INVESTIGACIN

DEIVER BARBOSA BARBOSA

MDULO: SISTEMAS DE GESTIN PARA EDUCACIN MEDIADOS POR TIC

DOCENTE TUTOR: MAGISTER HENRY NEBARDO CELY GRANADOS

UNIVERSIDAD DE SANTENDER UDES

FACULTAD DE EDUCACIN
MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA INFORMATICA EDUCATIVA
BUCARAMANGA
2015

INVESTIGACIN SISTEMAS DE INFORMACIN INSTITUCIONES

EDUCATIVAS

SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD

La Institucin Educativa Tcnico Comercial Villa del Sur de Cali inicia formalmente
la Implementacin del Sistema de Gestin Calidad el 10 de Febrero del ao 2011.

Qu es el Sistema de Gestin de Calidad (S.G.C)?

Es un conjunto de procesos mutuamente relacionados y administrados que sirven
para dirigir y controlar la Institucin con respecto al cumplimiento de los requisitos
de la Norma Tcnica Colombiana para la Gestin Pblica (NTCGP 1000:2009)

En que se soporta la Institucin para la implementacin del Sistema de Gestin

de Calidad (S.G.C.)

Nuestra Institucin Educativa se soporta para la implementacin del S.G.C. en

siete procesos.

PROCESO

ESTRATGICO

VISIONAL:

Es

el

Proceso

relativo

al

establecimiento de polticas, estrategias, fijacin de objetivos, provisin de

comunicacin, aseguramiento de la disponibilidad de recursos necesarios y
revisiones por la direccin.

PROCESO GESTIN DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO INSTITUCIONAL

GDEI.

PROCESOS MISIONALES (O de realizacin del producto o de la prestacin del

servicio): Son los procesos que proporcionan el resultado previsto por la entidad
en el cumplimiento de su objeto social o razn de ser.
PROCESO GESTIN ACADMICA GACA
PROCESO GESTIN DE LA COMUNIDAD GCOM

PROCESOS DE APOYO: Son aquellos para la provisin de recursos que son

necesarios en los procesos estratgicos, misionales y de medicin, anlisis y
mejora.

PROCESO GESTIN MATRCULA GMAT

PROCESO GESTIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA GAYF
PROCESO GESTIN DEL TALENTO HUMANO GTHU

PROCESO DE EVALUACIN: Es el proceso necesario para medir y recopilar

datos destinados a realizar el anlisis del desempeo y mejora de la eficacia y la
eficiencia. Incluye procesos de medicin, seguimiento y auditora interna, acciones
correctivas y preventivas, y son una parte integral de los procesos estratgicos, de
apoyo y los misionales.

PROCESO GESTIN CALIDAD GCAL

La implementacin del

Sistema de Gestin de Calidad S.G.C., es la ruta del

mejoramiento continuo para dar cumplimiento a las expectativas y necesidades

de nuestros clientes- usuarios (Familias y estudiantes), a travs del logro del
Horizonte Institucional (Ver mapa de procesos)

El mapa de procesos muestra la secuencia e interrelacin de estos de acuerdo a

su funcin dentro de la Institucin Educativa, lo que evidencia como la
interdependencia del desarrollo de cada uno de ellos afecta positiva o
negativamente la implementacin del Sistema de Gestin Calidad S.G.C.
Lo anterior significa que si el Proceso de Direccionamiento Estratgico es claro
(por ser el que provee los lineamientos y polticas para el funcionamiento), los
dems procesos (misionales y de apoyo) podrn desarrollar sus actividades y
cumplir con su objetivo lo cual se constituye en el logro del HORIZONTE
INSTITUCIONAL.
El proceso de Gestin Calidad realiza el seguimiento y control del cumplimiento de
los procedimientos de los procesos en especial de los de norma, propone
acciones de mejora y remite a la alta direccin (Rector) informacin con datos y
evidencias para la toma de decisiones en pro de la satisfaccin de los clientesusuarios (Padres de familia y estudiantes) e iniciar de nuevo el ciclo en la ruta del
mejoramiento.

CONCLUSIN

El Ministerio de Educacin Nacional ha venido enseando a las instituciones

educativas del pas la importancia de tener y mantener una estructura de gestin
de la informacin, que parta de las polticas pblicas de organizacin,
mejoramiento y calidad. Las mejores empresas funcionan porque hacen un
debido trabajo en equipo y porque funcionan con los ms rigurosos principios de
calidad y la empresa educativa no puede quedarse aislada de esta modernizacin
sistemtica.

Los sistemas de gestin educativa son necesarios porque permiten aprovechar y

desarrollar el potencial que poseen dentro de las Instituciones Educativas, el
recurso humano, el recurso econmico, el recurso fsico, con miras a renovar las
estrategias y las proyecciones que permitan tomar decisiones gerenciales para
optimizacin de los diferentes recursos y para el mejoramiento de la calidad.

El presente mdulo abre la mente de quienes tienen en sus manos la capacidad

de liderar proyectos y promover innovaciones, para aplicar principios gerenciales
de gestin en donde las TIC vuelven a marcar la diferencia, en donde las
tecnologas nos continan enseando que son tiles para mucho ms que una red
social.

BIBLIOGRAFA

Ministerio de Educacin de Colombia. Sistemas de Informacin del Sector

Educativo. Tomado de: http://www.mineducacion.gov.co.
Parra, C. (2013). Sistemas de gestin para educacin mediados por TIC.
Universidad
de
Santander.
Colombia.
Recuperado
de:
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.006.MG/Multimedia/Libro_
Completo.html
www.ievilladelsur.edu.co/sgc.htm