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FICHE PRATIQUE 4
RSERVATION DE SIGES SUR UN VOL
RSERVER DES SIGES LIBRES PARTIR DES DISPONIBILITS
Lorsque le rsultat d'une requte de disponibilits est affich, il est possible de rserver directement un vol en
entrant la requte suivante :
Code Amadeus
SS

Nombre de siges
1

Classe
Y

Ligne
5

Dans l'exemple ci-dessus, un sige est rserv en classe Y sur le vol qui se trouvait la ligne 5 de la rponse 12.
La rservation est alors affiche dans le dossier client (le PNR, voir fiche pratique 5) en rponse :

Rponse 14. Dossier client comprenant une rservation d'un sige sur le vol Bruxelles-Madrid du 12 janvier

Le dossier client ne contient pour l'instant qu'une information. La fiche pratique 5 explique en dtails les autres
informations obligatoires entrer pour pouvoir valider le dossier client.
Dans le cas o le vol ne serait pas un vol direct mais un vol ncessitant un changement d'appareil, il est possible
de choisir la mme classe de service pour chaque segment de vol ou bien de choisir des classes de service
diffrentes. Dans le premier cas, il suffit d'utiliser la requte de la mme manire que celle dcrite ci-dessus. la
requte SS2Y3 rserve deux siges dans la classe Y pour le vol n3 dans la liste de rsultats et cela pour tous les
segments du vol. Dans le second cas, il suffit d'crire la suite les deux classes de service dsires pour chaque
segment. Ainsi, si on souhaite une classe Y dans le premier segment et une classe B dans le second segment, il
suffit d'crire la requte SS2YB3.

RSERVER DES SIGES SUR UNE LISTE D'ATTENTE


Lorsque le nombre de siges disponibles dans une classe de services est de "0" ou "L", il est possible d'effectuer
une rservation sur liste d'attente. Si des places se librent avant une date donne, ces siges seront
automatiquement attribus aux rservations places sur la liste d'attente. Pour effectuer une rservation sur
liste d'attente, la requte est la suivante :
Code Amadeus
SS

Nombre de siges
1

Classe
Y

Ligne
5

Code de statut
/PE

Rserver un vol sur liste d'attente est insuffisant pour complter le dossier passager (voir fiche pratique 5). Il
est indispensable de rserver un autre vol o des places sont disponibles dans le cas o des places ne se
libreraient pas sur la liste d'attente.

Dans tout ce cours, lorsque "Ligne" apparat comme titre de colonne, cela fait rfrence au numro de la
ligne du rsultat affich par la prcdente requte faite dans Amadeus.
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RSERVER UN SEGMENT OUVERT (OPEN SEGMENT)


Il arrive que le passager ne sache pas exactement quel jour ou quelle heure il va embarquer. Dans ce cas, il
est possible de rserver un segment ouvert. Le billet est alors valide sur n'importe quel vol effectuant
l'itinraire rserv pour une compagnie arienne donne.
Code Amadeus
SO

Code de compagnie
LH

Classe
C

Date
28MAR

Itinraire
TXLLHR

Il n'est pas possible d'enregistrer un PNR (voir fiche pratique 5) qui ne contiendrait que des segments ouverts.
Au moins un des segments rservs doit tre entirement dfini. La rponse la requte ci-dessus est :

Rponse 15. Rservation d'un segment ouvert

RSERVER UN ITINRAIRE DISCONTINU


Lorsqu'un passager souhaite voyager sur de longues distances sur son lieu de destination en utilisant des
transports de surface, son trajet retour se fera probablement partir d'un aroport diffrent que l'aroport de
destination l'aller. C'est un itinraire discontinu. Pour rserver un tel itinraire, il est ncessaire de signaler
Amadeus qu'une partie de cet itinraire s'effectuera via un moyen de transport terrestre indtermin.
Par exemple, un client souhaite dcouvrir la cte est des tats-Unis. Il part de Londres et arrive Los Angeles.
Ensuite, il parcours la cte est jusqu' San Francisco d'o il souhaite rentrer Londres. Dans Amadeus, il y a
trois segments prciser : S1/LON-LAX ; S2/ARNK et S3/SFO-LON.
Code Amadeus
SI

ARNK
ARNK

Lorsqu'un segment ARNK est encod, il est automatiquement ajout l'endroit de la discontinuit de
l'itinraire. La rponse ci-dessous illustre un cas d'itinraire discontinu dans lequel un segment ARNK a t
ajout.

Rponse 16. Rservation d'un itinraire discontinu

Il n'est pas obligatoire d'insrer le segment ARNK dans l'itinraire. Nanmoins, il est recommand de le faire
pour des raisons de tarification et pour des raison d'exhaustivit de l'information contenue dans le dossier
passager.

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