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GENERAL
Introduccin
Palabras clave:
Referencia Zochman.
Resumen
Gerente General
Definir planes de trabajo de cada rea de la empresa
Cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas de
procedimientos
Coordinar las acciones de las distintas reas a su
cargo.
Desarrollar las actividades del rea administrativo y
finanzas
Analizar los estados de cobranzas y las deudas de
Maxtel
Desarrollar algunas actividades del rea comercial
Analizar el informe realizado por los vendedores y
tomar decisiones
Departamento Comercial
Desarrollar y dirigir su organizacin bsica
Programar tareas y asignar trabajo entre personal del
rea
Ser responsable en el mantenimiento de un programa
sobre venta
Planificar conjuntamente con el departamento
administrativo sobre las polticas generales
Elaborar presupuestos programas y planes del sector de
ventas gastos de ventas.
Jefe de Ventas
Mantener todo el sistema de ventas
Mantener contactos con los clientes mayoristas a nivel
local y nacional
Establecer anualmente las metas de venta con la gerencia
comercial
Mantener estadsticas al da de las operaciones
efectuadas
Llevar control individual de todas las cuentas por cobrar
Atender los pedidos de todos los clientes.
Elaborar los comprobantes de salida de mercadera
Verificar el pago del cliente en caja
Preparar y despachar el pedido del cliente
Jefe de almacn
Mantener el orden y clasificar todos los productos a ser
comercializados
Controlar el despacho de productos bajo su custodia
Efectuar el balance diario de los productos en deposito
Mantener archivos ordenados de la informacin de
ingresos y egresos
Entregar la informacin al departamento administrativo.
Auxiliar Contable.
Coordinar y controlar todos los movimientos y
operaciones de la empresa para llevar una buena
contabilidad de la misma. Revisar analizar y efectuar la
conciliacin bancarias de las cuentas de Maxtel.
Vendedores
El trabajo que realiza el vendedor es atender al cliente y mostrar
las telas en venta.
Ayudantes
Se encargan del movimiento de las telas.
Caja
Se encarga de cobrar al cliente.
Limpieza
Su trabajo es todo lo respectivo a la limpieza de la empresa.
Proveedores
Clientes
Empresa MAXTEL
Gerente
general
Definir planes
de cada rea
Jefe de
almacn
Programa
r tareas
Efectuar balance
diario de
producto
Jefe de
almacn
Revisar
presupues
to
Almacenar
producto
Cumplir y hacer
cumplir
reglamentos
Gerente
general
Departamento
comercial
Elaborar
presupuest
os
Proveedor
es de
telas
Jefe de Ventas
Jef
e
de
Departamento de
administracin
Controlar
personal
Elaborar
proyectos
Departamento
comercial
Mantener informes
de ingresos y
egresos
Ve
nta
s
Mantener
contactos
Auxiliar
contable
Revisar, analizar y
efectuar cuentas
bancarias MAXTEL
Establecer metas
de ventas
Jefe de
almacn
Vender el
producto
Vendedor
es
Atender al
cliente
Tiendas o
almacenes
Vendedor
es
Sastres
cajero
Cobrar las
telas
Escuelas
INFRAESTRUCTURA:
INFRAESTRUCTURA:
REVISAR
REVISAR PRESUPUESTO
PRESUPUESTO FINANCIERO
FINANCIERO DE
DE LA
LA EMPRESA,
EMPRESA, INVERTIR
INVERTIR EN
EN
NEGOCIACIONES
DE
CONTRATOS.
NEGOCIACIONES DE CONTRATOS.
ADMON.
ADMON. REC.
REC. HUM:
HUM: CUMPLIR
CUMPLIR Y
Y HACER
HACER CUMPLIR
CUMPLIR LOS
LOS REGLAMENTOS
REGLAMENTOS Y
Y NORMAS
NORMAS
DE
DE PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS
DESARROLLO
DESARROLLO TEC.
TEC.
ADQUISICIONES:
ADQUISICIONES: REALIZAR
REALIZAR LA
LA COMPRA
COMPRA DE
DE TELAS.
TELAS.
ACT.
ACT.
INTERNAS:
INTERNAS:
ALMACENAR
ALMACENAR
EL
EL
PRODUCTO.
PRODUCTO.
OPERACIONES:
OPERACIONES:
CLASIFICAR
CLASIFICAR
LOS
LOS
PRODUCTOS
PRODUCTOS A
A
COMERCIALIZAR.
COMERCIALIZAR.
REALIZAR
REALIZAR
INVENTARIO.
INVENTARIO.
OFERTAR
OFERTAR EL
EL
PRODUCTO,.
PRODUCTO,.
ACT.
ACT.
EXTERNAS:
EXTERNAS:
EXHIBIR
EXHIBIR EL
EL
PRODUCTO.
PRODUCTO.
ATENDER
ATENDER
PEDIDOS.
PEDIDOS.
MARKETING:
MARKETING:
SERVICIOS.
SERVICIOS.
ATENDER
ATENDER AL
AL
CLIENTE
CLIENTE Y
Y
MOSTRAR
MOSTRAR LAS
LAS
TELAS EN
EN
TELAS
VENTA.
VENTA.
MANTENER
MANTENER
CONTACTO
CONTACTO
CON
CON LOS
LOS
CLIENTES
CLIENTES
MAYORISTAS
MAYORISTAS A
A
NIVEL LOCAL
LOCAL Y
Y
NIVEL
NACIONAL.
NACIONAL.
MOVIMIENTO
MOVIMIENTO
DE
DE TELAS
TELAS
(FLETES)
(FLETES)
Proveedores
Clientes
Empresa MAXTEL
Departament
o
Administrativ
o
COMPRA
RPRODU
CTO
ALMACENAR
PRODUCTO
Jefe de
almacn
OFERTAR
EL
PRODUCT
O
MOVIMIENTO
DE TELAS
Gerente
general
CUMPLIR
REGLAMENTOS
CLASIFICAR
PRODUCTOS
Departamento
Administrativo
REVISAR
PRESUPUES
TO
FINANCIER
O
PROVEEDOR
ES DE
TELAS
Departamento
Administrativo
TIENDAS O
ALMACENES
Jefe de ventas
Jefe de Almacn
EXHIBIR
PRODUCTO
REALIZAR
INVENTARIO
Departamento
Administrativo
Jefe de
almacn
INVERTIR EN
NEGOCIACION
ES DE
CONTRATOS
Jefe de Ventas
MANTENER CONTACTO
CON CLIENTES
SASTRES
ATENDER
PEDIDOS
Vendedor
es
ATENDER AL
CLIENTE
Vendedor
es
Vendedor
es
ESCUELAS
Conclusin
En la arquitectura empresarial define los departamentos de la
empresa de NAXTEL, (puestos) y se describen cada una de sus
actividades que realizan cada una de ellas (Roles de las reas) y
despus se hace el diagrama de vista horizontal para una mejor
visualizacin de cada una de las actividades que hace la empresa,
despus se colocan las actividades en las columnas de actividades de
soporte o en actividades primarias, segn correspondan y
nuevamente se paso a la arquitectura empresarial de el diagrama de
vista horizontal pero con las actividades mas importantes de la
empresa.