Charla de el Mexicano en Calidad

Dr Miguel Angel Cornejo

Valores: Solo el empresario puede dar valores a la empresa

Dice Kennedy: Si una nacion libre no puede ayudar a los muchos que son pobres
entonces no puede salvar a los pocos que son ricos.
Yo digo : Si los ricos no pueden participar en ayudar a una nacion para que haya menos
pobres tampoco entonces puede exister esa nacin como libre.
Globalizacin es un fenomeno que est aqu presente depende como lo manejemos
puede ayudarnos o matarnos.

Tipos de salario que reparten las empresas:

Monetarios
Regalos o medallas
Entrenamiento

Cuales son los impedimentos para el cambio

Soberbia
Para imitar a los mejores, para descongelar paradigmas, para tener agilidad para el
cambio para que esto suceda hay que erradicar la envidia.
El xito mo debe ser el de los dems y a travs de ellos yo tendr an ms xito si lo
hago bien.
Satisfacer que? El producto creando nuevas expectativas has que tu producto sea
indispensable y sers exitoso.
Servicio enriquecen al producto, 95% de lo que hacemos es emosional por lo tanto hay
que emocionar al cliente. El hombre en su esencia es un animal emocional
Que es lo que enamora a una mujer ... Lo mismo a una empresa EL TRATO
Cuando el ser humano esta aburrido juega a estar triste.