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ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS

El objetivo de este curso es que el empleado conozca los procesos de control


de riesgos de la empresa y pueda detener y corregir actos inseguros en su
rea de trabajo.

Definicin: Incidente de seguridad o Accidente es cualquier suceso o


acontecimiento no planeado que pueda causar o cause lesiones dao al equipo
o al ambiente.
Las lesiones laborales se dan cuando el incidente tiene una relacin directa
con el trabajo.

Es el suceso repentino que sobreviene por causa o por ocasin del trabajo no
planeado, y que produce en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin
funcional, una invalidez o la muerte, as como aquel que se produce durante la
ejecucin de ordenes del empleador, an fuera del lugar y en horas de trabajo,
o durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte se suministre por el empleador.

LIDERAZGO EN SEGURIDAD
Ustedes obtienen el nivel de seguridad que ustedes exijan diariamente
de sus trabajadores.
TODOS ESTAMOS COMPROMETIDOS A NO COMETER ACTOS INSEGUROS

ACTOS INSEGUROS
Son las acciones u omisiones cometidas por las personas que, al violar normas
o procedimientos previamente establecidos, posibilitan que se produzcan
accidentes de trabajo. (Exceso de confianza, ordenes mal ejecutadas,
irresponsabilidad, distracciones, temor, falta de capacitacin o desconocimiento
de medidas preventivas de accidentes, preocupaciones ajenas al trabajo, falta
de supervisin, etc.)

Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento.

Operar equipos si autorizacin.


Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada.
Bloquear o quitar dispositivos de seguridad.
Limpiar, engrasar o reparar la maquinaria cuando se encuentra en
movimiento.
Trabajar sin proteccin en lugares peligrosos

Qu da origen a un acto inseguro?


La falta de capacitacin y adiestramiento para el puesto de trabajo
El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes
laborales
La carencia de hbitos de seguridad en el trabajo
Caractersticas personales: confianza excesiva, la actitud de
incumplimiento a normas y procedimientos de trabajo establecidos
como seguros, los atavismos y creencias errneas acerca de los
accidentes, la irresponsabilidad, la fatiga y la disminucin, por cualquier
motivo de la habilidad para el trabajo.

CONDICIONES INSEGURAS
Son fallas referentes a las condiciones de trabajo y al material y maquinarias
con que se trabaja. (Fallas en las herramientas, maquinarias, EPP, falta de
orden y limpieza, defectos en las estructuras de los locales, defectos en
almacenaje y manejo de materiales txicos, etc)
Estructuras e instalaciones de los edificios o locales diseados,
construidos o instalados en forma inadecuada, o bien deteriorados.
Falta de medidas o prevencin y proteccin contra incendios.
Instalaciones en la maquinaria o equipo diseados, construidos o
armados en forma inadecuada o en mal estado de mantenimiento.
Proteccin inadecuada, deficiente o inexistente en la maquinaria, en el
equipo o en las instalaciones elctricas.
Herramientas manuales, elctricas, neumticas y porttiles defectuosas
o inadecuadas.
Equipo de proteccin personal defectuoso, inadecuado o faltante.
Falta de orden y limpieza.
Avisos o seales de seguridad e higiene insuficientes o faltantes.
Accidente de Trabajo
Se denomina as a toda lesin fsica violenta que sufre el trabajador, en el lugar
de trabajo, en horas de trabajo y como consecuencia del trabajo.
Enfermedad Ocupacional
Es la disminucin gradual que experimenta un trabajador como consecuencia
del trabajo.

CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO


Son las lesiones personales y las prdidas econmicas por mltiples aspectos. Las
consecuencias personales pueden ser desde lesiones pequeas hasta la muerte. Las
de tipo econmico comprenden pensiones por invalidez o de sobrevivientes,
indemnizaciones por incapacidad temporal o incapacidad permanente y auxilio
funerario, los daos que se produjeron en las mquinas y/o equipos, paro en la
produccin y los valores de servicios mdicos y los salarios entre otros.

Qu es una Actitud?
Comportamiento del trabajador durante el desarrollo de sus actividades laborales en la
empresa.

COGNITIVO
Conocimiento

AFECTIVO
Sentimientos

Riesgo:
El Riesgo es un peligro evidente que se origina en nuestro propio personal y que
resulta de su propia naturaleza, de su manera de ser. su manera de pensar, y de su
carcter. En estos casos el individuo le da MAYOR o MENOR importancia, en funcin
de sus esquemas mentales (Actitudes) y del contexto laboral concreto.
Conciencia del Riesgo
Habr que averiguar si los comportamientos arriesgados se adoptan de manera
CONCIENTE o INCONCIENTE.
Si se cometen Actos Inseguros de manera Inconciente significa que la apreciacin de
riesgo que espontneamente efecta el trabajador no coincide con el que ha hecho la

empresa. Es decir no percibe en el mismo sentido en que han determinado los criterios
cientfico-tcnicos de la empresa. Por ltimo se trata de un problema de actitud,
centrado bsicamente en sus aspectos Cognitivos
Conciencia del Riesgo
Si se cometen Actos inseguros de manera Conciente significa que el trabajador
percibe e interpreta los peligros y el riesgo en el mismo sentido que lo han hecho los
anlisis tcnicos de la empresa pero que, a pesar de ello, decide no hacer uso de los
medios preventivos que se le han propuesto.
En este caso se trata bsicamente de un problema de comportamiento que tiene su
base en el sistema de relaciones sociales de la empresa y en los aspectos afectivo de
las actitudes

CAUSAS DE LOS INCIDENTES CON LESION


90 - 96 % CAUSADOS POR ACTOS INSEGUROS
MENOS DEL 10 % CAUSADOS POR CONDICIONES INSEGURAS

Qu hace que se den los actos Inseguros?

Barreras para el comportamiento Seguro:

No existe equipo o herramientas adecuadas.


Falta de capacitacin.
Falta de experiencia.
Distraccin del operador.
Trabajo mal diseado. (Excede la capacidad del personal, es montono, por s
mismo riesgoso.)
Falta de Comunicacin entre Supervisor y empleado.
Ideas previas Nunca me he lesionado.
Cultura Pobre: Reactiva, permite juegos etc.
Exceso de carga de trabajo. Dos empleos.
Problemas familiares o personales....

CORRIGIENDO LA ACTITUD INSEGURA

Detenga una accin insegura


Asegurese de que el empleado conozca :
- La razn porque esa conducta es insegura
- Como puede hacer el trabajo sin riesgo

ACCIONES DE CONTROL SOBRE LOS TRABAJADORES

Planeamiento.-

Qu se quiere hacer?
Qu se va a hacer?

Organizacin.- Cmo se va a hacer?

Direccin.-

Ver que se haga.

Control.-

Cmo se ha realizado?

Las Lesiones y Daos Materiales.


Son un obstculo para el crecimiento de la organizacin ya que producen:
-Moral baja en el personal.
-Costos no previstos.
-Paros del proceso.
-Pago de sanciones al gobierno.
-Alta rotacin de personal.
-Una pobre imgen en la comunidad.
-Una gran carga de trabajo no productivo
Eliminar el riesgo.

La mejor manera de eliminar el riesgo es diseando un trabajo a prueba de


error humano.
Cuando no es posible eliminar el error humano se requiere administrar el
riesgo. (Disminuir la frecuencia, Capacitacin, procedimientos etc)
Al final de las opciones esta el EPP.

Las lesiones y el personal.

El personal lesionado es quien recibe el impacto ms fuerte:


-Preocupacin y angustia de familiares cercanos..
-Preocupacin por la prdida de otros ingresos.
-Gastos imprevistos.
-Inseguridad personal y disminucin de capacidad si la lesin es permanente.

MOTIVACION Y DISCIPLINA PARA MODIFICAR EL COMPORTAMIENTO

Ignorancia (Capacitacin)
Indisciplina (Disciplina)
Indiferencia (Despido)
Descuido
(Seguridad Individual)
Desarrollar un programa de reconocimientos.

COMPROMISO DEL PERSONAL

Establecer un ambiente de trabajo donde predomine la seguridad, la limpieza,


la organizacin, la higiene y el trato digno, cuidando y evitando poner en riesgo
su salud, su seguridad y la de sus compaeros. Desarrollar tambin una
cultura de proteccin al medio ambiente.

Avisar de inmediato a sus superiores sobre las condiciones o actos inseguros


que se produzcan dentro de la planta o fuera de ella en caso estar
comisionado.

Participar en los cursos de capacitacin y adiestramiento en materia de


prevencin de riesgos y atencin de emergencias.

Utilizar el equipo de proteccin personal que se le proporcione para el


desempeo de su trabajo.

Respetar las disposiciones de uso y seguridad en las instalaciones, tanto en


las oficinas como en los laboratorios, planta de procesos y empaque, salas de
ensaque, almacenes, muelle, estacionamientos, pasillos, escaleras y baos,
comedores, etc.

No emprender acciones que pongan en riesgo su salud, su seguridad, y la de


los dems.

No daar los avisos y seales de seguridad e higiene, para la prevencin de


riesgos que se encuentran colocados en la instalacin.

No asignar a sus subalternos responsabilidades y funciones no conformes con


sus capacidades.

CULTURA DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS


Dentro de las necesidades que el empleador debe satisfacer durante la vida laboral de
un trabajador, se encuentran las necesidades de seguridad fsica y emocional.
La ley exige a los empleadores que proporcionen condiciones de trabajo que no
perjudiquen ni fsica, ni moralmente a sus empleados.
Por este motivo, las empresas deben poner especial atencin en tres aspectos de
importante repercusin en el tema: cumplimiento de la legislacin, seguridad de su
personal y cuidado del medio ambiente.
Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el protagonismo lo tiene el personal. Por
esta razn, es necesario que en toda empresa se transmita una cultura de
seguridad y prevencin de riesgos, que conduzca a alcanzar altos niveles de
productividad y una consecuente eficiencia en su gestin total.
Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa, y no
como algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un conjunto de
actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor
exposicin posible a los peligros del medio laboral. Los costos relacionados con los
permisos de enfermedad, retiros por incapacidad, sustitucin de empleados lesionados
o muertos, son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de
Higiene y Seguridad. Adems los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al
trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de nimo de los empleados,
creando desmotivacin e insatisfaccin.
El departamento de Recursos Humanos ser el responsable de coordinar los
programas de comunicacin y entrenamiento en seguridad. Pero el xito del mismo,
depender de la accin de los Directores y Supervisores, como tambin de la
conducta, que en consecuencia, los empleados adopten. La seguridad es una funcin
de Staff, pero su cumplimiento es responsabilidad de Lnea.
El internalizar el valor de la Higiene y Seguridad en el trabajo depende de una tarea
sistemtica, donde da a da se refuerzan las polticas y procedimientos.
Es por ello, que el compromiso debe comenzar en la gerencia de alto nivel, quien debe
estar conciente del lugar prioritario que esta temtica merece. La alta gerencia puede
evidenciar su compromiso mediante diferentes acciones tales como: el inters

personal y rutinario por las actividades de seguridad, concedindole gran importancia


en las juntas de la compaa, brindando a los responsables de su planificacin los
recursos necesarios, asegurndose que el ambiente de la organizacin es el
adecuado, incluyendo el tema de seguridad en las capacitaciones. Sin este
compromiso, cualquier intento por reducir los actos inseguros de los trabajadores
tendr escaso resultado.
El Supervisor de Seguridad y Salud constituye un vnculo clave en la cadena. Su labor
tiene especial importancia en la induccin del personal de nuevo ingreso. sta debe
consistir en una explicacin detallada sobre todo lo que debe realizar el trabajador,
incluyendo los peligros del rea, las medidas de seguridad y el procedimiento a seguir
en caso de accidentes o incidentes. El criterio de induccin al puesto se aplica
exactamente de la misma forma a aquella persona que ha sido transferida, y que
independientemente del tiempo que tenga dentro de la organizacin, es tan nuevo
como el de recin ingreso.
Es importante tener en cuenta que la experiencia reduce en gran medida los
accidentes, y la capacitacin en muchos casos puede sustituir a la experiencia, por lo
cual la capacitacin en seguridad puede reducir substancialmente los accidentes.
El Supervisor debe cumplir un papel educativo, transmitiendo las pautas de manera
clara y estimulando a los empleados a seguir con los procedimientos estipulados. La
clave para mantener riesgos en un nivel bajo es la prevencin. Uno de los aspectos
que hacen a esta, es la existencia de procedimientos.
stos permiten a las personas conocer cules son las medidas de prevencin,
proteccin y seguridad, para que los riesgos de cada operacin sean mnimos. La
clave de la prevencin es la observacin preventiva, que permite hacer foco en, no
slo aquello que est mal, sino tambin en todas las consecuencias que eso puede
traer.
Debido al papel fundamental que cumple el Supervisor para el tema de Seguridad, es
que existen mtodos dirigidos a orientar su comportamiento como entrenador del
personal a su cargo. Un ejemplo es el "mtodo STOP, el cual no slo busca realizar
un reporte de cmo se cumplen las normas de seguridad, sino que resalta el trabajo
del supervisor como comunicador de stas y encargado de brindar retroalimentacin a
los trabajadores.
Se basa en las siguientes afirmaciones:

Las enfermedades ocupacionales se deben un 90% a actos inseguros

El 12% de los accidentes se debe al uso inadecuado de los equipos

Nadie ejecuta un acto de trabajo pensando en que puede daarse

Cuando se cometen actos inseguros y se es sorprendido, es probable que se


provoquen accidentes

El uso inadecuado de herramientas y equipos causa la cuarta parte de los


accidentes

Las personas ponen en riesgo su salud por no respetar las normas y el mbito
fsico donde trabajan

Para que las normas de Higiene y Seguridad se cumplan, la organizacin en general


debe tener conciencia de su importancia. Para esto, debe ser considerada como un
valor que es parte de la cultura organizacional.
No debe olvidarse que el hombre es el principio y el fin de los accidentes, siempre hay
un ser humano detrs de un accidente. Est ms segura la persona que trabaja con
riesgo, pero es conciente de esto, que aquella que trabaja con bajo riesgo pero no lo
conoce.
CMO PODEMOS CONCIENTIZAR?
Entonces, como la idea principal es la de prevenir, para esto creemos necesario,
como ya lo aclaramos con anterioridad, crear una conciencia en los miembros de la
empresa, de prevencin de actos inseguros, reduccin de condiciones inseguras y de
proteccin de las instalaciones.
Como pilar principal, es importante que directores, supervisores y empleados, estn
consientes de la importancia de la seguridad, logrando con esto que los empleados se
encuentren altamente motivados.
Algunas organizaciones tienen programas de concientizacin sobre seguridad. Han
notado la necesidad de crearlos, con el objeto de disminuir, el nmero de accidentes y
enfermedades, que tantas prdidas traen para la empresa. Estos programas, implican
el uso de varios medios de comunicacin. Resulta til contar con:

Conferencias acerca de la seguridad


Pelculas de Seguridad e Higiene Industrial
Panfletos para ensear y motivar a los empleados a que sigan los
procedimientos de seguridad en el trabajo.
Colocacin de carteles, letreros y lemas, alusivos a la seguridad, en los cuales
se haga notar qu ocurrira si no respetamos las normas establecidas. stos
son muy efectivos ya que se los puede colocar en lugares estratgicos donde
los empleados de seguro los vern.
Coordinar los esfuerzos de seguridad por un delegado y/o o supervisor de
seguridad, o creando Comisiones de Higiene y Seguridad, cuya funcin
principal es ganarse el inters y cooperacin de todo el personal. Adems
tendrn como tarea, comprobar que la maquinaria, el equipo y las instalaciones
de la empresa, as como el equipo de proteccin personal de los trabajadores,
se encuentre en buen estado, para asegurar la realizacin del trabajo dentro de
las condiciones mximas de seguridad.
Concursos, competencias, entre departamentos o plantas, los cuales fomenten
el espritu de competencia relativos a alguna tarea, y el que tenga mejor
registro de seguridad recibe algn tipo de recompensa, trofeos o
bonificaciones. sto dar como resultado un menor nmero de horas hombre
perdidas por accidentes, una menor cantidad de materia prima desperdiciada a
causa de un accidente, entre otros.
Capacitacin Sistemtica, con el objeto de asegurar los conocimientos bsicos
de seguridad requeridos para trabajar en las reas de produccin. La
capacitacin se har, en aula: en su actividad, en el riesgo de la misma, en
proteccin y uso de herramientas, prendas, y en primeros auxilios. Y
capacitacin en campo: realizando dos simulacros generales por ao.
Inducir a contar con la participacin de todos los trabajadores, por cuanto que
la responsabilidad corresponde a todos. Si un trabajador participa en la
seguridad, ser el mismo el beneficiado.

Informacin sobre casos reales ocurridos dentro de la empresa o, en su


defecto, dentro de otras empresas, para hacer conciencia de que por ms
simple que un detalle parezca, puede ocasionar una tragedia.
Realizar auditoras, en los distintos mbitos laborales, con el fin de constatar y
corregir prcticas de trabajo inseguras, tendientes a lograr el objetivo de cero
accidentes.
Evaluar al personal en funcin de su desempeo en materia de seguridad, con
el objeto de lograr la Mejora Continua y evidenciar sus puntos dbiles.

Campaas y Carteles para concientizar


Es conveniente utilizar carteles y slogans. Sin embargo toda publicidad debe ser
simple, razonable y constructiva. Los carteles o slogans que incitan al miedo pueden
ser dainos: Un trabajador asustado no es un trabajador seguro.
Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atencin, utilizar carteles en los que se
representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado, producen miedo en lugar
de formar a quienes lo leen.
Quizs el requisito ms importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. Por
ejemplo decir a los nios que dejen las cajas cerradas, es ms efectivo que decirles
que no las abran.
Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que
haga ni le dice como no tener accidentes.
Los carteles que dicen cmo se puede estar seguro, que le aconsejan utilizar defensas
protectoras, que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso, emplean enunciados
positivos.
A continuacin damos algunos ejemplos de lemas que podran aparecer en carteles
colocados en lugares apropiados:
-

LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQU


UTILICE CASCOS DE PROTECCIN EN STA REA
VAPORES DE GASOLINA EN STA ZONA

Programas de entrenamiento de Seguridad / Capacitacin en Seguridad


Los programas de entrenamiento en Seguridad que se pueden encontrar en muchas
organizaciones, incluyen procedimientos de primeros auxilios, manejo en forma
defensiva, tcnicas de prevencin de accidentes, manejo de equipo peligroso y de
procedimientos de emergencia. En stos programas, se hace hincapi en el uso de
equipo de primeros auxilios y de equipo personal de seguridad. Los tipos ms
comunes de equipo personal de seguridad son los lentes y gafas protectoras,
protectores para la cara, calzado de seguridad, cascos, protectores para el pelo y
cinturones de seguridad. Tambin existe una variedad de aparatos elctricos que se
usan en muchos trabajos para proteger el odo y los pulmones. Ms an, muchas
organizaciones proporcionan entrenamiento en seguridad fuera del trabajo: en
Institutos y organizaciones educativas, etc, as como primeros auxilios. Las lesiones y
accidentes fuera del trabajo ocurren con mucha mayor frecuencia que las que ocurren
en el trabajo y se reflejan en los costos para las empresas en plizas de seguros,
continuacin de salarios e interrupcin de la produccin.

Incentivos de Seguridad

Para que los programas de entrenamiento en seguridad alcancen sus objetivos, es


necesario poner ms atencin a los incentivos que los Gerentes y supervisores usan
para motivar una conducta segura entre sus subordinados. Esto es responsabilidad del
rea de Recursos Humanos y la meta de todo programa de incentivos de seguridad
es reducir los accidentes y hacer del lugar de trabajo un sitio ms seguro. Sin
embargo, muchas veces un programa de incentivo se basa ms en los castigos que en
las recompensas, pero se ha comprobado, que al usar refuerzos y retroalimentacin
positivas para reforzar una conducta segura, tienen ms xito para mejorar las
condiciones de seguridad o reducir los accidentes. stos incentivos incluyen, elogios,
reconocimiento en pblico, recompensas en efectivo, el uso de la retroalimentacin,
entre otros.
LA SALUD DE LOS EMPLEADOS
La medicina laboral se dedica al cuidado del bienestar psicofsico de los
trabajadores en sus tareas diarias.
La actividad laboral del hombre ocupa un tercio de vida durante su etapa activa, por lo
tanto, la medicina del trabajo, especialidad esencialmente preventiva, apunta a
preservar la salud del hombre frente a dicha actividad.
Generalmente en las empresas se asiste a los empleados en casos de emergencia o
circunstancias especiales. Debido a esto, el objetivo fundamental de la medicina
laboral es la prevencin mdica en los diferentes mbitos de trabajo y uno de los
pilares de la misma es la actividad educativa.
La capacitacin de los trabajadores en las diversas reas de la educacin para la
salud da como resultado una mejora en el estado fsico, mental y social de los
empleados.
La prevencin busca mantener el equilibrio entre los ataques externos siempre
presentes en los elementos nocivos del trabajo (fsico, qumicos, biolgicos,
psicosociales) y los sistemas internos de defensa del organismo humano. Para que
esto se pueda lograr el mdico debe conocer perfectamente ambos factores.
Para que esta disciplina se pueda desarrollar eficientemente, es necesario saber
ubicar a las personas en tareas acordes a sus aptitudes psicofsicas, adaptando el
trabajo al hombre y ste a su trabajo.
Para conseguir dicha relacin recproca, el profesional debe conocer profundamente
las condiciones de trabajo de sus pacientes. Por lo tanto, debe pasar muchas horas en
el lugar de trabajo, para estudiar los movimientos, las actitudes de los empleados, los
objetos que utilizan, el peso que soportan, el polvo que inhalan y sobre todo, el stress
que le provocan sus funciones diarias.
El mdico una vez que ha evaluado estos factores, puede ver la capacidad que tienen
las personas para adecuarse a sus puestos de trabajo, con lo cual se puede evitar el
cansancio innecesario, las enfermedades profesionales y los accidentes de trabajo.
Esta labor ser eficaz, cuando se logre coordinar las tareas de la misma con las del
servicio de Higiene y Seguridad de las organizaciones, debido a que ambas reas
tienen igualdad de responsabilidades: promover y mantener el bienestar de los
empleados.
Esta disciplina dedicada a preservar la salud de los empleados, no slo los beneficia a
ellos, sino tambin a las empresas, debido a que las personas que se encuentran en
estado de bienestar fsico y mental puede rendir mucho ms en su trabajo, lo cual se
refleja en una mayor productividad para las empresas.