1. A organizao tcnica composta por edifcios, mquinas, instalaes, equipamentos
entre outros; enquanto a organizao humana constituda por pessoas que constituem a organizao social. 2. A ideia bsica do incentivo salarial era de estudar as relaes entre a organizao informal dos empregados e a organizao formal da empresa. 3. Na dcada de 50 o impacto positivo e decisivo que a teoria das relaes humanas teve na teoria de administrao geral foi a formulao da teoria comportamental. 4. A conceo da natureza do homem se baseava em: Os trabalhadores so criaturas sociais complexas; As pessoas so motivadas por necessidades humanas; O comportamento dos grupos sociais influenciado pelo estilo de superviso e liderana; As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros;