Inacap-Iquique

Intraemprendimiento
Ingeniera en construccin

Teora de los dos

factores de
Herzberg

Nombres:
Mariajose Molina P.
Wenceslao Contreras V.
Bryan Velsquez Z.

Ignacio Gonzlez S.
Bryan Armas V.
Docente: ngela
Escudero G.
Fecha: 07-042015

Introduccin

La teora de Frederick Herzberg trata de dar un explicacin de sobre lo

que motiva a las personas segn en el contexto en que se ve
involucrado. Pero, Qu es la motivacin? Segn R.A.E. es Ensayo
mental preparatorio de una accin para animar o animarse a ejecutarla
con inters y diligencia. Entonces podemos afirmar que para realizar
una actividad el individuo tiene que tener motivacin para realizar la
tarea de forma diligente.
Sera tambin explicado por qu la teora de Herzberg afirma que la
motivacin es la fuerza que origina y mantiene un comportamiento
determinado; donde tambin se logra apreciar que la motivacin es el
proceso donde las personas hacen lo posible de realizar una actividad de
la forma ms correcta en el rol que este ejerciendo.
A continuacin, sern explicados los dos tipos de factores que influyen
de distinto modo en la motivacin que tengan las personas.

Biografa
Frederick Herzberg, nacido el 18 de abril de 1923 en Lynn,
Massachusetts, Estados Unidos. Hijo de matrimonio de inmigrantes
lituanos. A los 13 aos de edad abandono su hogar para dirigirse a la
ciudad de nueva york, donde gracias a su gran intelecto fue becado a los
16 aos por el New York Regent's Examination Board para estudiar en el
City College de New York, en donde inici sus estudios de Historia y
Psicologa. Posteriormente ingreso a la universidad de nueva york, pero
al estallar la segunda guerra mundial se enlisto en el ejrcito
estadounidense con el cargo de sargento en una unidad de
reconocimiento. Adems estuvo a cargo de la oficina de ayuda y
atencin psicolgica que se ofreca a matrimonios judos que haban
sufridos a causa del holocausto. Al terminar la guerra fue dado de baja
con honores, recibi la estrella de bronce y la condecoracin de los
infantes de combates. Al volver a su pas natal, hizo uso de su beca
como veterano de guerra y termino sus estudios en 1946 obteniendo
una maestra en psicologa. A los dos aos despus un doctorado en
psicologa y una maestra en salud pblica en la universidad de
Pittsburg. Falleci en Salt Lake City, Estados Unidos en el 2000 a los 76
aos.
Fue reconocido mundialmente por convertirse en uno de los
hombres ms influyentes en la gestin administrativo de empresas.

Teora de los dos factores de Herzberg.

Herzberg postulo que el rendimiento de las personas est directamente
relacionado con la satisfaccin. Esto quiere decir que la respuesta ante
el trabajo vara en relacin al estado de nimo de la persona.
Factores Intrnsecos o motivacionales:
Se refiere al cargo que tiene la persona, esto quiere decir las
responsabilidades que debe tener, los objetivos que debe cumplir, etc. Y
dependiendo del resultado de estas actividad es la satisfaccin que se
obtiene por parte del individuo, lo que produce es que este obtenga un
mejor rendimiento y una alta produccin. Y estos producen a la vez un
efecto duradero de satisfaccin en el individuo.
Ejemplos:

Estatus.
Adecuacin al trabajo.
Posibilidad de crecimiento.
Responsabilidad.
Logro
Reconocimientos.

Factores extrnsecos o higinicos:

Se enfoca principalmente en el contexto en que se produce el trabajo.
Estos factores son externos a la persona, son condiciones que estn

relacionados con la administracin de la empresa. Estn relacionados

con la insatisfaccin del individuo al no encontrare presentes.
Ejemplos:

Posicin.
Relaciones.
Poltica administrativa.
Supervisin.
Seguridad del empleo.
Pago.

Enriquecimiento de tareas
Herzberg propone el enriquecimiento de tareas lo que consistente en
aumentarle la complejidad a tareas cotidianas para as crear condiciones
de desafo. De esta forma crea una mayor satisfaccin en el individuo.
Esto trae efectos deseables, como disminuir la falta al trabajo,
disminuye el efecto en la rotacin del personal, aumenta la
productividad y la motivacin del empleado. Por su contra parte tambin
genera efectos no deseables, como el aumento de ansiedad y estrs, el
sentimiento de explotacin, y la disminucin de las relaciones
personales.

Conclusin
En conclusin podemos decir que esta teora de Herzberg, en la
actualidad, adems de otras tcnicas de motivacin existentes, es
ampliamente utilizada por administradores de empresas, o jefes de
recursos humanos, por el hecho de que es una teora efectiva y
considerada moderna.
La importancia de esta teora es que en base a la buena aplicacin de
estos factores, se puede llegar a tener, ms que un trabajador, un
colaborador, ya que esta persona, por el hecho e sentirse bien consigo
mismo y con lo que lo rodea, puede comenzar a tener ciertas actitudes
que benefician a la empresa como la efectividad (cumplimiento de
objetivos en base a metas preestablecidas), la eficiencia (buen uso de la
materia prima) y la eficacia (impacto producido), lo aqu mencionado se
ve reflejado en el siguiente mapa conceptual.

Mediografia

http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/adm
on1/pags/juego%20carrera%20de
%20observacion/HERZBERG2.html
http://materiales.untrefvirtual.edu.ar/documentos_extras/1075_Fun
damentos_de_estrategia_organizacional/10_Teoria_de_la_organizac
ion.pdf