FICHA TECNICA

1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO:

Identificar necesidades de las personas.

Identificar los hbitos de los ciudadanos de Arequipa metropolitana.
Determinar quienes pueden ser nuestros posibles clientes.
Determinar la cantidad de productos y variedad de cafs que les

podremos ofrecer y vender en base a los datos obtenidos.

Saber sobre el conocimiento que tienen las personas sobre nuestro

producto y sobre los establecimientos de cafs.

Conocer con el mayor detalle posible las caractersticas, los deseos,
las necesidades y el comportamiento de nuestros clientes futuros,
para poder ofrecerles lo que realmente quieren y necesitan.
Conocer la demanda que hay en el mercado de los productos que

estamos ofreciendo.

2. MUESTRA:
I.

Universo: Compuesto por hombres y mujeres mayores y menores

de edad residentes en la ciudad de Arequipa, de edades entre los
16 a 40 aos.

II.

Representatividad: Para las encuestas la representatividad son

los habitantes residentes en los distritos de Arequipa distribuidos
aleatoriamente, pues forman parte del universo y estn incluidos
en el marco muestral de nuestro sondeo de mercado.

III.

Tamao de la Muestra: Conformada por 40 personas elegidas

en forma aleatoria en base a una distribucin geogrfica en las
zonas donde la poblacin alcanza a pagar nuestros productos.

IV.

Distribucin de la Muestra:

Habilitacin Urbana

Encuestas

Alto Selva Alegre

10

(Arequipa)
Paucarpata (Arequipa)

10

Cayma (Arequipa)

10

Yanahuara (Arequipa)

10

Total

40

3. SEGMENTACION:

SEXO: Varones y Mujeres

EDAD: 16 a 40 aos
CLASE SOCIAL: Ay B
EDUCACION
PODER ADQUISITIVO O NIVEL DE INGRESO

4. TRABAJO Y FECHA DE CAMPO:

I.

Instrumento de recoleccin de datos: Se dise un

cuestionario estandarizado con preguntas abiertas y cerradas
diseado para aplicarlas en una entrevista cara a cara entre el
encuestador y el encuestado.

II.

Tcnica de investigacin: Tcnica de encuestas por muestreo

en las viviendas seleccionadas.

III.

Equipo de encuestadoras: Integrado por cuatro encuestadores,

previamente capacitados en el manejo de tcnicas de entrevistas
y herramientas de la investigacin por medio de encuestas segn
lo estudiado en clases.

IV.

Fecha de aplicacin: La fecha de aplicacin del cuestionario se

realizara a partir del sbado 02 de mayo al sbado 09 de mayo
del 2015.

V.

Supervisin: Se acompaara a los encuestadores para la

supervisin en campo de las encuestas.

5. METODOLOGA:
Encuestas
Focus group