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Teoria das Contingncias

e
Adhocracia
Prof. Dra. Maria
Virginia Llatas

TO-11

ORIGENS DA TEORIA
CONTINGENCIAL

Anos
70:
profuso
de
pesquisas
projetavam
estruturas
organizacionais e aes gerenciais para situaes especficas.

um desenvolvimento: da teoria de sistemas;

A estrutura mais apropriada: dependente das contingncias da


situao para cada organizao individual.

Fatores situacionais: poder e controle, caractersticas dos membros


de organizaes (habilidades, experincias, necessidades e motivaes)

A abordagem contingencial: pode ser vista por relaes SE


ENTO

Grande impacto: sobre teorias organizacionais contemporneas

Contribuio: identificao das variveis de influenciam projeto geral


das organizaes (tecnologia, tamanho e natureza do ambiente)

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TEORIA DAS CONTINGNCIAS


CONCEITO: A teoria das Contingncias estabelece
que situaes diferentes exigem prticas diferentes,
apregoando
o
uso
das
teorias
tradicionais,
comportamentais e de sistemas separadamente ou
combinadas, para resolver problemas das organizaes
AA viso
viso de
de contingncia
contingncia procura
procura entender
entender as
as relaes
relaes
dentro
dentro ee dentre
dentre os
os subsistemas,
subsistemas, bem
bem como
como entre
entre aa
organizao
organizao ee seu
seu ambiente,
ambiente, ee procura
procura definir
definir padres
padres
de
de relaes
relaes ou
ou configuraes
configuraes de
de variveis.
variveis. Esta
Esta viso
viso
enfatiza
enfatiza aa natureza
natureza multivariada
multivariada das
das organizaes
organizaes ee
tenta
tenta entender
entender como
como as
as organizaes
organizaes operam
operam sob
sob
condies
condies variveis
variveis ee em
em circunstncias
circunstncias especficas
especficas
(Fremont
(Fremont Kast
Kast &
& Rosenzweig)
Rosenzweig)

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TEORIA DAS CONTIGNCIAS


DO PROJETO
ORGANIZACIONAL

TO-11

WOODWARD
(Tecnologia e estrutura)

Anos 1950, Joan Woodward, sociloga inglesa (Hawthorne


x comportamental ; Estudos de Woodward x contingencial)
Considerou a tecnologia como responsvel por um papel
to ou mais importante do que estrutura e os processos
nas organizaes.
O Estudo de Woodward contemplou cerca de 100
empresas britnicas, com no mnimo de 100 empregados.
As empresas foram classificadas de acordo com 3 tipos
distintos de sistemas de produo:
Unitrio e de pequenos lotes
Grande quantidade e produo em massa
Processo contnuo

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TO-11

PERROW
(Tecnologia e Estrutura)

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BURNS E STALKER
(Ambiente e estrutura)

Analisaram: Efeitos do ambiente externo sobre


o padro de administrao e desempenho
econmico daquelas empresas. Definiram dois
sistemas opostos:

Modelos
mecansticos:
descrevem
o
funcionamento das organizaes como o de uma
mquina, para o alcance dos seus objetivos e metas,
de maneira eficaz.
Modelos orgnicos: descrevem o funcionamento
das organizaes, para alcance dos seus objetivos e
metas, pela procura da maximizao da satisfao,
flexibilidade e desenvolvimento do potencial humano.

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ESTRUTURA
Mecanstica x Orgnica

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LAWRENCE E LORSCH
(Ambiente e Estrutura)

Questo bsica: O que a organizao faz para lidar com as


diversas condies econmicas e de mercado?
Estruturas internas foram analisadas em termos de
diferenciao e integrao

Diferenciao: descreve as diferenas na orientao cognitiva e


emocional, entre os administradores (gerentes) em diversos
departamentos funcionais. Refere-se a:

orientao de metas dos gerentes;


orientao de tempo dos gerentes e relaes com aspectos do ambiente com os
quais esto ligados
relaes interpessoais dos gerentes com outros membros;
formalidade da estrutura

Integrao: descreve a qualidade do estado de colaborao que


existe entre os departamentos, os quais so exigidos alcanar
unidade de esforo para atender s demandas do ambiente. o grau
de coordenao e cooperao entre departamentos diferentes, com
tarefas interdependentes.

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CHANDLER
(Estratgia e Estrutura)
Tanto
Tanto quanto
quanto uma
uma empresa
empresa pertena
pertena aa uma
uma
atividade
atividade em
em que
que os
os mercados,
mercados, fontes
fontes de
de
matrias
matrias primas,
primas, ee processos
processos de
de produo
produo
permaneam
permaneam relativamente
relativamente constantes,
constantes, poucas
poucas
decises
decises empreendedoras
empreendedoras teriam
teriam que
que ser
ser
tomadas.
tomadas. Em
Em situaes
situaes tais
tais que
que uma
uma fraqueza
fraqueza
da
da organizao
organizao no
no seja
seja crtica,
crtica, mas
mas onde
onde aa
tecnologia,
tecnologia, mercados
mercados ee fontes
fontes de
de suprimento
suprimento
estejam
estejam mudando
mudando rapidamente,
rapidamente, os
os defeitos
defeitos
destas
destas estruturas
estruturas se
se tornam
tornam mais
mais evidentes.
evidentes.
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UNIVERSIDADE DE ASTON
(Estrutura e tamanho)

Tamanho da organizao tem implicaes bvias para desenho


de sua estrutura.
Pequena organizao => pouca necessidade de estrutura
formal
Aumento do tamanho => problemas com atividades
administrativas => departamentalizao
Tamanho no simples (vrias formas)
Crtica a Woodward (no havia includo empresas de servios).
Trs caractersticas:
automao dos equipamentos
rigidez do fluxo de trabalho
especificidade de avaliao

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DESENHO ORGANIZACIONAL

Desenho organizacional se refere ao processo de determinar a forma


organizacional apropriada, servindo como base da departamentalizao e da
coordenao

Componentes principais da estrutura das organizaes:

Alocao de responsabilidades e tarefas

Relacionamento de subordinao

Agrupamento dos indivduos em departamentos

Mecanismos de coordenao e de integrao

Aspectos principais:

fator crtico para o sucesso de longo prazo

processo contnuo, que se altera pelas mudanas do ambiente;

no existem projetos universalmente aplicveis

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Tipos de Organizaes:
ORGANIZAO FUNCIONAL

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Tipos de Organizaes:
ORGANIZAO DIVISIONAL

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Tipos de Organizaes:
ORGANIZAO MATRICIAL

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PROCESSO DE DESENHO
ORGANIZACIONAL

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ESTGIOS DE CRESCIMENTO DA
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

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LIMITAES E CRTICAS
TEORIA DAS CONTINGNCIAS

Relacionamento casual: Outros elementos (desenho

organizacional e sistemas de informao) influenciam o desempenho


alm da estrutura

Desempenho organizacional: Multifacetado


Variveis independentes: Discutvel (organizao pode
influenciar seu ambiente)

Contingncias mltiplas: diferentes padres de fatores

contingenciais tm implicaes distintas para o desenho organizacional

Mudana planejada: Modelos falham na nfase das


conseqncias no-previstas da mudana planejada

Fatores de poder: No determinadas por condies situacionais


impessoais

Velocidade da mudana organizacional: Dificuldade de


mudar com freqncia a intervalos muito curtos

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ADHOCRACIA
Ad hoc Equipe de projetos - Fora tarefa
Termo cunhado por Warren Bennis para
caracterizar organizaes que so por definio
temporrias.
uma forma adequada para o desempenho de
atividades complexas e incertas em ambientes
turbulentos.
Adhocracia freqentemente envolve equipes de
projeto que se formam para desempenhar uma
atividade, desaparecendo quando esta termina e
os seus membros se reagrupam em outras
equipes de projetos.
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Prof. Marcos Antonio Franklin

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