2009 Segunda Conferencia Internacional de la Computacin e Ingeniera

Elctrica

Una investigacin de las debilidades de la ISO 9126 Norma internacional

Rafa E. Al-Qutaish
Al Ain Universidad de Ciencia y Tecnologa - Abu Dhabi Campus,
Abu Dhabi, P.O. Box: 112612, Emiratos rabes Unidos
e-mail: rafa@ieee.org

Las debilidades de la norma ISO 9126 En esta seccin vamos a discutir los
puntos dbiles de la ISO9126. Sin embargo, estas debilidades se pueden
clasificar en dos clases, es decir, los puntos dbiles que hemos identificado
durante nuestro trabajo previo, y las debilidades que son descubierto por
otros investigadores y profesionales. Debilidades A. Ser Descubierto Durante
nuestra investigacin anterior, hemos encontrado la siguiente debilidades
de la norma ISO 9126:
1) La terminologa debe armonizarse con el ISO Vocabulario Internacional de
bsica y general
Trminos de Metrologa [8].
2) Las mtricas en ISO 9126 partes 2, 3 y 4 son completamente fusionado y
deben ser clasificadas en base y los indicadores derivados para estar
alineados con la ISO
15939 [9].
3) Es de sealar que los intervalos de los resultados de muchos de las
mtricas de la norma ISO 9126 son entre 0 y 1. Por lo tanto, es fcil de
convertir a porcentaje valores. Sin embargo, desde nuestro punto de vista,
estos resultados seran ms fcil de entender si fueran clasificado en
trminos de valores cualitativos; por ejemplo, para la realizacin de tareas,
si el resultado porcentaje es del 100%, luego de la finalizacin de la tarea
tiene la etiqueta "excelente"; si el resultado es 80%, entonces la finalizacin
de la tarea es la etiqueta "muy buena"; y as sucesivamente [10, 13].
4) Cuando el mapeo de la ISO 9126 a la norma ISO 12207, muchos de las
ISO 9126 mtricas de calidad a que se refiere la norma ISO 12207 procesos.
Sin embargo, como se sabe, cada proceso en la norma ISO 12207 contiene
un nmero de diferentes actividades. Por lo tanto, es ms utilizable para la
ISO 9126 a los usuarios referirse a las actividades de la ISO 12207 [11, 12].
B. Las deficiencias descubiertas por otros investigadores

Los siguientes son los puntos dbiles que han sido identificado por otros
investigadores:
1) Jung et al. [14] declar que la inclusin de los seis sub-caractersticas de
cumplimiento conduce a dos posibles resultados. La primera posibilidad es
que el cumplimiento sub-caracterstica para cada caracterstica pertenece a
su caracterstica como se define en la norma iSO 9126. La segunda
posibilidad es que los seis subcaractersticas de cumplimiento constituir
una dimensin separada [14]. Adems, sus resultados revelan
ambigedades en el de manera que la norma ISO 9126 se estructura en
trminos de caractersticas y sub-caractersticas.
2) Chua y Dyson [15] - en su investigacin -descubierto algunas debilidades
inherentes al ISO
9126 modelo de calidad, sobre todo en lo que respecta a la Usabilidad
caracterstica. Para hacer el modelo ms sencillo utilizar para los
educadores, que pueden no ser la usabilidad
expertos, proponen que esta caracterstica debera ampliarse para incluir
factores ms especficos como coherencia, simplicidad, legibilidad y el uso
del color. Es Tambin sugiri que un sub-caracterstica Ayuda sea incluido
como parte de Usabilidad, principalmente para asegurar que este
importante factor que no debe ser descuidado. En Adems, se propone la
inclusin de usuario satisfaccin como una caracterstica mundial para
resumir el impacto general del sistema en el usuario en su contexto
educativo especfico y dada su especfica requisitos. Con estas mejoras, ISO
9126 podra ser un modelo til para evaluar la calidad de sistemas de elearning [14].
3) Sobre la base de la norma ISO 9126, as como un investigacin de otros
modelos propuestos por diversos
Elementos medida de calidad (ISO 25021)
Medicin de la Calidad externa (ISO 25023)
Medicin de la Calidad Interna (ISO 25022)
Medicin de la Calidad en Uso (ISO 25024)
easurement Modelo y Gua de referencia (ISO 25020)
autores, Abran et al. [16] declar que la estructura revisada para un modelo
de utilidad deber ser propuesto, incluyendo la adicin de dos
caractersticas a la ISO 9126 norma que haba sido seleccionado como su
punto de partida: facilidad de aprendizaje y la seguridad. Entonces, mtricas
especficas paraestas caractersticas se presentaron usando eljerarqua
estructurada de la norma ISO 9126 [16].

4) Boegh [17] declar que no podra aplicar la ISO 9126 mtricas

directamente porque son imprecisas. En Adems, el equipo del proyecto en
su estudio dedicado un esfuerzo considerable para la redefinicin de las
mtricas y aplicando el enfoque formal con reglas de conteo y los perfiles
[17]. Los atributos complejos basados en normas requieren un examen
cuidadoso de la normas, pero finalmente result ser ms fcil para definir
[17].
5) Koscianski y Costa [18] declararon que el normalizacin de las mtricas y
resultados deben cumplir el siguiente: cada mtrica utilizada debe
correlacionarse conla misma escala de referencia [18]. Las mtricas de
muestra de ISO / IEC 9126-2 e ISO / IEC 9126-3 general devolver valores en
el rango [0, 1], donde 1 significa el mejor resultado posible. Adems, las
mtricas cualitativas puede utilizar el mismo concepto [18].
6) Behkamal et al. [19] declar que la calidad ISO 9126 modelo es de
carcter general. Adems, sealaron que en Para aplicar esta norma, que
tiene que ser personalizado [19].
7) Erazo [20] ha analizado el modelo de calidad ISO 9126y present los
resultados de una evaluacin real, ilustrando cada caracterstica con sus
respectivas aspectos valorados.
V. CONCLUSIN
Hoy en da, la ISO est en curso para actualizar la actual ISO 9126 norma
internacional sobre la calidad del producto de software medicin. Sin
embargo, esta norma actual ser sustituida por la divisin de medicin
prximo calidad (ISO 25020, ISO 25021, ISO 25022, ISO 25023 e ISO
25024) de la serie ISO 25000 de normas internacionales sobre los requisitos
de calidad de software y evaluacin (plaza).
Este artculo presenta una investigacin sobre las debilidades de la actual
ISO 9126 estndar internacional mediante la recopilacin de diferentes
puntos de vista de nuestras investigaciones anteriores y de investigadores y
profesionales interesados. Sin embargo, este documento ha abordado la
siguiente sugerencia para resolver tales debilidades:
Asegrese de que la terminologa sobre productos de software medicin
de la calidad est plenamente alineado con el clsico terminologa de
medicin en las ciencias y en
ingeniera.
Identificar y clasificar la ISO 9126 mtricas en la base y los indicadores
derivados para que sea fcil determinar que las mtricas de base deben ser
recogidos para ser utilizado
posteriormente en el clculo de los dems indicadores derivados.

 Convertir el resultado de la ISO 9126 mtricas a valores de porcentaje

para ser ms comprensible.
Para superar el problema de la asignacin entre ISO 9126 e ISO 12207, un
nmero de referencia cruzada de la norma ISO 12207 puede ser utilizado.
Por ejemplo, el nmero de referencias cruzadas 5.3.9 se refiere a "primaria
procesos "," proceso de desarrollo "y" software actividad pruebas de
calificacin ', respectivamente, Fig. 3 para un ejemplo en donde la norma
ISO 9126 de calidad interno mtricas podran medirse dentro de la ISO
12207 actividades de verificacin.
No haga caso de la sub-caracterstica de cumplimiento para cada uno
caracterstica en la norma ISO 9126 modelo de calidad.
Es necesario que la claridad trabajo emprico adicional y valida la
estructura del modelo de calidad ISO 9126 en trminos de caractersticas y
sub-caractersticas.
La caracterstica usabilidad debera extenderse a incluir subcaractersticas ms especficas como coherencia, simplicidad, legibilidad, el
uso del color, y ayuda.
Incluir la adicin de dos caractersticas de la ISO 9241-11 estndar, que
haba sido seleccionado como su la lnea de base: la facilidad de aprendizaje
y la seguridad. Entonces, especfica mtricas de estas caractersticas deben
ser presentados utilizando la jerarqua estructurada de la norma ISO 9126.
Redefinir la ISO 9126 mtricas y aplicar una enfoque formal con reglas de
conteo y perfiles
a la ISO 9126 mediciones.
Asigne cada de la ISO 9126 mtricas para el mismo escala de referencia.
Hacer que el ISO 9126 estar listo para la personalizacin sea utilizado en
cualquier dominio.
Las ISO 9126 caractersticas modelo de calidad necesitan ser clasificados
por su utilidad e importancia.