Lo importante es no dejar nunca de preguntar Albert Einstein 16 x 6 Preguntas para Optimizacin Continua Marco Vinicio Lenci S. marco.lenci@pmsconsultoress.

com Mar/2015
ID

Organizaci
n:
Preguntas /
Hechos

rea:

Definiciones

Ubicacin:
Cmo se
Miden?

Problema:
Qu se
Mantiene?

Impactos:
Qu se
Elimina?

Responsables:
Qu se
Reduce?

Cargos:
Qu se
Aumenta?

Fecha:
Qu se
Crea Nuevo?

Qu se
hace?

Actividades,
Proyectos

Cmo se miden los

actividades, proyectos?

Qu se mantiene en
actividades, proyectos?

Qu se elimina en
actividades, proyectos?

Qu se reduce en
actividades, proyectos?

Qu se Aumenta en
actividades, proyectos?

Qu se crea nuevo en
actividades, proyectos?

Por qu se
hace?

Justificacin

Cmo se mide la
justificacin?

Por qu se Mantiene la
justificacin?

Por qu se Elimina la
justificacin?

Por qu se reduce la
justificacin?

Por qu se Aumenta la
justificacin?

Por qu se crea nueva

justificacin?

Para qu se
hace?

Objetivos, Generar o
Preservar Valor

Cmo se miden los

objetivos?

Para qu se Mantiene el
objetivo?

Para qu se
Elimina el objetivo?

Para qu se
Reduce el objetivo?

Para qu se Aumenta el
objetivo?

Para qu se crea un
nuevo objetivo?

Para quin
lo hace?

Involucrados

Cmo se miden los

involucrados?

Para quin se mantiene?

Para quin se elimina?

Para quin se reduce?

Para quin se Aumenta?

Para quin se
crea nuevo?

Cul es el
resultado?

Entregable, Producto,
Servicio, Capacidad

Cmo se miden los

resultados?

Cul resultado se
mantiene?

Cul resultado se elimina?

Cul resultado se reduce?

Cul resultado se
Aumenta?

Cul resultado se
crea nuevo?

Cmo se
hace?

Procesos, Controles y
Decisiones

Cmo se mide el proceso,

control o decisin?

Cmo se mantiene el
proceso, control, decisin?

Cmo se elimina el
proceso, control, decisin?

Cmo se reduce el proceso,

control, decisin?

Cmo se aumenta el
proceso, control, decisin?

Cmo se crea nuevo el

proceso,control, decisin?

Cundo se
hace?

Eventos,
Estacionalidad

Cmo se miden los

eventos?

Cundo se mantiene un
evento?

Cundo se elimina un
evento?

Cundo se reduce un
evento?

Cundo se aumenta un
evento?

Cundo se crea un nuevo

evento?

Cunto se
hace?

Frecuencias

Cmo se miden las

frecuencias?

Cunto se mantienen las

frecuencias?

Cunto se eliminan las

frecuencias?

Cunto se reducen las

frecuencias?

Cunto se aumentan las

frecuencias?

Cunto se crea una nueva

frecuencia?

Con qu se
hace?

Recursos

Cmo se miden los

recursos?

Con qu se mantienen los

recursos?

Con qu se eliminan los

recursos?

Con qu se reducen los

recursos?

Con qu se aumentan los

recursos?

Con qu se crean nuevos

recursos?

10

Dnde se
hace?

Ubicacin fsica y
geogrfica

Cmo se mide dnde se

hace?

Dnde se mantiene?

Dnde se elimina?

Dnde se reduce?

Dnde se aumenta?

Dnde se crea nuevo?

11

Quin lo
hace?

Cargos, Roles,
Responsabilidades

Cmo se miden los

responsables?

Quin lo mantiene?

Quin lo elimina?

Quin lo reduce?

Quin lo aumenta?

Quin lo crea nuevo?

12

Qu
destrezas
requiere?

Habilidades o
Competencias

Cmo se miden las

destrezas?

Qu destrezas se
mantienen?

Qu destrezas se eliminan?

Qu destrezas se reducen?

Qu destrezas se
aumentan?

Qu destrezas nuevas se
crean?

13

Cunto
cuesta?

Costos directos e
indirectos, TCO

Cmo se mide cunto

cuesta?

Cunto cuesta mantenerlo?

Cunto cuesta eliminarlo?

Cunto cuesta reducirlo?

Cunto cuesta aumentarlo?

Cunto cuesta
crearlo nuevo?

14

Cunto
Invierte?

Capital, Activos,
Utilidades

Cmo se mide cunto

invierte?

Cunto se invierte en
mantenerlo?

Cunto invierte en
eliminarlo?

Cunto invierte en
reducirlo?

Cunto invierte en
aumentarlo?

Cunto invierte en crearlo

nuevo?

15

Cunto
Obtiene?

Utilidad, ROI, TIR, Vr.

Ganado,Ingreso

Cmo se mide cunto

obtiene?

Cunto obtiene al
mantenerlo?

Cunto obtiene al
eliminarlo?

Cunto obtiene al
reducirlo?

Cunto obtiene al
aumentarlo?

Cunto obtiene al crearlo

nuevo?

16

Qu pasa si
no se hace?

Riesgos (amenaza /
oportunidad)

Cmo se miden los

riesgos?

Cunto pierde/gana si no
se hace?

Cunto pierde/gana al
eliminarlo?

Cunto pierde/gana al
reducirlo?

Cunto pierde/gana al
aumentarse?

Cunto pierde/gana al
crearlo nuevo?