Dolores Maria, MARTIN ORTEGA

Rue Jazmines, 16
18480 Ugijar GRANADA
ESPAGNE
AIR MADAGASCAR
Service apres vente

Mayotte, le Mercredi 29 Avril 2015

OBJET: Rclamation pour cause de annulation dun vol de votre

compagnie.
Numro de rservation: ZLG6Y3
Madame, Monsieur,
Jai achet deux billets aller-retour St denis (Reunion)- Antarananivo
(Madagascar) pour un sjour du 07/04/2015 au 26/04/2015 pour
deux personnes.
L heure de dpart du vol MD0530 le 26 avril tait prevue 8:00 AM
mais aprs davoir fait le checking et attendre une heure de retard,
le vol a t annul.
Cette annulation nous a caus nombreux desagrments:
-

Perdue du vol Mayotte avec la compagnie Air Austal.

Reservation de nuit (27 avril) dans un hotel jusqu la sortie du
prochain vol Mayotte.
Location de voiture lundi 27 avril la Reunion..
Un jour perdu de location de voiture a Mayotte, dja
resserve.
Une journe du travail.

Je vous joins a ce courrier une liste de frais que jai d dmbourser

et je vous prie de me faire parvenir le remboursement de ces
sommes sous huit jours.

Veuillez agrer, Madame. Monsieur, lassurance de mes saludations

distingues.
Signature