

mtodo similar al anterior pero en el que la competicin se


realiza entre sujetos que tienen el mismo nivel de
competencia.

ROMPECABEZAS: Repartir las tareas a realizar entre


todos los grupos cooperativos (y entre los miembros de cada
grupo) y posteriormente unificar el trabajo mediante la reunin
de los expertos de cada grupo.

EQUIPOS DE INVESTIGACIN: Formacin de


grupos heterogneos que realizan un trabajo de investigacin
aportando los miembros en funcin de su nivel de
competencia.

+ BLOQUE II:(ALUMNOS)

OTROS MTODOS DE GRUPO PARA


DESARROLLAR ACTIVIDADES

Simposio
Mesa redonda
Panel de expertos
Coloquio
Entrevista colectiva a un alumno

+ BLOQUE II:(ALUMNOS)
4- ANEXO: CONTROL DE METAS

LAS METAS
AJUSTADAS A LA
REALIDAD.

DESAJUSTADAS DE LA
REALIDAD

Expectativas de xito

Escasas expectativas de xito

EXPERIENCIAS
DE XITO

REPETICIN DE
CONDUCTAS

EXPERIENCIAS DE
FRACASO
FRUSTRACIN

IMPIDEN CONTINUAR
ABANDONO DE TAREAS Y
RESPONSABILIDADADES

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II: (ALUMNOS)
2- PROGRAMAS ESPECIFICOS PARA
AFRONTAR SITUACIONES PROBLEMTICAS

PROGRAMAS DE
PREVENCIN:
INDIVIDUALES
EN PEQUEOS GRUPOS
EN EL GRUPO-CLASE
EN EL CENTRO EN GENERAL

PROGRAMAS DE
INTERVENCIN:
TCNICAS DE CONTROL

+ BLOQUE II:(ALUMNOS)

LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON ALUMNOS

2- PROGRAMAS ESPECFICOS PARA AFRONTAR


SITUACIONES PROBLEMTICAS (Propios de la tutora colectiva)
A- TCNICAS DE PREVENCIN DE CONFLICTO
INDIVIDUALES:
. ACTIVIDADES DE AUTOCONOCIMIENTO

PEQUEOS GRUPOS
. EJERCICIOS SOCIOAFECTIVOS
. TRABAJO COOPERATIVO (Con algn tema de inters)
. HABILIDADES SOCIALES (HACER Y RECIBIR CRTICAS)

GRUPO-CLASE
. ASAMBLEAS y CONSEJOS DE CURSO.

EN EL CENTRO
. ACUERDOS COMPARTIDOS SOBRE CUESTIONES DE DISCIPLINA
EDUCACIN EN VALORES

+ BLOQUE II:(ALUMNOS)

LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON ALUMNOS


2- PROGRAMAS ESPECFICOS PARA AFRONTAR
SITUACIONES PROBLEMTICAS (Propios de la tutora colectiva)
B- TCNICAS DE

INTERVENCIN EN CONFLICTO

1- LLUVIA DE IDEAS (Exposicin de soluciones para posterior perfilado)


2- CARTA ANNIMA (Carta sobre la situacin, su anlisis y las posibles
soluciones. Se leen y se anotan soluciones para activar las ms efectivas)
3- ROLE-PLAYING (Representacin de casos con estrategias concretas para
entrenar conductas adecuadas)
4- METODO DEL CASO (Lectura de un caso paralelo a la situacin real y
comentarios sobre el mismo para analizar y buscar soluciones)
5- SOLUCION DE PROBLEMAS (Exposicin de problemas concretos que
ocurran y bsqueda directa de soluciones)
6- REFLEXION SILENCIOSA (Introduccin de ideas relacionadas con el
problema y las soluciones y reflexin con exposicin y comentarios por parte de
los alumnos)

BLOQUE II: CON ALUMNOS

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)


3- CONTROL DE TCNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA
- VALIDAS PARA APLICACIN INDIVIDUAL Y COLECTIVA

A- POR QU SE PRODUCEN CONDUCTAS INADECUADAS?


B- QU PODEMOS HACER PARA CAMBIAR CONDUCTAS INADECUADAS?
C- QU TCNICAS SE USAN Y CMO SE HACEN?
D- CMO DAR RDENES Y APLICAR CORRECCIONES?
E- CMO SE ESTABLECEN LAS NORMAS DEL AULA?
F- CMO ACTUAR CUANDO SE PRODUCE UNA INDISCIPLINA?
G- CMO HABLAR Y ESCUCHAR A UN ALUMNO?

BLOQUE II: CON ALUMNOS

3- CONTROL DE TCNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA

A-POR QU SE PRODUCEN CONDUCTAS


INADECUADAS EN LOS ALUMNOS?
1- NO HABERLAS APRENDIDO DEBIDAMENTE
2- FALTA DE HBITOS EN EL MANTENIMIENTO
3- FALTA DE EXIGENCIA, COMODIDAD Y VARIABILIDAD DE LOS PADRES
Y PROFESORES.
4- LA AUSENCIA DE NORMAS CLARAS
5- POR SABER QUE LOS PADRES/PROFESORES REPITEN VARIAS VECES
LAS INDICACIONES ANTES DE QUE EL DEBA RESPONDER.
6- POR LAS METAS INALCANZABLES QUE SE MARCAN A LOS ALUMNOS
7- LA FALTA DE MODELADO ADECUADO DE PADRES Y PROFESORES
8- PAUTAS EDUCATIVAS DIFERENTES DE LOS PADRES Y PROFESORES
9- FALTA DE DIALOGO, AUTORIDAD, FIRMEZA Y ACTUACIN TARDA DE
LOS PADRES Y PROFESORES
10- PARA LLAMAR LA ATENCIN DE OTROS.
11-POR NO COMPRENDER LO QUE LE MANDAMOS.
12-POR ESTAR HABITUADO A QUE OTROS ACABEN HACIENDO POR L
LO QUE SE LE PIDE.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

B- QU SE PUEDE HACER PARA CAMBIAR LA


CONDUCTA INADECUADA DE LOS ALUMNOS?

TENER MUY
CLARA

GANARSE EL RESPETO
DEL ALUMNO
1- NO SIENDO PERMISIVOS

LA ESTRATEGIA BSICA
PARA MODIFICAR UNA
CONDUCTA:

LOS ALUMNOS DEBEN


ENTENDER QUE RECIBIR
MAS ATENCIN POR LAS
COSAS QUE HACE BIEN QUE
POR LAS QUE HACE MAL.

2- NO CEDER DESPUES DE DECIR


NO
3- SER COHERENTES
4- NO GRITAR , NI PERDER LOS
NERVIOS
5- CUMPLIR LAS PROMESAS Y LOS
ACUERDOS
6- NEGOCIAR, NO SIENDO
AUTORITARIOS Y NO ABUSANDO
DEL PODER.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

C- QU TCNICAS SE PUEDEN
USAR Y CMO SE HACEN ?
ESTRATEGIAS BSICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA:

. MODELADO
REFUERZO POSITIVO
EXTINCION
CASTIGOS

TCNICA DEL FUERA DE JUEGO


COMO DAR ORDENES A UN ALUMNO
LAS TCNICAS DE MODIFICACIN DE CONDUCTA:
1- NECESITAN APLICACIN CONTINUA Y RUTINARIA.
2- NO SE LOGRAN DE FORMA RAPIDA Y ESPECTACULAR
3- NECESITAN PACIENCIA, TESON Y CONFIANZA PARA OBTENER LOS
RESULTADOS DESEADOS.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

MODELADO
ES EL APRENDIZAJE A TRAVS DE LA OBSERVACIN DE UN MODELO
(PROFESOR/OTRO COMPAERO)
PARA APLICAR UN MODELADO CORRECTAMENTE HAY QUE TENER EN
CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
1- SELECCIONAR BIEN LA CONDUCTA QUE QUEREMOS QUE SE OBSERVE.
2- NO MEZCLAR CONDUCTAS EN UNA MISMA ACCIN.
3- SI EL PROFESOR HACE DE MODELO: SER COHERENTE CON LO QUE DICE

Y HACE

BLOQUE II: CON ALUMNOS

MODELADO
ES EL APRENDIZAJE A TRAVS DE LA OBSERVACIN DE UN MODELO
(PROFESOR/OTRO COMPAERO)
PARA APLICAR UN MODELADO CORRECTAMENTE HAY QUE TENER EN
CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
1- SELECCIONAR BIEN LA CONDUCTA QUE QUEREMOS QUE SE OBSERVE.
2- NO MEZCLAR CONDUCTAS EN UNA MISMA ACCIN.
3- SI EL PROFESOR HACE DE MODELO: SER COHERENTE CON LO QUE DICE

Y HACE

BLOQUE II: CON ALUMNOS

REFUERZO POSITIVO
EL REFUERZO PODRIA CONSIDERARSE COMO EL PREMIO QUE UN ALUMNO
RECIBE AL REALIZAR LAS CONDUCTAS DESEADAS.
PARA APLICAR UN REFUERZO CORRECTAMENTE HAY QUE TENER EN
CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

1- ELOGIAR EL COMPORTAMIENTO (USAR ELOGIOS CONCRETOS) Y NO


LA PERSONALIDAD
2- ELOGIAR LOS ADELANTOS
3- ELOGIAR ADECUADAMENTE SEGN EL RECEPTOR
4- ELOGIAR INMEDIATAMENTE
5- CENTRASE EN LAS CONDUCTAS SELECCIONADAS
6- CUMPLIR SIEMPRE
7- COMBINAR REFUERZOS (NO SIEMPRE LOS MISMOS)

BLOQUE II: CON ALUMNOS

EXTINCIN
LA EXTINCIN PUEDE DEFINIRSE COMO LA AUSENCIA DE REFUERZO
O DE ATENCIN ANTE LA PRESENTACIN DE UNA CONDUCTA
PARA EL CORRECTO USO DE LA EXTINCIN SE DEBEN TENER EN
CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

1- DECIDIR LAS CONDUCTAS TOLERABLES PARA PODER


IGNORARLAS. (LAS CONDUCTAS INTOLERABLES DEBEN
TENER UNA SANCIN)
2- NO PRESTAR ATENCIN AL COMPORTAMIENTO A EXTINGIR
3- LO NORMAL ES QUE LOS COMPORTAMIENTOS EMPEOREN
ANTES DE MEJORAR.
4- CONTROL EMOCIONAL DEL APLICADOR CUANDO
AUMENTEN LAS CONDUCTAS COMO CONSECUENCIA DE LA
APLICACIN DE UNA OMISIN.
5- REFORZAR LAS CONDUCTAS DESEABLES

BLOQUE II: CON ALUMNOS

CASTIGO

A
EL CASTIGO ES LA SANCION
(ESTIMULO AVERSIVO)
IMPUESTA DESPUES DE UNA
CONDUCTA NO DESEADA.

B
RETIRAR REFUERZOS
POSITIVOS (QUE YA SE TIENEN)
DESPUS DE REALIZAR LA
CONDUCTA INDESEABLE.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

CASTIGO (A)
EL CASTIGO ES LA SANCION (ESTIMULO AVERSIVO)
IMPUESTA DESPUES DE UNA CONDUCTA NO DESEADA.
PARA LA CORRECTA APLICACIN DEL CASTIGO HAY QUE
TENER EN CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
1- CONCRETARLO Y DECIRLO PREVIAMENTE
2- QUE SEA LO MAS INMEDIATO A LA CONDUCTA NEGATIVA
3- QUE SEA REFERENTE A LA CONDUCTA NEGATIVA
4- QUE SEA PROPORCIONADO A LA CONDUCTA NEGATIVA
5- QUE SEAN CLARAS LAS CONSECUENCIAS DE SU
INCUMPLIMIENTO
6- NO AMENAZAR EN VANO
7- QUE SEA IMPUESTO CON FIRMEZA
8- USAR EL CASTIGO COMBINADO CON TCNICAS POSITIVAS

BLOQUE II: CON ALUMNOS

CASTIGO (B)
RETIRAR REFUERZOS POSITIVOS (QUE YA SE TIENEN)
DESPUS DE REALIZAR LA CONDUCTA INDESEABLE.
PARA LA CORRECTA APLICACIN DEL CASTIGO NEGATIVO
HAY QUE TENER EN CUENTA LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
1- CONCRETARLO Y DECIRLO PREVIAMENTE
2- APLICAR SIEMPRE QUE SE DE LA REPUESTA INADECUADA Y
DE FORMA INMEDIATA.
3- LO PERDIDO NO DEBE RECUPERARSE
4- ES NECESARIO COMBINARLO CON REFUERZOS POSITIVOS.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

TCNICA DEL FUERA DE JUEGO


CONSISTE EN SACAR A LA PERSONA DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES EN LAS QUE
EST OBTENIENDO REFUERZO ESA CONDUCTA Y LLEVARLA A UN LUGAR DONDE NO
EXISTA LA POSIBILIDAD DE QUE OBTENGA REFUERZO

1- EXPLICARLE LAS REGLAS DE ESTAR EN EL LUGAR


SELECCIONADO.
2- ELEGIR EL LUGAR DONDE VA A ESTAR. ABURRIDO
3- APLICARLO INMEDIATAMENTE CON TRANQUILIDAD, SIN GRITOS,
SIN RAZONAR Y NO HACIENDO CASO A LAS PROTESTAS.
4- ASIGNAR UN TIEMPO MXIMO, SEGN LA EDAD DEL ALUMNO.
5- AADIR MINUTOS SI HAY RESISTENCIA. DESPUS SE DEBE
VOLVER A LA ACTIVIDAD.
6- AADIR CONSECUENCIAS PARA LA RESISTENCIA EXCESIVA.
7- NO PERMITIR QUE EL TIEMPO FUERA DE JUEGO SE CONVIERTA
EN UNA MANERA DE EVITAR RESPONSABILIDADES
!OJO! QUE NO SE CONVIERTA EL FUERA DE JUEGO
EN UN REFUERZO +

BLOQUE II: CON ALUMNOS

D- CMO DAR RDENES Y


APLICAR CORRECCIONES?

1- CLARAS Y ESPECIFICAS
2- COMPRENSIBLES PARA LOS NIOS
3- CORTAS Y DE UNA EN UNA
4- QUE NO ENTREN EN CONTRADICCIN CON OTRAS
5- NO ACOMPAAR CON INSTIGACIN
6- DAR UN NMERO REDUCIDO
7- USAR UN LENGUAJE VERAL Y NO VERBAL ADECUADO
(DESARROLLO EN LA SIGUIENTE DIAPOSITIVA)
8- HACER UN SEGUIMIENTO DE SU CUMPLIMIENTO.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

TIPO DE LENGUAJE USADO PARA DAR


ORDENES Y APLICAR CORRECCIONES
1- ACERCARSE AL ALUMNO
2- PONERSE A SU ALTURA Y MIRARLE
A LOS OJOS
3- SUJETARLO POR LOS BRAZOS
4- NO CHILLAR, MOSTRAR ENFADO NI
UTILIZAR TONO AMENAZADOR, NI DE
MENOSPRECIO NI DE NEGOCIACIN,
SINO GRAVE, FIRME Y AUTORITARIO
5- DECIRLE CON CALMA Y FIRMEZA
QUE ES LO QUE HA HECHO MAL Y
EXPLICARLE COMO SE HACE BIEN.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

E- CMO SE ESTABLECEN LAS NORMAS DE AULA?

1- NORMAS

2- FASES

3- CONSECUENCIAS

Realistas, Coherentes, Claras


Establecer
PREMIOS Y CASTIGOS

Aprendizaje progresivo

Aplicacin sistemtica

(No aplicar R/E/C hasta haber


implantado la conducta adecuada)

(Tener en cuenta c
cmo dar
ordenes y aplicar correcciones)

1- ATENCI
ATENCIN EN CLASE
2- ORGANIZACI
ORGANIZACIN DEL MATERIAL
3- CUIDADO DEL MATERIAL
4- CUIDADO DEL AULA (LUGAR DE
TRABAJO)
5- TRABAJAR Y PRESENTAR CON
LIMPIEZA
6- ESCUCHAR CON ATENCI
ATENCIN
7- TRABAJAR EN SILENCIO
8- DEJAR HABLAR A LOS DEMAS Y
ESCUCHAR
9- EMPEZAR Y TERMINAR BIEN LOS
TRABAJOS
1010- COMENZAR A TRABAJAR CON
PUNTUALIDAD
11..
11- OTRAS
OTRAS..

1 FASE: EXPLICACIN
RAZONADA SEGN EDAD
2 FASE: MODELADO DE LOS
PROFESORES
3 FASE: INICIO DE
CONDUCTA DE ALUMNOS Y
CORRECCIONES.
4 FASE: CONDUCTA
AUTNOMA Y APLICACIN
DE CONSECUENCIAS

REFUERZOS

INNEGOCIABLES:
En los aspectos bsicos
AMBIENTE TRANQUILO
NEGOCIABLES:
Variaciones a partir de lo bsico

(POR CUMPLIMIENTO)

EXTINCIN
(SI ES TOLERABLE)

CASTIGOS
(POR INCUMPLIMIENTO)

CMO ACTUAR CUANDO SUCEDE UNA


INDISCIPLINA INDIVIDUAL O COLECTIVA?

BLOQUE II: CON ALUMNOS

F- CMO ACTUAR CUANDO SUCEDE UNA


INDISCIPLINA INDIVIDUAL O COLECTIVA?

PROTOCOLO (PASOS) DE ACTUACIN


DEL PROFESOR ANTE UNA INDISCIPLINA.
PREVIA INTERVENCIN DEL PROFESOR PARA
CONTROLAR UNA CONDUCTA INADECUADA EN EL AULA
SE PROCEDERA AL ESTABLECIMIENTO DE
NORMAS DE AULA

El cumplimiento de las mismas beneficiar a los


alumnos y su incumplimiento los sancionar.

BLOQUE II: CON ALUMNOS

CMO ACTUAR CUANDO SUCEDE UNA


INDISCIPLINA INDIVIDUAL O COLECTIVA?
1- PARAR LA CLASE:
DEBE HACERSE CON FIRMEZA Y USANDO UNA FORMULA QUE NO IMPLIQUE
INFORMACIN. POR EJEMPLO VALE YA!. !BASTA!

2. RECUPERAR INICIATIVA Y RECONDUCIR LA SITUACIN.


A- SE REALIZAR CON UN TONO FIRME, RELAJADO Y DISTANTE.
B- USAR FRASES CORTAS Y CONCRETAS PARA CENTRAR LA ATENCIN DEL
ALUMNO EN EL MENSAJE.
POR EJEMPLO ..LO QUE NO VOY A CONSENTIR ES...( La Cta alterada)!
C- SE CONCLUYE DICIENDO LO QUE SE ESPERA DE LA CLASE O DEL
ALUMNO A PARTIR DE ESE MOMENTO. DEBE SER UNA META ALCANZABLE,
POR EJEMPLO. ESPERO QUE DESDE AHORA AL FINAL DE LA CLASE...

BLOQUE II: CON ALUMNOS

A PARTIR DE ESE MOMENTO LA SITUACIN


PUEDE INCLINARSE POR UNA DE ESTAS
DOS POSTURAS :

RECONDUCCIN
ENTONCES SE
CONTINUA LA CLASE
EN UN TONO FIRME,
NEUTRAL Y DISTANTE.

EMPEORAMIENTO DE LA
SITUACIN
EL PROFESOR DEBE RECORDAR:
1- CUAL ERA LA NORMA QUE
HABA QUE CUMPLIR
2- LAS CONSECUENCIAS QUE SE
DERIVAN DEL INCUMPLIMIENTO.

(CON TONO DE VOZ FIRME,


RELAJADO Y CERCANO)

BLOQUE II: CON ALUMNOS

SI AL DECIR EL PROFESOR LAS


CONSECUENCIAS
(ACORDADAS PREVIAMENTE CON LAS NORMAS )

SI SE PRODUCEN CRTICAS

NO SE PRODUCEN
CRTICAS O
DESACUERDOS

SE SIGUE CON LA CLASE.

EL PROFESOR DEBE ESCUCHAR


AL ALUMNO Y RESPONDERLE:

1- CON VOZ SOSEGADA, FIRME


Y CON FRASES SENCILLAS
2- RECORDARLES LAS
CONSECUENCIAS DE LA
ACTUACIN INADECUADA.
INADECUADA
3- SI ES NECESARIO USAR LA
TCNICA FUERA DE JUEGO

BLOQUE II: CON ALUMNOS

EN TODO ESTE PROCESO ES FUNDAMENTAL:


FUNDAMENTAL
1- NO SE DEJARSE IMPACTAR POR LA SITUACIN,
2- NO REACCIONAR EN EL MISMO TONO QUE LOS ALUMNOS.
3- NO RAZONAR , NI INTENTAR PERSUADIR AL ALUMNO.
4- NO MANDAR MENSAJES NEGATIVOS.
5- NO PENSAR EN ESE MOMENTO EN LO QUE HAS HECHO O
CMO LO HAS HECHO.
6- AUTOEVALUARSE POSTERIORMENTE SOBRE SU
ACTUACION ANTE Y ESTABLECER LAS
AUTOCORRECCIONES OPORTUNAS PARA LA PRXIMA VEZ
QUE LE SUCEDA.

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

G- CMO ESCUCHAR Y HABLAR


para modificar conductas

CMO ESCUCHAR
1- MANTENER POSTURA DE ATENCIN.
2- MIRAR A LOS OJOS.
3- REALIZAR GESTOS NO VERBALES.
4- PARAFRASEAR.
5- HACER ALGUNA PREGUNTA BREVE.

CMO HABLAR
1- ESTABLECER UN
CONTACTO VISUAL
2- HABLAR CON VOZ
SOSEGADA Y FIRME
3- EVITAR UTILIZAR
PREGUNTAS EN LUGAR DE
AFIRMACIONES

6- NO JUZGAR.
7- CONCENTRARSE EN LO QUE EL OTRO
DICE NO EN LO QUE VAS A DECIR.

4- UTILIZAR FRASES
SENCILLAS
5- DECIR AL ALUMNO LO
QUE SE PIENSA

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

4- LA MEDIACIN ESCOLAR

4- LA MEDIACION ESCOLAR
LA COMUNICACIN Y LOS CONFLICTOS
La mala comunicacin es la causa de
muchos conflictos.
Reaccionamos defendindonos ante lo que
consideramos agresiones de la otra parte.
Muchas veces malinterpretamos lo que la
otra persona nos ha dicho.
Una buena comunicacin ayuda a resolver
conflictos.

MEDIACION ESCOLAR
Va para educar en el dilogo, en la empata, en
el respeto y en la tolerancia.

Proceso en el cual, el mediador/a, ayuda a


dos o ms personas en conflicto a que
identifiquen sus pensamientos, necesidades,
intereses; y busquen un acuerdo justo para
ambos, encontrando una solucin conjunta.
La mediacin slo es posible, si las partes en
conflicto aceptan voluntariamente entrar en
este proceso y comprometerse, a la
resolucin del conflicto planteado.

ASPECTOS FUNDAMENTALES EN LA MEDIACION:

ESCUCHA
ACTIVA

FASES
DEL PROCESO
DE MEDIACIN

ESCUCHA ACTIVA
Nos ponemos en el lugar de la otra
persona.
Comprendemos lo que est diciendo y lo
que est sintiendo.
Decimos lo que nosotros hemos entendido
de lo que nos ha dicho.
Destacamos el sentimiento que nos ha
trasmitido.

Acciones de la Escucha Activa


1.
2.
3.
4.
5.

Mostramos inters.
Intentamos Clarificar.
Repetimos lo que ha dicho.
Reflejamos los sentimientos.
Resumimos

Escuchamos-Preguntamos-Repetimos-Resumimos

Acciones de la Escucha Activa


1. Mostramos inters:
Escuchamos sus palabras y sus
sentimientos. No slo lo que nos dice
con palabras, hay que adivinar que hay
detrs de las mismas, viendo sus
gestos, su mirada, sus manos, su
postura. Escuchamos de forma activa,
sin juzgar, sin imponer, sin apropiarnos
de su problema, con respeto y
aceptacin de sus sentimientos.

Acciones de la Escucha Activa


2. Intentamos Clarificar:
Recabamos ms informacin, para as
comprender mejor lo que la persona
est diciendo, o para saber ms del
conflicto. Con preguntas abiertas:
Puedes contarme ms sobre esto?
T que hiciste en ese momento?
Cmo te sientes? Por qu crees que
pas? Qu se te ocurre hacer?
Desde cuando estis peleados?

Acciones de la Escucha Activa


3. Repetimos lo que ha dicho:
(Parafraseamos). Con nuestras
palabras repetimos las principales
ideas y pensamientos que ha
expresado el que habla. Entonces has
comentado que para ti el problema es
una tontera. Si he entendido bien me
has dicho

Acciones de la Escucha Activa


4. Reflejamos los sentimientos del que habla:
A la vez que repetimos lo que ha pensado y
dicho, tambin con nuestras palabras
reflejamos los sentimientos existentes bajo
lo que el otro ha expresado. Te duele que te
acuse de chivato. Te frustra que te insulte
constantemente.

Acciones de la Escucha Activa


5. Resumimos:
Agrupamos los hechos, los
pensamientos y los sentimientos
principales y los repetimos una vez
ms. Entonces si no te he entendido
mal A peg a C y a ti te ha molestado
que te vean como el causante de la
pelea.

FASES DE UN PROCESO DE
MEDIACIN

FASE 1. PREMEDIACIN
FASE 2. REGLAS DE JUEGO
FASE 3. CUNTAME (EXPOSICIN)
FASE 4. ACLARAR EL PROBLEMA
FASE 5. PROPONER SOLUCIONES
FASE 6. LLEGAR A UN ACUERDO

FASE 1.
PREMEDIACIN.
Se trata de crear las condiciones que faciliten el
acceso a la mediacin.
Hablamos con cada una de las partes para que nos
cuenten su versin y saber si la mediacin es
apropiada.
Que las partes manifiesten su voluntad de
colaboracin y expresen su deseo de iniciar la
mediacin.
Nos presentamos y explicamos las reglas,
compromisos y la importancia de su colaboracin.
(GUIN PARA LA PREMEDIACIN).

FASE 1.
PREMEDIACIN.
Hacemos un MAPA DEL CONFLICTO para una mejor
de
los
diferentes
elementos
del
conflicto
(protagonistas, relacin, sentimientos, valores).
PROTAGONISTAS: Habra que distinguir entre los
principales, que estn directamente implicados. Por
ejemplo dos alumnos que se pelean ( agresor y
agredido) y los secundarios (resto de la clase que han
visto la pelea) que pueden tener inters o pueden
influir en el resultado

FASE 1.
PREMEDIACIN.
RELACIN:
Qu relacin existe entre las partes implicadas:
poca o mucha relacin, confianza o
desconfianza, amistad u hostilidad, huida o
enfrentamiento, calma o emocin.
EMOCIONES Y SENTIMIENTOS:
Qu les provoca el conflicto a los implicados:
alegra, tristeza, rabia, temor, angustia,
humillacin

FASE 1.
PREMEDIACIN.
PROCESO Y MOMENTO DEL CONFLICTO:
Descubrir la historia que ha llevado al conflicto. Se
dice que el conflicto est polarizado cuando las
partes se ven a s mismas en la posesin de toda la
razn y niegan toda razn a la parte contraria.
VALORES Y PRINCIPIOS: Las personas tienen
diferentes valores acerca de lo que est bien y de lo
que est mal. Son los elementos culturales e
ideolgicos que justifican y sirven para argumentar
sus comportamientos. ( Es normal pegarle, todo el
mundo lo hace, para que te respeten hay que
pegar)

FASE 1.
PREMEDIACIN.
POSICIONES, INTERESES Y NECESIDADES:

Las posiciones son lo que reclaman para


sentirse satisfechos. Responderan a la
pregunta qu quieres? Los intereses y
necesidades aparecen debajo de las
posiciones y son los beneficios que
deseamos obtener a travs del conflicto,
responden a las preguntas por qu? Y
para qu?

FASE 2.
PRESENTACIN Y REGLAS DE JUEGO
Quines somos, y Cmo va a ser el proceso?
Nos presentamos y pedimos a las partes que se
presenten.
Explicamos brevemente como va a ser el proceso.
Objetivos, expectativas, papel de los mediadores, las
reglas de la mediacin.
Recordamos la importancia de la confidencialidad y de
su colaboracin, siendo honestos y sinceros.
Compromiso de aceptar unas normas bsicas: No
interrumpirse, no utilizar lenguaje ofensivo, no
descalificar al otro

FASE 3.
CUNTAME.
Qu ha pasado?

Pedimos a cada una de las partes que cuente su versin del


problema y que exprese sus sentimientos y emociones de un
modo no agresivo.
Generar un ambiente positivo y controlar el intercambio de
mensajes.
Evitar la sensacin de interrogatorio. Son ellos los que hablan
Nosotros escuchamos activamente, parafraseamos,
mostramos inters, clarificamos, resumimos.
Nosotros no valoramos, ni aconsejamos.
No definimos qu es verdad o qu es mentira, ni lo que es justo
o injusto.
Animamos a que cuenten, a que piensen, a que expresen sus
sentimientos, a que se desahoguen.

FASE 4.
ACLARAR EL PROBLEMA.
Dnde estamos?

Hasta este momento las dos partes estn convencidas de


tener la razn.
Con nuestras preguntas se darn cuenta de que la moneda
tiene dos caras.
Repetiremos lo que nos han dicho
Recabaremos ms informacin utilizando preguntas abiertas
para profundizar o concretar aspectos que queden poco
claros.
Intentaremos que las preguntas no les induzcan a cuestionar
sus relatos
Resumiremos ambas posturas e intentaremos sealar los
temas importantes.
Conseguir una versin consensuada por ambas partes del
conflicto para ir avanzando hacia un entendimiento y acuerdo.
(Presentamos un anlisis)

ANEXO I

ANLISIS DE SITUACIONES

3
CAUSAS

PROBLEMA

-Fracaso en estudios

- Enunciar los inconvenientes


de insultar
-Buscar ayuda en los estudios

CONSECUENCIAS

- Mayor malestar en la clase

- Insultar a los
compaeros

-Sentirse inferior a los


dems
-Inters por llamar la
atencin
S

- Apata ante las situaciones:


estudios, relaciones
sociales

-Cambiar la forma de
dirigirse a los compaeros:
. Crtica constructiva
(ayudarse del mediador)

E S
- Ver como otros de la clase
le pueden ayudar para que
no moleste y tenga mejores
relaciones sociales.

FASE 5.
PROPONER SOLUCIONES.
Cmo lo solucionamos?
Preguntaremos a las partes acerca de las posibles
soluciones.
Discutir y evaluar cada una de ellas.
Explorar lo que cada parte est dispuesta a hacer y
le pide a la otra parte.
Pedirles que valoren cada una de las posibles
soluciones.
Preguntarles si estn o no de acuerdo con las
propuestas que han surgido.

FASE 6.
LLEGAR A UN ACUERDO.
Quin hace qu, cmo, cundo y dnde?
Analizar las ventajas y dificultades de las
propuestas y llegar a un acuerdo.
Una vez decidido la solucin ms viable, se
redacta el acuerdo, que ser como un contrato en
el que las partes se comprometen a cumplir
aquello que han acordado.
Debe de existir un mutuo consentimiento y deben
de ser conscientes de lo que estn acordando y de
las implicaciones y consecuencias que tiene ese
contrato.
El acuerdo debe de ser realista y posible

FASE 6.
LLEGAR A UN ACUERDO.
Evitar ambigedades o trminos que no se
entiendan. Para ello hay que ser concreto y
especfico.
Redactarlo en relacin a lo que debe de hacerse, no
en cuanto a lo que no debe de hacerse.
El contrato ser confidencial, equitativo y aceptado
por ambas partes.
Hacer copias del acuerdo para cada una de las
parte y archivar el original.
Se dejar una puerta abierta para realizar un
seguimiento y evaluacin de los acuerdos tomados.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II: (ALUMNOS)
5- LA ENTREVISTA PERSONAL
CON UN ALUMNO CONFLICTIVO.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE II: (ALUMNOS)
LA ENTREVISTA PERSONAL CON UN
ALUMNO CONFLICTIVO.
1- INTRODUCCIN
2- PARTES DE LA
ENTREVISTA:
A- ANTES
B- DURANTE
C- DESPUS
3- CONCLUSIONES

PREVENTIVAS
CUANDO HAY UN
CONFLICTO

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON ALUMNOS

1- INTRODUCCION

OBJETIVO
AYUDAR A PROMOVER EL CRECIMIENTO
Y MADUREZ MEDIANTE LA GUA DEL
TUTOR...
PARA QUE EL ALUMNO ENTIENDA POR L
MISMO SU SITUACIN, CLARIFIQUE SUS
POSTURAS Y ORIENTE SU ACCIN EN
LA DIRECCIN MS CONVENIENTE.

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS

1- INTRODUCCION

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

ENTENDERLA COMO ALGO NATURAL


ABORDARLA SIN ETIQUETAS
DEBE SER COLABORATIVA
CONTROL DE METAS
NO BUSCAR LAS SOLUCIN RPIDA
DESCUBRIR Y CREAR LA NECESIDAD DE AYUDA
DELICADEZA Y NO INVASIN
SABER ESPERAR

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON ALUMNOS

2.A- ANTES DE LA
ENTREVISTA

INFORMARSE DEL ALUMNO


PREPARAR LA ENTREVISTA
PREFIJAR UN HORARIO
SELECCIONAR LUGAR ADECUADO
CONTROLAR LAS EXPECTATIVAS
NO ACUDIR CON UNA IMAGEN
PRECONCEBIDA

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON ALUMNOS

2.A- ANTES DE LA
ENTREVISTA

ENTREVISTA PREVENTIVA E INFORMATIVA:


1- SALUDO Y CONVERSACIN INFORMAL
2- EXPOSICIN DE MOTIVOS
3- TEMAS:
- ACADMICO (Anexo)
- SOCIAL (Anexo)
- FAMILIAR (Anexo)
- PERSONAL (Anexo)
4- RESUMEN DE LA ENTREVISTA
5- ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS

Anexo

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

Temas de la entrevista preventiva

ASPECTO ACADMICO
ESTADO EN CADA REA O MATERIA
DIFICULTADES QUE SE ENCUENTRA PARA
PROGRESAR (Nivel de comprensin de tareas,

organizacin material,motivacin, atencin,


comportamiento, perseverancia en el trabajo,
falta de control de problemas personales,
etc)
ESTUDIO PERSONAL DEL ALUMNO (Organizacin
y cumplimiento de horario de estudio,
concentracin y aprovechamiento, etc.)
OTROS TEMAS QUE SE CONSIDEREN OPORTUNOS

Anexo

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

Temas de la entrevista preventiva

ASPECTO SOCIAL
RELACIN CON LOS PROFESORES
RELACIN CON LOS COMPAEROS
Y CON LOS AMIGOS.
OTROS TEMAS QUE SE CONSIDEREN
OPORTUNOS.

Anexo

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

Temas de la entrevista preventiva

ASPECTO FAMILIAR
COMUNICACIN CON LOS
PADRES
PRESIN DE LOS PADRES
RESPONSABILIDADES
FAMILIARES
OTROS TEMAS

OPORTUNOS.

Anexo

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

Temas de la entrevista preventiva

ASPECTO PERSONAL

EXPECTATIVAS DE XITO/FRACASO
CONCEPTO DE S MISMO
ATRIBUCIONES PERSONALES
METAS A CORTO, MEDIO Y LARGO
PLAZO.
ESTABILIDAD EMOCIONAL
OTROS TEMAS OPORTUNOS

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON ALUMNOS

2.B-DURANTE LA
ENTREVISTA

ENTREVISTA DE TRATAMIENTO DE UN PROBLEMA:


1- EL PROFESOR EXPONE LOS MOTIVOS DE LA
ENTREVISTA. (Te he llamado porque)
2- EL PROFESOR DESCRIBE LA SITUACIN PROBLEMTICA
3- EL ALUMNO DESCRIBE LA SITUACION PROBLEMTICA.
4- SE INTENTAN AJUSTAR LAS DOS VERSIONES

Lo ms importante no es imponer el criterio del


profesor, sino buscar un acuerdo que permita al
profesor seguir trabajando con el alumno.

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS

DURANTE LA
ENTREVISTA

ENTREVISTA DE TRATAMIENTO DE UN PROBLEMA:


5- BUSCAR CAUSAS Y CONSECUENCIAS
6- PLANTEAR OPCIONES DE SOLUCIONES Y VALORARLAS.
7- SELECCIONAR OPCIONES:
- PLANTEAR PROPUESTA CONCRETA DE ACTUACIN
- DETERMINAR QUE TIPO DE AYUDA SE NECESITA Y
LAS PERSONAS QUE VAN A INTERVENIR.
- DETERMINAR EL PLAZO PARA EL SEGUIMIENTO.

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE HAY QUE HACER:


HACER
LOGRAR QUE EL ALUMNO PERCIBA QUE
NOS INTERESA SU SITUACIN,
GUSTOS,VIDA, ETC.
ADAPTAR EL VOCABULARIO
APROVECHAR LAS OCASIONES PARA
ENTRAR A FONDO

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE HAY QUE HACER:


HACER
DOMINAR LA COMUNICACIN NO
VERBAL:
- SILENCIOS
- POSICIN DEL CUERPO
- GESTOS DE ASENTIMIENTO
- EXPRESIN FACIAL RELEJADA

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE HAY QUE HACER:


HACER

VALORAR LOS ESFUERZOS


PARAFRASEAR
SER COMPRENSIVO CON LOS ERRORES
MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD
AYUDARLE A EXPRESAR SENTIMIENTOS
HACER PREGUNTAS ABIERTAS/CERRADAS

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE HAY QUE HACER:


HACER

RESUMIR
INTERPRETAR
COMPRENSIN EMPTICA
ESCUCHAR ACTIVAMENTE
RESPETAR SU PUNTO DE VISTA
COMPARTIR LA PROPIA EXPERIENCIA
ESTAR SERENO ANTE COMPLICACIONES

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE

NO HAY QUE HACER:

NO DAR CONSEJOS DE CADA COSA QUE


SE HABLE. MEJOR AL FINAL DE FORMA
GLOBAL.
NO USAR EXPRESIONES COMO !NIMO T
PUEDES!...SIN JUSTIFICAR
EVITAR HABLAR MUCHO

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE

NO HAY QUE HACER:

EVITAR SER INDISCRETO


EVITAR DAR LA SENSACIN DE TENER PRISA
EVITAR LAS ORIENTACIONES TAXATIVAS
EVITAR JUICIOS DE VALOR

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LO QUE

NO HAY QUE HACER:

EVITAR RECRIMINACIONES
NO INTERROGAR
EVITAR HABLAR MAL DE OTROS
NO USAR EL IMPERATIVO PARA
ORIENTAR

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON ALUMNOS

3- DESPUES DE LA
ENTREVISTA

TRANSMITIR AL ALUMNO QUE CONFIAS


EN EL PARA LLEVAR A CABO LO
ACORDADO.
ANOTAR LO MAS IMPORTANTE
REVISAR LOS ACUERDOS ADOPTADOS
MEDIANTE ENTREVISTA INFORMAL EN
CUALQUIER MOMENTO.
EL ALUMNO DEBE IRSE CON LA
IMPRESIN DE HABER SACADO ALGO
POSITIVO.

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS

CONCLUSIONES

EL TUTOR DEBE SER UN GUA, QUE PARTE DE


LO QUE TIENE Y LLEVA AL ALUMNO A
GESTIONAR SU MEJORA.
LA ENTREVISTA SIEMPRE DEBE SER
COLABORATIVA, NO IMPOSITIVA.
EN LA ENTREVISTA SE DEBEN CREAR
NECESIDADES DE AYUDA, PARA ACTIVAR EL
CAMBIO O LA MEJORA PERSONAL.
EL TUTOR DEBE HACER CADA COSA EN SU
TIEMPO Y DEBE TENER PACIENCIA.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE III: (PADRES)
LA INTERVENCIN DEL PROFESOR CON LOS PADRES

1- TIPOS DE PADRES Y TIPOS DE


MENSAJES QUE TRANSMITEN.
ORIENTACIN A PADRES.
2- COORDINACIN ENTRE COLEGIO
Y FAMILIAS
3- AFRONTAMIENTO DE
SITUACIONES CON PADRES DE
ALUMNOS CONFLICTIVOS
- La Entrevista
- Actuacin con padres separados

CONTENIDOS:

+ BLOQUE III: (PADRES)


1- TIPOS DE PADRES Y TIPOS
DE MENSAJES QUE
TRANSMITEN.
ORIENTACIN A PADRES.

+ BLOQUE III: (PADRES)

1- TIPOS DE PADRES Y TIPOS DE MENSAJES


QUE TRANSMITEN.
1- LOS SENSATOS.
2- LOS APARCA NIOS
3- LOS JUSTIFICADORES
4- LOS EXIGENTES Y REIVINDICATIVOS
5- LOS FANTSTICOS Y LUNTICOS
6- LOS CONFORMISTAS
7- LOS RIGIDOS E INTOLERANTES
8- LOS TIENE USTED RAZN .PERO VOY A SEGUIR IGUAL
9- LOS QUEDA BIEN
10- LOS MOTEROS Y TECNOLGICOS
11- LOS DE ETIQUETA
12- LOS

+ BLOQUE III: (PADRES)

1- TIPOS DE PADRES Y TIPOS DE MENSAJES


QUE TRANSMITEN. ORIENTACIN A PADRES.
1- NO ETIQUETAR A LOS HIJOS
2- NO JUSTIFICARLOS
3- AJUSTAR LAS EXPECTATIVAS A LA REALIDAD
4- NO SER AUTORITARIOS NI PERMISIVOS.
5- DARLE CONFIANZA A LOS HIJOS
6- ENSEARLE Y AYUDARLE A EXPRESAR EMOCIONES
7- INTERESARSE POR SUS COSAS
8- FOMENTAR EL APRECIO POR SUS PROFESORES
9-VALORARLE LAS COSAS POSITIVAS Y SABER ENFOCARLE LAS NEGATIVAS
10-ENSEARLES A QUE VALOREN ELLOS MISMOS LAS COSAS QUE LES PASE.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE III: (PADRES)

2- COORDINACIN ENTRE EL
CENTRO Y LAS FAMILIAS

+ BLOQUE III: (PADRES)

2- COORDINACIN ENTRE EL CENTRO Y


LAS FAMILIAS

Estrategias para mejorar LA CONVIVENCIA


EN GRUPO. COLECTIVAS

INDIVIDUALES

1- Reuniones por cursos.


(Explicacin de normativa,
consecuencia de incumplimiento,
Peticin de colaboracin)

1- Comunicacin
por escrito.

2- Formacin de padres:
Escuela de padres

2- Entrevistas
individuales.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE III: (PADRES)
3- AFRONTAMIENTO DE SITUACIONES
CON PADRES DE ALUMNOS
CONFLICTIVOS
- La Entrevista
- Actuacin con padres separados

+ BLOQUE III: (PADRES)

NO SOLO ES DAR INFORMACIN, SINO


GENERAR LA COLABORARACIN E
IMPLICACIN DE LOS PADRES EN LA
EDUCACIN DE SU HIJO/A

EN BENEFICIO DE NUESTRO ALUMNO, SU


HIJO/A, DE NOSOTROS Y DEL CENTRO.

+ BLOQUE III: CON PADRES

ANTES-DURANTE-DESPUS
ENTREVISTA DE INFORMACIN/PREVENCIN
ENTREVISTA DE INTERVENCIN (Tratamiento de un problema)

+ BLOQUE III: CON PADRES

ANTES DE LA ENTREVISTA
1- RECOGIDA DE DATOS DEL ALUMNO Y PADRES.
2- CITACIN DE LOS PADRES.
-

Por el canal adecuado: Agenda, telfono.

Informar brevemente del motivo de la citacin.

Si son los padres los que la solicitan es importantsimo averiguar el


motivo de la solicitud, para preparar la entrevista adecuadamente.
Enviar una Hoja de Solicitud. Posteriormente citar a travs de
agenda.

3- PREPARACION DE LA ENTREVISTA (Conforme a modelo)


4- PREPARACIN DEL LUGAR (Evitar cualquier lugar)
5- QU HACER SI NO SE PRESENTAN LOS PADRES? (Llamar)
6- RECIBIMIENTO DE PADRES (Llamarlos por su nombre, salir a
recibirlos)
7- ELIMINACIN DE ETIQUETAS (Dar oportunidades)

+ BLOQUE III: (PADRES)

TIPOS DE ENTREVISTAS

A- ENTREVISTA DE
PREVENCIN
(NO EXISTEN
PROBLEMAS A
TRATAR, PERO
CONVIENE
CONTROLAR Y
PREVENIR)

B- ENTREVISTA DE
INTERVENCIN
(HAY PROBLEMAS
QUE TRATAR)

+ BLOQUE III: CON PADRES

ENTREVISTA CON PADRES:


PREVENTIVA E INFORMATIVA

+ BLOQUE III: (PADRES)

A- ENTREVISTA DE

PREVENCIN

1- JUSTIFICACIN (ANEXO I)
2- INFORMACIN
Del profesor a los padres (ANEXO II,)
De los padres al profesor (ANEXO III)
3- ORIENTACIONES (ANEXO IV)

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO I
JUSTIFICACIN DE LA ENTREVISTA

1-INFORMAR DE FORMA GENERAL DEL TEMA


2-DEFINIR EL OBJETIVO A LOGRAR
3-ESTABLECER CONDICIONES DE ENTREVISTA

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO II: EDU. INFANTIL


1- DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS
BLOQUES DE LAS AREAS DE EXPERIENCIA
2- INFORMACIN SOBRE HABILIDADES EN EL
JUEGO COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE
3-INFORMACIN SOBRE HABILIDADES PARA
EL APRENDIZAJE GLOBALIZADO Y DE TAREAS
CONCRETAS
4- INFORMACIN SOBRE EL RITMO DE
APRENDIZAJE DEL ALUMNO.
5- OTROS TEMAS DE INTERS

ANEXO II:
EDU. PRIMARIA Y SECUNDARIA
1- ASPECTOS ACADEMICOS:

ACTITUD Y ATENCIN EN CLASE


NIVEL DE ADQUISICIN DE CONOCIMIENTOS
TRABAJO DIARIO , PERSEVERANCIA.
REALIZACIN DE TAREAS PARA CASA
INTERS Y MOTIVACIN

2- ASPECTOS SOCIALES:
RELACIONES CON COMPAEROS Y PROFESORES

3-ASPECTOS PERSONALES:

EXPECTATIVAS DE XITO/FRACASO
ESTABILIDAD EMOCIONAL
ATRIBUCIONES

+ BLOQUE III: (PADRES)

+ BLOQUE III: CON PADRES

ANEXO III: TODAS LAS ETAPAS


RECOPILACIN DE INFORMACIN DE LOS PADRES:
El objetivo es abordar uno o varios campos que el profesor considere que
pueden ser deficientes y sea necesario orientar a los padres en ellos, para la
mejora del funcionamiento del alumno.

ASPECTOS FAMILIARES
A- EDUCACIN DE LA CONDUCTA
B- AUTORIDAD PARTICIPATIVA
C- CONVIVENCIA FAMILIAR
D- RESOLUCIN DE CONFLICTOS POSITIVA
E- EDUCACIN EN VALORES FAMILIARES Y UNIVERSALES
F- UNIFICACIN DE CRITERIOS EDUCATIVOS (COHERENCIA)
G- COMUNICACIN POSITIVA
H- ASERTIVIDAD EN LAS RELACIONES
SE DESARROLLAN EN LAS SIGUIENTES DIAPOSITIVAS

Desarrollo Anexo IV

+ BLOQUE III: CON PADRES

B- AUTORIDAD
PARTICIPATIVA
A- EDUCACIN DE LA
CONDUCTA

1- No ser permisivos
totales.

1- Establecer NORMAS y
ensear HBITOS.

2- No ceder despus de
decir NO.

2- Los padres ser modelos.

3- Ser coherentes.

3- Establecer consecuencias
(+) por su cumplimiento y (-)
por su NO cumplimiento.

4- No gritar ni perder los


nervios.

4- Ensear a reconducir
situaciones.
5- Gestin del tiempo libre

5- Cumplir las promesas y


lo acordado.
6- Negociar no siendo
autoritarios ni abusando
del poder.

Desarrollo Anexo IV

C- TIEMPO DE CONVIVENCIA
FAMILIAR
1- Disponer de tiempo para
compartir con la familia.
2- Tiempo de convivencia
de calidad, ms que de
cantidad.
3- Planificar actividades
juntos (padres e hijos)
4- Apoyo a aficiones

+ BLOQUE III: CON PADRES

D- RESOLUCION DE
CONFLICTOS POSITIVA
1- No negar los
problemas, sino
abordarlos.
2- Los conflictos no
son negativos, sino
una oportunidad
para mejorar.
3- En un conflicto no
hay culpables, sino
una situacin por
resolver.

Desarrollo Anexo IV

E- COMUNICACIN
POSITIVA
1- Hablar de las cosas
buenas y no tan buenas.
2- Hablar y comunicar las
cosas a los hijos.
3- Tratar a todos con
calidad (agradable en las
formas y constructivos en
el contenido).

+ BLOQUE III: CON PADRES

F- ASERTIVIDAD EN LAS
RELACIONES
Saber decir las cosas
de forma adecuada:
1- Describir el problema
2- Expresar sentimientos
3- Empatizar (Ponerse en el lugar
del otro)
4- Pedir el cambio y sugerencias
5- Reforzar al otro por escuchar

Desarrollo Anexo IV

G- EDUCACIN EN LOS
VALORES FAMILIARES Y
UNIVERSALES
1- Sinceridad
2- Responsabilidad
3- Fortaleza
4- Espritu de servicio
5- Generosidad
6- Respeto por los dems y
las cosas
7- Otros.........

+ BLOQUE III: CON PADRES

H- UNIFICACIN DE
CRITERIOS EDUCATIVOS
(COHERENCIA)
1- Acadmicos
2- Culturales
3- Formativos
4- Comportamentales
5- Aplicacin y cumplimiento
de normativa
6- Establecimiento de hbitos
7- Otros...

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO IV
ORIENTACIONES

1- YA PREPARADAS
2- OTRAS QUE PARTEN DE LOS DATOS DE
LA ENTREVISTA

+ BLOQUE III: CON PADRES

ENTREVISTA CON PADRES

TRATAMIENTO DE UN PROBLEMA

+ BLOQUE III: (PADRES)

B- ENTREVISTA DE

INTERVENCIN

(HAY PROBLEMAS QUE TRATAR)


1- JUSTIFICACIN (ANEXO I)
2- ANLISIS DE LA SITUACIN (ANEXO II)
3- RESUMEN DIRECTIVO (ANEXO III)
4- ORIENTACIONES (ANEXO IV)

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO I
JUSTIFICACIN DE LA ENTREVISTA

1-INFORMAR DE FORMA GENERAL DEL TEMA


2-DEFINIR EL OBJETIVO A LOGRAR
3-ESTABLECER CONDICIONES DE ENTREVISTA

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO II
ANLISIS DE LA SITUACIN

CAUSAS

SITUACIN
PROBLEMTICA

CONSECUENCIAS

AJUSTAR EL ANLISIS CON LA INFORMACIN DE PADRES

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO III
RESUMEN DIRECTIVO

DEBE RECOGER LOS SIGUIENTES


ASPECTOS:
1- OBJETIVO DE LA ENTREVISTA
2- ANALISIS DE LA SITUACION COMPLETA

+ BLOQUE III: (PADRES)

ANEXO IV
ORIENTACIONES

1- YA PREPARADAS
2- OTRAS QUE PARTEN DE LOS DATOS DE
LA ENTREVISTA

+ BLOQUE III: CON PADRES

1- ANOTAR EL DA, HORA Y ASISTENTES.


2- MANEJO DEL LENGUAJE NO VERBAL (Cercana,
nerviosismo, decisin, saludo inicial, etc)
3- ESCUCHAR ACTIVAMENTE (CON CONTROL DEL TIEMPO)
4- MANIFESTAR ACTITUD DE COMPRENSIN/EMPATIA
5- ESTRATEGIAS:
- AVANZAR EN LA ENTREVISTA: EL RESUMEN Y PREGUNTAS CERRADAS
- RETROCEDER O PROFUNDIZAR: PREGUNTAS ABIERTAS
- RECORDAR LAS INSTRUCCIONES A SEGUIR: EL DISCO RAYADO

+ BLOQUE III: CON PADRES

6- NO JUICIOS DE VALOR, NO INTERROGAR, NO


RECRIMINACIONES Y EVITAR LAS ORIENTACIONES
TAXATIVAS
7- ASERTIVIDAD
8- EVITACIN DE SENTIMIENTOS DE CULPA
9- EVITACIN DE HIPERRESPONSABILIDAD.
IDENTIFICACION DE COMPETENCIAS
10- CONTROL EMOCIONAL

+ BLOQUE III: CON PADRES

11- CONTROL DE:


A- LA INDISCRECIN
B- LA PRISA DURANTE LA ENTREVISTA
12- SER SINCEROS, REALISTAS, OBJETIVOS Y PRUDENTES
13- CANALIZAR Y DIRIGIR LAS CRTICAS DE LOS
PADRES Y EVITAR HABLAR MAL DE OTROS
14- DIRIGIRSE A LOS PADRES POR SU NOMBRE DE
FORMA CONSTANTE.
15- DOMINAR Y CONTROLAR LA SITUACIN EN TODO
MOMENTO, SIN SALIRSE DEL GUIN ESTABLECIDO

+ BLOQUE III: CON PADRES

1- DESPEDIDA DE LOS PADRES


2- REDACCIN Y SNTESIS DE LA ENTREVISTA
3- ANOTACIN DE DATOS OBSERVADOS:
A- CARACTERSTICAS SOCIOCULTURALES
B- TIPO DE LENGUAJE EMPLEADO POR PADRES
C- PERSONALIDAD: REACCIONES, EXPRESIONES.
D- EXPECTATIVAS Y ACTITUD EN LA ENTREVIS.
E- IMAGEN QUE TIENEN DEL HIJO/A
F- MODO DE RELACIONARSE DE LOS PADRES Y UNIDAD DE
CRITERIOS EDUCATIVOS. ROL DE CADA PADRE.

+ BLOQUE III: CON PADRES

- ORIENTACIONES SOBRE
PROTOCOLO DE ACTUACI
N CON PADRES
ACTUACIN
SEPARADOS Y/O DIVORCIADOS

+ BLOQUE III: CON PADRES

SITUACIN HISTRICA DE LA TRANSMISIN


DE LA INFORMACIN A PADRES

LA LEGISLACIN EDUCATIVA SIEMPRE HA PARTIDO


DEL SUPUESTO DE QUE LA INFORMACIN SE DIRIGE
AL PADRE Y A LA MADRE ENTENDIDOS COMO
UNIDAD FAMILIAR SIN HACER NINGUNA REFERENCIA
A SITUACIONES MONOPARENTALES.

+ BLOQUE III: CON PADRES

SITUACIN ACTUAL DE LA TRANSMISIN DE LA


INFORMACIN A PADRES
Aumento de situaciones monoparentales por causa de separacin judicial o divorcio.
Concesiones de la patria potestad de los hijos
Concesiones de la guardia y custodia de los hijos

1- Dificultad en la fluidez del intercambio de


informacin de las situaciones escolares de
hijos
2- Aumento del nmero de tutoras por separado
3- Uso de la informacin por separado en contra
de del otro
4- Peticin de informes a los centros sobre la
situacin de los hijos (en todos los campos) para
usarlo en su favor judicial.
5- Aumento del nmero de testificaciones
judiciales del personal docente.

Ha obligado
al MEC a dictar
Instrucciones para
aclarar y resolver estas
situaciones

Validez en territorio
nacional

+ BLOQUE III: CON PADRES

ACLARACIONES LEGALES
PATRIA POTESTAD
VELAR POR LOS HIJOS
TENERLOS EN SU COMPAA

GUARDIA Y CUSTODIA
EJERCICIO DE UNA PARTE DE LAS
FUNCIONES DE LA PATRIA
POTESTAD

ALIMENTARLOS
EDUCARLOS Y PROCURARLES UNA
FORMACIN INTEGRAL

VIVIR EN COMPAA DE LOS


HIJOS

REPRESENTARLOS

ADOPTAR LAS DECISIONES DE


LA VIDA DIARIA

ADMINISTRAR SUS BIENES

DECISIONES ESCOLARES SOBRE

DECISIONES ESCOLARES SOBRE:


VIAJES SIN SALIR ALEXTRANJERO

VIAJES AL EXTRANJERO

EXCURSIONES
ACTIVIDADES COMPEMENTARIAS, EXTRAESCOLAR

CUESTIONES RELIGIOSAS

O SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
REVISIONES MEDICAS, APLICACI
APLICACIN DE VACUNAS

EN CASO DE OPINIONES CONTRARIAS


DECIDE EL JUEZ.

ABONAR RECIBOS DE ACTIVIDADES (SALVO OTRA


DISPOSICION DE RECOLUCION JUDICIAL)

+ BLOQUE III: CON PADRES

Instrucciones de la Secretara General de Educacin y


Formacin Profesional de 25 de enero de 1997
1- EL PADRE/MADRE (SEPARADOS O DIVORCIADOS) QUE TENGA
LA PATRIA POTESTAD , PERO NO TENGA LA GUARDIA Y
CUSTODIA Y DESEE RECIBIR INFORMACIN.

SOLICITARLO POR ESCRITO A LA DIRECCIN DEL CENTRO.


ADJUNTANDO LTIMA SENTENCIA JUDICIAL

SI CONTUVIERA UNA
DECLARACIN EXPRESA
SOBRE EL PARTICULAR...

SI NO CONTUVIERA UNA
DECLARACIN EXPRESA SOBRE EL
PARTICULAR
Y ESTE NO HAYA PERDIDO LA PATRIA POTESTAD

EL CENTRO DEBE
ATENERSE A ELLA.

EL CENTRO DEBE REMITIR INFORMACIN,


ACTIVANDO LAS SIGUIENTES MEDIDAS

+ BLOQUE III: CON PADRES

2- MEDIDAS ACTIVADAS ANTES DE TRANSMITIR


INFORMACIN AL PADRE/MADRE QUE LA SOLICITE Y
NO TENGA LA GUARDIA Y CUSTODIA:

A- EL CENTRO INFORMAR POR ESCRITO, AL PADRE/MADRE QUE TENGA


GUARDIA/CUSTODIA, DE LA INTENCIN DE RECIBIR INFORMACIN DE LOS HIJOS
DEL OTRO PADRE/MADRE QUE NO LA TENGA.
B- SE CONCEDER UN PLAZO MAXIMO DE 10 DIAS PARA ALEGAR POR PARTE
DEL PADRE/MADRE QUE TENGA LA GUARDIA/CUSTODIA, INDICANDOLE QUE EL
CENTRO TIENE CONOCIMIENTO DE SENTENCIA JUDICIAL CON FECHA
DETERMINADA, EN LA QUE NO EXISTEN DIFICULTADES JURIDICAS PARA LA
REMISIN DE INFORMACIN.

SI SE FORMULAN ALEGACIONES QUE


APORTEN ELEMENTOS QUE ACONSEJEN
VARIAR EL PROCEDIMIENTO

EL CENTRO INFORMAR
INFORMAR AL OTRO
PADRE/MADRE Y PARALIZAR
PARALIZAR LA
TRANSMISI
TRANSMISIN DE INFORMACI
INFORMACIN

SI NO SE PRESENTAN
ALEGACIONES QUE IMPIDA
VARIAR EL PROCEDIMIENTO

EL CENTRO PROCEDER A
REALIZAR LAS MISMAS ACCIONES
CON AMBOS PADRES

+ BLOQUE III: CON PADRES

3- CUANDO SE REALIZAN LAS MISMAS ACCIONES CON LOS


DOS PADRES, DESPUES DE PASAR EL PROCEDIMIENTO
ANTERIOR, EL CENTRO TIENE LA OBLIGACIN DE:

A- HACER LLEGAR SIMULTANEAMENTE A LOS DOS


PADRES CUALQUIER DOCUMENTACIN REFERENTE
AL HIJO.

SI EL DOCUMENTO INFORMATIVO PREV ACUSE DE


RECIBO DEL PROGENITOR AL QUE VA DESTINADO Y
SE IMCUMPLE ESTA MEDIDA, EL CENTRO NO ESTAR
OBLIGADO A CONTINUAR LA REMISIN DE DICHOS
DOCUMENTOS INFORMATIVOS.

B- FACILITAR CUANTA INFORMACIN VERBAL SE


ESTIME OPORTUNA REFERIDA A LA SITUACIN
ACADMICA DEL ALUMNO
(MEDIANTE TUTORAS. CONVIENE DEJARLO REGISTRADO TODO)

ESTA SITUACIN
QUEDAR AS
HASTA QUE
ALGUNA DE LAS
PARTES APORTE
DATOS (PATRIA
POTESTAD,
GUARDIA Y
CUSTODIA, ETC)
QUE ACONSEJE
VARIAR EL
PROCEDIMIENTO.

+ BLOQUE III: CON PADRES

ASPECTOS GENERALES QUE SE DERIVAN DE LA INSTRUCCIN:

1- CONVIENE QUE EL TUTOR SEPA LA SITUACIN FAMILIAR DE


SEPARACIN O DIVORCIO, PARA INFORMAR A LOS PADRES DE LA
ACTUACIN QUE EL CENTRO REALIZAR SEGN LA LEGISLACIN.
2- SI NO SE SUPIERA LA SITUACIN ANTERIOR, EL CENTRO
ACTUAR DE BUENA FE INDISTINTAMENTE CON LOS DOS
PROGENITORES.
3- LOS PROFESORES DEBEN ESTAR ATENTOS Y PRESTAR UNA
ATENCIN ESPECIAL A LOS PADRES Y ALUMNOS ANTE LA
SOSPECHA DE PROBLEMAS FAMILIARES.
4- EL CENTRO DEBE ATENERSE A LO ESTABLECIDO EN SENTENCIA
JUDICIAL EN LO REFERENTE A LA RECOGIDA DE LOS NIOS A LA
SALIDA DEL CENTRO (PERSONA A LA QUE SE DEBE ENTREGAR)

+ BLOQUE III: CON PADRES

ASPECTOS GENERALES QUE SE DERIVAN DE LA INSTRUCCIN:

5- EL CENTRO PODR FLEXIBILIZAR LAS MEDIDAS LEGALES SI EXISTE UN BUEN


ENTENDIMIENTO Y MUTUO ACUERDO POR PARTE DE LOS PADRES. POR ESCRITO.
6- EL CENTRO PODR RECLAMAR CANTIDADES ADEUDADAS CONTRA AMBOS
PADRES Y EN EL PROCESO SE COMPROBARA QUIEN HA INCUMPLIDO SUS
OBLIGACIONES.
7- EL CENTRO EST OBLIGADO A PONER EN CONOCIMIENTO DE PROTECCIN DE
MENORES CUALQUIER INDICIO DE MALTRATO INFANTIL.
8- TODO LO INDICADO ANTERIORMENTE TAMBIN ES DE APLICACIN EN LOS
CASOS EN LOS QUE LOS PADRES DEL ALUMNO SE SEPAREN SIN HABERSE
CASADO EN EL REGISTRO CIVIL.
9- EL CENTRO HA DE CONSIDERAR SUFICIENTE LA SOLICITUD DE INSCRIPCIN
DEL ALUMNO O CESE DEL ALUMO EN EL CENTRO CUANDO LO SOLICITE ALGUNO
DE LOS PADRES QUE TENGA LA PATRIA POTESTAD Y LA GUARDIA CUSTODIA
COMPARTIDA. SI NO TUVIERA LA G/C COMPARTIDA SE DEBE RECABAR LA FIRMA
DE AMBOS.

+ BLOQUE III: CON PADRES

10- EL CENTRO ESCOLAR EN RELACIN A LA


ACTIVIDAD DEL ALUMNO EN EL MISMO.
EST OBLIGADO A
INFORMAR A LOS
PADRES

NO ESTA OBLIGADO A
REALIZAR PARA LOS PADRES
INFORMES VALORATIVOS

DE DATOS OBJETIVOS

(No es competencia de los


profesionales educativo)

ESCRITO: Notas y situacin acadmica, asistencias,


faltas de puntualidad, cumplimiento de normativa general
y de horarios, orientaciones educativas derivadas de un
estudio objetivo, etc.
VERBAL: Observaciones objetivas (triste, alegre,
cansado, etc), sin entrar en juicios valorativos del motivo.
Cualquier informacin derivada de informes profesionales
de E.O.E.P, Dptos Orientacin, P.T, A.L, relacionados con
dificultades acadmicas. Actuacin, intervencin y
seguimiento de las mismas.

Estos informes son de uso profesional y se


transmiten entre profesionales o entre
instituciones (colegios, inspeccin, juzgados, etc)

SITUACIN PSICOLGICA:
- Del Alumno
- De la Familia
- De relacin entre padres-hijos
- Otros.

+ BLOQUE III: CON PADRES

ORIENTACIONES DE LOS PROFESORES A PADRES


SEPARADOS O DIVORCIADOS
1- EXPLICAR A SUS HIJOS LA SITUACIN DE LA FORMA MS CLARA Y
SENCILLA POSIBLE.
2- DAR EXPLICACIONES SOBRE LOS CAMBIOS QUE OCURRIRN EN LA
VIDA DE LOS NIOS.
3- CONTESTAR A LAS PREGUNTAS DE LOS NIOS Y ESTAR PENDIENTES
A SUS NECESIDADES DE ENTENDIMIENTO DE LA SITUACION.
4- PERMITIR A LOS NIOS QUE EXPRESEN LO QUE PIENSAN DE LA
SITUACIN.
5- AYUDARLES A ENTENDER LOS POSIBLES CAMBIOS EN SUS
COMPORTAMIENTOS, DERIVADOS DE LA SITUACIN DE LOS
PADRES.(Nerviosismo, Irritabilidad, indiferencia, regresiones, llamadas
de atencin, malhumor, trastornos del sueo y/o la comida, comportarse
como adultos y proteger a sus padres, falta de concentracin, trastornos
psicosomticos- dolores de estomago, cabeza, etc)

+ BLOQUE III: CON PADRES

ORIENTACIONES DE LOS PROFESORES A PADRES


SEPARADOS O DIVORCIADOS

6- NO TOMAR ACTITUDES NEGATIVAS HACIA EL OTRO


CONYUGE DELANTE DE LOS NIOS, NI PERMITIR QUE LOS
NIOS LO HAGAN.
7- MANTENER RELACIONES ESTABLES CON LOS HIJOS Y
PERMITIR LAS RELACIONES PERMANETES CON AMBOS
PADRES.
8- COMPORTARSE SIEMPRE COMO DEBE HACER UN ADULTO,
EVITANDO SITUACIONES QUE PUEDAN DAAR A LOS HIJOS
E INTENTANDO HACER EL BIEN MXIMO A ESTOS.
9- NO PONER A LOS NIOS, DE FORMA PREMATURA ,EN
SITUACIONES DE TOMA DE DECISIONES DE CON QUIEN
CONVIVIR

+ BLOQUE III: CON PADRES

ORIENTACIONES DE LOS PROFESORES A PADRES


SEPARADOS O DIVORCIADOS

10- MANTENER LAS RUTINAS CON LOS NIOS CON EL MNIMO DE


CAMBIOS.
11- NO HACER RESPONSABLES DE LA SITUACIN A LOS HIJOS.
12- PROMOVER RELACIONES POSITIVASY CARIOSAS ENTRE
PADRES E HIJOS.
13- REFLEXIONAR SOBRE SUS ERRORES PARA NO VOLVER A
REPETIRLOS EN DIFERENTES SITUACIONES.
14- NO USAR A LOS NIOS PARA EL PAPEL DE MENSAJEROS,
ESPIAS O DESTRUIR AL OTRO MEDIANTE EL DESQUITE Y/O LA
VENGANZA.
15- NO AUSENTARSE DE LA VIDA DE LOS HIJOS.

CONTENIDOS:
+ BLOQUE IV:
1- ORGANIZACIN Y ACTUACIONES
PRCTICAS DE UN CENTRO EN
CUESTIONES DE CONVIVENCIA Y
DISCIPLINA
A- LEGISLACIN BSICA SOBRE CONVIVENCIA.
B- PROTOCOLO DE ACTUACIN ANTE ALUMNOS
CON ALTERACIONES DE COMPORTAMIENTO: LA
INTIMIDACIN Y EL ACOSO ESCOLAR. (BULLING)

C- ACTUACIONES LEGALES Y SU ARTICULACIN


PARA ABORDAR LOS PROBLEMAS DE
CONVIVENCIA E INDISCIPLINA

+ BLOQUE II: (ALUMNOS)

A- LEGISLACIN SOBRE CONVIVENCIA

1- A NIVEL GENERAL
2- A NIVEL DE CENTRO:
- Reglamento de Rgimen Interno (RRI)
- Plan de Convivencia del centro

B- PROTOCOLO DE ACTUACIN ante alumnos con alteraciones de


comportamiento: La intimidacin y el acoso escolar. (BULLING)
1- ASPECTOS PREVIOS RELATIVOS A LA CONVIVENCIA:
- La convivencia en los centros docentes
- Actuaciones para prevenir alteraciones en el comportamiento
- Actuaciones de seguimiento y evaluacin
2- PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN ANTE ALTERACIONES DE
COMPORTAMIENTO:
- Actuaciones iniciales: comunicar la situacin, informacin, pronostico
inicial, toma de decisiones
- Actuaciones posteriores: evaluar comportamiento, plan de actuacin,
derivacin
3- CASO CONCRETO DE INTIMIDACIN Y ACOSO (BULLING)

DUDAS (ACTIVAR CONOCIMIENTOS PREVIOS)


La regulacin de la convivencia se determina en el
nivel de concrecin de
ADMINISTRACION CENTRO AULA - ALUMNO)

El Reglamento rgimen interno (RRI), como parte


de los documentos de la PGA, es competencia en la
resolucin de situaciones al
TUTOR JEFE ESTUDIOS DIRECTOR

El Plan de Convivencia en los centros


ES OBLIGATORIO Y PREVIO AL CONFLICTO, ES
ORIENTATIVO Y PARA QUE A QUIEN CORRESPONDA GUIE
SU ACCION ES UN EXPEDIENTE INDIVIDUAL A UN ALUMNO
CONCRETO)

1.- Aspectos previos relativos a la


convivencia
FOMENTO DE LA CONVIVENCIA EN LOS CENTROS
DOCENTES
ACTUACIONES PARA PREVENIR Y SOLVENTAR LAS
ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO.
ACTUACIONES DE SEGUIMIENTO Y DE EVALUACIN.

FOMENTO DE LA CONVIVENCIA EN LOS


CENTROS DOCENTES

Busca un adecuado desarrollo de las relaciones entre todos los


componentes de la comunidad educativa. (Relaciones entre profesores,
con los alumnos y con los padres)

Los centros, debern tener prevista la atencin de aquellos alumnos que


presenten alteraciones del comportamiento, entendidas stas como un
proceso en el que un alumno no se ajusta adecuadamente a las normas de
convivencia del centro, repercutiendo este hecho en su vida emocional,
acadmica y en el propio centro docente. (idea de anticipacin al
problema)

el Equipo Directivo elaborar un Plan de Convivencia que habr de


incorporarse a la Programacin General Anual del centro. Dicho plan se
elaborar teniendo en cuenta las medidas e iniciativas propuestas por el
Consejo Escolar y Claustro de Profesores con el fin de favorecer la
convivencia en el centro, la igualdad entre hombres y mujeres y la
resolucin pacifica de conflictos en todos los mbitos de la vida personal,
familiar y social. (existir un plan, de tipo educativo, incorporado a los
elementos pedaggicos del centro)

FOMENTO DE LA CONVIVENCIA EN LOS


CENTROS DOCENTES

En este plan se recoger, al menos, el modelo de actuacin que regir su


funcionamiento, as como los procedimientos a utilizar para resolver
conflictos en situaciones derivadas de alteraciones del comportamiento.

Los procedimientos de intervencin en la resolucin de conflictos no debern


suplantar a los rganos de gobierno, sino que contribuirn a facilitar el
desarrollo de sus funciones, en particular las correspondientes al equipo
directivo y, con mayor motivo, las referidas a la tutora que, de modo explcito,
dispone que el tutor ejerza como mediador en los problemas que surjan ( la
convivencia dentro del currculo y dentro de la actuacin normal)

Los responsables de orientacin colaborarn con el Equipo Directivo y el


profesorado en el logro del necesario clima de convivencia de los centros. A
tal efecto, la organizacin de la orientacin educativa y del plan de accin
tutorial promovern las pautas y hbitos de convivencia.

El orientador y el tutor participarn en los procesos de resolucin de


conflictos. (El orientador como ayuda y asesor, el tutor como figura clave )

La formacin es un aspecto clave que puede contribuir al fomento de la


convivencia y a la prevencin de situaciones en la que sta se vea afectada
negativamente, se llevarn a cabo acciones formativas (importancia de
conocer diferentes estrategias sentido de este curso)

PREVENIR Y SOLVENTAR LAS


ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO.

Los centros debern poner en marcha actuaciones en relacin con


las alteraciones del comportamiento. Actuaciones que sern:
individuales, sobre el propio alumno,
colectivas, en relacin con el centro docente; combinando, por
una parte, prevencin, medidas correctivas e intervencin
dirigida a facilitar el ajuste del comportamiento del alumno, y,
por otra parte, abordar las actuaciones necesarias de carcter
colectivo, poniendo en marcha las que afecten a todo el centro
docente: profesores, alumnos y familia.

En las alteraciones del comportamiento, el acoso e intimidacin


entre iguales, necesita de una respuesta diferenciada e inmediata.
Por ello, debern poner en marcha actuaciones dirigidas a la
sensibilizacin que debern tener como destinatarios el alumnado,
el profesorado y las familias.(padres profesores- alumnos)

Las actuaciones y procedimientos debern ser desarrollados por


los centros e incorporados al Plan de Convivencia. El Anexo II y el
Anexo III, como propuesta de modelo de actuacin en situaciones.
Ambos se aplicarn de forma supletoria en aquellos los centros
que carezcan. (Obligatoriedad de actuacin)

EN RESUMEN

FOMENTO DE LA CONVIVENCIA EN LOS CENTROS DOCENTES


.

IDEA EN POSITIVO DE RESOLVER LOS CONFLICTOS A MAS CONVIVENCIA


MENOS CONFLICTO
. SE TRATA DE ANTICIPARSE A LAS SITUACIONES , DE FAVORECER LAS
RELACIONES, DE CREAR COMPETENCIAS DE RELACION EN LA COMUNIDAD
EDUCATIVA.

ACTUACIONES PARA PREVENIR Y SOLVENTAR LAS ALTERACIONES DEL


COMPORTAMIENTO.
. ADEMAS DE PREVENIR HAY QUE SABER COMO ACTUAR CUANDO APAREZCA UN
PROBLEMA
. PROTOCOLOS DE ACTUACIN ANTE PROBLEMAS ( COMPORTAMIENTO Y
BULLING)

ACTUACIONES DE SEGUIMIENTO Y DE EVALUACIN.


. SEGUIMIENTO TRIMESTRAL COMISION CONVIVENCIA

2.- PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN ANTE ALUMNOS CON


ALTERACIONES DE COMPORTAMIENTO

ACTUACIONES INICIALES
1.-COMUNICAR LA SITUACIN
2.-INFORMACION PREVIA
3.-PRONOSTICO INICIAL
4.-TOMA DE DECISIONES

ACTUACIONES POSTERIORES
1.-EVALUAR EL COMPORTAMIENTO
2.-PLAN DE ACTUACION
3.-DERIVACION

3.- INTIMIDACION Y ACOSO :


BULLING
ACTUACIONES INMEDIATAS
-

CONOCIMIENTO SITUACION INICIAL


CONOCIMIENTO EQUIPO DIRECTIVO
VALORACION INICIAL

ACTUACIONES POSTERIORES
- CASO DE EXISTENICA
* MEDIDAS CARCTER URGENTES
* PUESTA CONOCIMIENTO DE
* APERTURA EXPEDIENTE
* PLAN ACTUACIN
* COORDINACION DEL PLAN

- CASO NO EXISTENCIA
COMUNICACIN A..

BULLING
ACTUACIONES POSTERIORES
CASO DE EXISTENICA
- MEDIDAS CARCTER URGENTES
- PUESTA CONOCIMIENTO DE
-APERTURA EXPEDIENTE
- PLAN ACTUACIN
- COORDINACION DEL PLAN DE ACTUACION

BULLING

BULLING
ACTUACIONES INMEDIATAS
CONOCIMIENTO SITUACION INICIAL
CONOCIMIENTO EQUIPO DIRECTIVO
VALORACION INICIAL
ACTUACIONES POSTERIORES
- CASO DE EXISTENICA
MEDIDAS CARCTER URGENTES
PUESTA CONOCIMIENTO DE
APERTURA EXPEDIENTE
PLAN ACTUACIN
COORDINACION DEL PLAN DE ACTUACION

- CASO NO EXISTENCIA
COMUNICACIN A..

ORDEN DE CONVIVENCIA
La administracin reconoce el problema
Se incorpora la tarea del control de la
convivencia a la actividad educativa del centro
Existe normativa

+ BLOQUE IV:

C- ACTUACIONES LEGALES Y SU ARTICULACIN PARA


ABORDAR LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA E INDISCIPLINA

ACCIONES CON UN ALUMNO


DE MENOS

A- PARTE DE INCIDENCIA (Anexo)


B- PLANTILLA DE NOTIFICACIN DE
SANCIONES (Fotocopias)
C- FICHA DE RECONDUCCIN DE
CONDUCTAS (Fotocopia)
D- EXPEDIENTE DISCIPLINARIO (Anexo y
Fotocopia)

ACCIONES CON UN GRUPO


PRESENTACIN DE CASO

A LO
MXIMO

CONTENIDOS:

ACTUACIONES LEGALES Y SU ARTICULACIN PARA ABORDAR


LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA E INDISCIPLINA

ACCIONES CON UN GRUPO

+ BLOQUE IV:

INTERVENCIN EN E.S.O
1- CARACTERSTICAS DEL GRUPO
2- ANLISIS DE LA SITUACIN
-

CUAL ES EL PROBLEMA?(A continuacin)


CUESTIONARIOS PROFESORES (Fotocopias)
CUESTIONARIOS ALUMNOS (Fotocopias)
ANALISIS DE DATOS Y CONCLUSIONES (A continuacin)

3- PROPUESTAS DE MEJORA
- ACTUACIONES PUNTUALES (Anexo)
- TEMPORALIZACIN DEL PROGRAMA (Fotocopia)
- HOJA DE REGISTRO Y AUTOEVALUACIN DEL PROFESOR
(Fotocopia)

+ BLOQUE IV:

1- CARACTERSTICAS DEL GRUPO.


- GRUPO DE 2 ESO
- 35 ALUMNOS
- 5 REPETIDORES
- 2 ACNEE
- 3 ACDA
- 6 ALUMNOS QUE PASAN CON UNA O DOS REAS
PENDIENTES DE 1 ESO.
- ESPACIO DE AULA AJUSTADO AL NMERO DE ALUMNOS
- POCO HBITO DE ESTUDIO
- VARIOS GRUPOS NATURALES DENTRO DEL AULA
- 3 LDERES NEGATIVOS
- UNA GRAN MAYORA SILENCIOSA QUE SE DEJA LLEVAR

+ BLOQUE IV:

2- ANLISIS DE LA SITUACIN

CUAL ES EL PROBLEMA?

IMPOSIBILIDAD DE DAR CLASES

+ BLOQUE IV:

2- ANLISIS DE LA SITUACIN
CUESTIONARIOS PROFESORES
CUESTIONARIOS ALUMNOS
(Anexo)

CONCLUSIONES
(Anexo)

(Anexo)

+ BLOQUE IV:

2- ANLISIS DE LA SITUACIN
Resumen de CONCLUSIONES

CONFLICTO DE AULA:
No atencin, hablan, se distraen,
faltas de respeto, alborotan, etc.

PERMANENTEMENTE
GRANDES DIFICULTADES PARA DAR CLASE

+ BLOQUE IV:

2- ANLISIS DE LA SITUACIN

CONSECUENCIAS
1- NO APROVECHAMIENTO DE LAS CLASES.
2- CREACION Y MANTENIMIENTO DE
HBITOS INADECUADOS :
- DE CONDUCTA
- DE APRENDIZAJE

3- DESESPERACIN DEL PROFESOR

+ BLOQUE IV:

2- ANLISIS DE LA SITUACIN

CAUSAS
1- N DE ALUMNOS Y
COLOCACIN
2- FALTA DE UNANIMIDAD EN
LA ACTUACION ANTE
PROBLEMAS
3- FALTA DE NORMAS EN EL
AULA
4- APRENDIZAJE A DISTINTOS
RITMOS
5- DIFICULTADES EN EL
CONTROL EMOCIONAL DEL
PROFESOR.

+ BLOQUE IV:

2- ANLISIS DE LA SITUACIN

CAUSAS
6- INADECUADA APLICACIN DE
ESTRATEGIAS DE MODIFICACION CTAS.
7- PERSONALIDAD DE ALGUNOS
ALUMNOS
8- ESTRATEGIAS DEFICIENTES PARA
RESOLVER SITUACION PROBLEMATICA
9- DIFICULTADES EN NIVEL DE ATENCIN
Y EN LA CURVA DEL RENDIMIENTO
10- ROL DE GRUPO MALO

+ BLOQUE IV:

3- PROPUESTAS DE MEJORA

PROFESORES
1- CONTROL DE PUNTUALIDAD
2- APLICACIN DE R+, EXT, SANCIONES.
3- CONTROL DEL NIVEL DE ATENCION Y DE
CONCENTRACION DE LOS ALUMNOS.
4- ESTRATEGIAS DE CONTROL INDIVIDUAL
Y DE GRUPO

5- CONTROL EMOCIONAL

+ BLOQUE IV:

3- PROPUESTAS DE MEJORA
PROFESORES
6- HHSS DEL PROFESOR
7- AJUSTE PERSONAL DEL PROFESOR
A PARTIR DEL MODELO PROPUESTO.
8- EVALUACION DE LA INTERVENCION
9- P.A.T ORIENTADO A LA NECESIDAD
DEL GRUPO.
10- ESTRUCTURACION DINMICA DE LA
CLASE

+ BLOQUE IV:

PROTOCOLO DE ACTUACIN DEL PROFESOR


BLOQUE I: ACTUACIONES ESTRATEGICAS
A- CAMBIOS DE LOS ALUMNOS EN EL AULA
B- ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE AULA
C- CUMPLIMIENTO DE NORMAS BSICAS EN LOS PROFESORES

BLOQUE II: ACTUACIN EN LAS CLASES.


1- INICIO DE LA CLASE
2- DESARROLLO DE LA CLASE: QU HACER PARA QUE LOS ALUMNOS
PARTICIPEN, NO PIERDEN LA CONCENTRACIN, TENGAN
EXPECTATIVAS DE XITO. QU HACER SI SE PRODUCE ALGN
INCIDENTE LEVE O CON ALGN ALUMNO QUE IMPIDA DAR LA CLASE O
EN GRUPO QUE IMPIDA DAR LA CLASE?
3- FINAL DE LA CLASE:

BLOQUE III: EVALUACION Y SEGUIMIENTO:


- CON PROFESORES Y ALUMNOS

+ BLOQUE IV:

3- PROPUESTAS DE MEJORA

ALUMNOS
1- ADECUACION DE ESPACIOS
2- CREACION DE GRUPOS COMPLEMENTARIOS Y COOPERATIVOS.
3- NORMATIVA DE CONDUCTA EN AULA
4- DINAMIZACION DEL APRENDIZAJE
5- MEJORA DE LA AUTOESTIMA.

+ BLOQUE IV:

3- PROPUESTAS DE MEJORA
ALUMNOS
6- PARTICIPACION CONTROLADA
7- EXPECTATIVAS DE XITO
8- AUTONOMIA EN EL APRENDIZAJE
9- EVALUACION Y REAJUSTE
10- P.A.T AJUSTADO A LA SITUACIN

SI T NO PUEDES ..BUSCA AYUDA,


PERO NO ABANDONES LA TAREA