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DUED HUACHO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
E.A.P DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
CURSO:
INVESTIGACION DE MERCADOS
ALUMNO:
EDUAR IRIGOIN VASQUEZ
SEMESTRE:
CICLO III
DOCENTE:
ROBERTO MARTIN GAMARRA LOPEZ
HUACHO-PERU
2015
INDICE
BIBLIOGRAFIA..........16
DESARROLLO DE LA PREGUNTA N2
El comercio internacional es importante porque:
Hay intercambio de bienes y servicios entre los pases que realizan negocios
internacionales.
El pas exportador adquiere ganancias de sus productos y el otro pas se beneficia
con los productos que no tenan. Es decir que gracias al comercio internacional se
suplen necesidades y carencias en otros pases.
Conocen nuevos lugares y nuevos idiomas que ampla su visin de ser mejor y
proyectarse para hacer mejores cosas.
Aprenden nuevas tecnologas y el desafo es usar esa tecnologa para producir
ms productos y de mejor calidad.
Cada pas se especializa en aquellos productos donde tienen una mayor
eficiencia, esto permite utilizar mejor sus recursos productivos y por ende elevar el
nivel de vida de sus trabajadores.
Los precios tienden a ser ms estables.
Hace posible que un pas importe aquellos bienes cuya produccin interna no es
suficiente o no sean producidos.
Gracias a la exportacin se hace posible la oferta de productos que exceden el
consumo a otros pases, en otros mercados.
Hay equilibrio entre la escasez y el exceso.
Los movimientos de entrada y salida de mercancas dan paso a la balanza en el
mercado internacional.
A travs del comercio internacional se benefician los pases que realizan la
transaccin comercial, es decir que son beneficiados tanto el pas exportador
como importador.
Ejemplos:
1. Per compra automviles a Japn nos beneficiamos en el sentido que vamos a poder
desplazarnos en menor tiempo de un lugar a otro.
Gracias a la importacin de automviles se ha tenido que aprender a ser mecnico y esto
ha generado empleo para ms peruanos.
Es beneficio para los peruanos. Por el lado exportador en este caso los japoneses se
benefician con el dinero que reciben para invertirlo en lo que les falta a ellos.
2. Per vende esprragos en conserva a Alemania, Los alemanes adquieren alimentos
que no tienen y satisfacen sus necesidades. Per recibe dinero por esa venta, para salo
en los bienes y servicios que le falta.
DESARROLLO DE LA PREGUNTA N3
1
LA ESPECIALIZACION
Cuando hablamos de especializacin dentro del sistema econmico nos estamos
refiriendo a la calidad del producto que se quiere vender, por ello podemos decir que la
especializacin es fundamental dentro del comercio, ya que de esto depende que se
pueda exportar y lograr el xito de las empresas, tener visin futura es importante para la
especializacin, ya que de ella depende la innovacin de sus productos los mismos que
deben ser ofertados al mercado con diseos de exclusividad a costos razonables de
acuerdo a la segmentacin del mercado que hayamos hecho.
Ejemplos:
1. Chile dentro de Amrica Latina es una potencia en trminos agroexportadores dentro
de sus principales productos estn las frutas, y la especializacin principal que ha tenido
es con las manzanas con las cuales ha sabido lograr un sabor, textura, color, tamao casi
perfecto teniendo aceptacin a nivel mercado su principal mercado el Asia, Principal
comprador dentro del mercado asitico Japn.
2. Vamos a continuar con el mismo Pas, pero esta vez nos vamos a referir al producto
uva Chile ha logrado los principales injertos y mezclas logrando vinos de reconocimiento a
nivel mundial especializndose en este producto sobre todo en sus principales
compradores que es el continente Europeo (Espaa, Francia, Italia).
DESARROLLO DE LA PREGUNTA N4
ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA
1 Planeacin
Es la etapa que consiste en seleccionar los mercados meta como disear un plan
estratgico para satisfacer sus necesidades.
En esta etapa del proceso se definen: las metas y objetivos de mercadotecnia por
alcanzar, las estrategias y tcticas para alcanzar dichos objetivos y metas as tambin la
mezcla de marketing para los mercados que se pretende atender.
2 Instrumentacin
Es la etapa operacional en la que una organizacin trata de poner en prctica los planes
de mercadotecnia que se han establecido. Esta etapa abarca las siguientes actividades:
a. La organizacin de toda la compaa; con respecto a la creacin del departamento de
mercadotecnia.
b. La integracin de personal de la organizacin.
c. La direccin de las actividades de mercadotecnia, en la cual intervienen elementos
como la delegacin, coordinacin, motivacin y comunicacin.
Es una mirada retrospectiva y una mirada hacia delante, es el nexo entre el desempeo
pasado y la planeacin y operaciones futuras. En esta etapa se determina la eficacia con
la que se est obteniendo las metas incluidas en el plan estratgico.
El proceso de evaluacin de la mercadotecnia consta de los siguientes pasos:
a. Averiguar lo que ocurri: se descubren los hechos, se comparan resultados reales con
los objetivos para determinar en que difieren.
b. Averiguar porque ocurri: investigar a que factores de mercadotecnia se deben los
resultados.
c. Decidir qu hacer al respecto: se planea el programa del siguiente periodo para mejorar
y se aprovecha lo que se hizo bien.
DESARROLLO DE LA PREGUNTA N 5
HISTORIA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO
a. Tipos de Organizaciones
En el primer cuarto del siglo XX aparecieron cuatro tipos de investigacin:
Manufactureras
Editoriales
Agencias de publicidad
Universidades
b. Desarrollo de la investigacin de mercado
El siguiente cuadro resume la historia del desarrollo de la investigacin de
mercado:
Aos
Logro
1910-1920
Despus
Mundial
Aos 80
II
Guerra
a.
b.
c.
d.
DE
ESTRATEGIAS
EN
LA
ENVESTIGACION
DE
una nueva presentacin del producto que brinde beneficios adicionales a los
clientes.
2. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO INTEGRATIVO
Consiste en aprovechar la fortaleza que tiene una determinada compaa en su
industria para ejercer control sobre los proveedores, distribuidores y/o
competidores. En ese sentido, una compaa puede desplazarse hacia atrs, hacia
adelante u horizontalmente.
Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar
por
un
determinado
producto
servicio.
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crdito
10
ELEMENTOS DEL
MARKETING
La planificacin.
La organizacin.
La direccin.
Control de la toma de
decisiones sobre lneas
de productos.
Los precios.
La promocin.
Los servicios postventa
MARKETING
Proceso social y
administrativo por el cual
los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades
al crear e intercambiar
ESTRATEGIA DE
Tipo de estrategia que
define un mercado meta y
la
combinacin
de
mercadotecnia relacionada
con l
Desarrollo
del
producto y el precio
basado en algunos
elementos.
PRODUCTO Y
VENTA
COMPRA Y
ACTIVIDADES DE
SOPORTE
SUBASTAS,
COMUNIDADES
VIRTUALES Y
AYUDA WEB
MARKETING DIGITAL
Mercadotecnia innovadora
en internet que
tiene
como objetivo evitar la
imagen y mercadotecnia
que
ha
sido
siempre
catalogada por los medios
tradicionales
que
pretenden
comunicar
y
publicar en todo momento
ATENCIN AL CLIENTE
USUARIO DE
Protagonista
principal
y
el
factor
ms
importante
que
interviene en el
ETAPAS DEL
PRECOMPRA:
Reconocimiento
del problema.
Bsqueda de
Informacin.
Evaluacin
Qu vender? Y dar a
conocer su producto
al mercado meta.
DURANTE LA
COMPRA
Compra.
Decisin de
Reducir
costos
de
compra y admn. De
la cadena de valor.
Grupo
de
personas
reunidas por medio de
internet
donde
se
ofertan productos a un
bajo costo
11
SERVICIO
POSVENTA
Post-compra.
Satisfaccin
Lealtad
COMUNICACIN CON
EL CLIENTE
Proceso
bsico
para orientar e
incidir sobre las
aptitudes
o
acciones
que
deseamos
tener
como
resultados
en
los
clientes
12
DESARROLLO DE LA PREGUNTA N8
INVESTIGACION DEL MERCADO DE CAF
El mercado internacional de caf
-Estados Unidos, su nivel de consumo per cpita flucta entre 4 Kg. a 6 kg. Por ao.
-La dcada de los 80, muestra un estancamiento debido a la prevencin mdica contra la
cafena.
-Europa, el consumo es elevado, inclinndose por cafs de calidad. Consumos per cpita
de los pases escandinavos y bajos de 8 a 12 kilos por ao.
13
TIPOS DE CAF
Arbica,
Especie ms apreciada y cultivada en el mundo, zonas altas
de Amrica Latina y frica,
Representando el 70% de la produccin mundial.
Un caf fino con cualidades aromticas y sabores ms
exquisitos.
Robusta,
Precio ms bajo
Cultivada en zonas bajas hasta una altura de 600m.
Sabor ms fuerte.
Empleada para mezclarse con otros cafs(cafs solubles).
14
Repaso Histrico
15
16
El caf lider las exportaciones el 2010 con aprox 22% del total de exportaciones
agrcolas,
Alemania (33%), Estados Unidos (2%) y Blgica (10%) son los ms grandes
demandantes de caf verde peruano, para luego procesarlo y venderlo con mayor valor
agregado.
Aspecto Social
El Mercado del Caf en el Per involucra actividades de:
17
Cultivo,
Cosecha,
Transporte,
Procesamiento primario,
Industrializacin .
Comercializacin.
BIBLIOGRAFIA
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http://www.camcafeperu.com.pe/index.php/cafe-en-el-peru
http://www.cafe-peru.com/
http://elcomercio.pe/gastronomia/bares-y-copas/cafe-peruano-fue-premiado-estados-unidos-noticia464662
http://www.agronegociosperu.org/noticias/290809_n1.htm
http://www.larepublica.pe/21-04-2010/el-cafe-peruano-es-el-de-mayor-calidad-en-el-mundo-0
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