FORMULRIO DE GARANTIA

RMA N
Este formulrio deve ser enviado correctamente preenchido para o e-mail (apoio.pt@storex.eu). Lembre-se de
ler atentamente as clusulas e condies de garantia especificadas no final deste formulrio.

INFORMAO DO CLIENTE

Nome e Apelidos Azimute XXI - Sistemas de Informtica, Lda

Morada Completa Largo da Devesa N. 15A
Localidade Pedrgo Grande
Cdigo Postal

3270-101

Provncia

Correio Electrnico paulaferreira@azimutexxi.pt

Nr. de Telefone 236486865

NIF 503816981

INFORMAO DO PRODUTO

Modelo Ezee Tab973

Capacidade 8GB
N de srie 201301EZTAB8G973
'DWDHORFDOGHFRPSUD 20-08-2013 viso binria FT 541/2013
AcesVyrios a enviar todos esta completo
Indique o tipo de anomalia encontrada. Pedimos-lhe que seja o mais preciso possvel. Os testes ao produto
ser feito consoante a descrio da anomalia. No caso de no se detectar anomalia ou avaria, ser cobrado
os gastos de envio e outros gastos resultantes do diagnstico.

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CONDIES DE GARANTIA:
- A durao da garantia de dois anos a contar da data de compra.
- A reparao ou substituio do aparelho no prolonga a durao de garantia.
- Os acessrios bem como as baterias tm uma garantia de 6 meses (comandos distncia, carregadores, cabos)
O produto dever ser enviado com os acessrios originais, o Servio Tcnico reenviar apenas o que foi recebido.
- Ser da responsabilidade do cliente realizar uma cpia de segurana dos dados, uma vez que o servio tcnico no assumir responsabilidade da perda ou de dados que eventualmente possam ocorrer. Por outro
lado, o produto dever ser enviado sem qualquer carto memria, Micro-SD ou SIM incorporado.
- O produto ter que ser sempre acompanhado da factura de compra. No se poder realizar qualquer reparao que no cumpra estes requisitos. Caso contrrio, ser tratado como fora de garantia.
- O servio tcnico reserva o direito de substituir o produto por outro de caractersticas similares ou superiores.
- O servio de recolha ou de entrega ao domiclio vlido unicamente para Portugal continental. No caso das ilhas, dever entrar em contacto com o Servio Tcnico ou com os seus revendedores para pedir instrues.
ANULAO DE GARANTIA EM CASO DE:
- Rotura ou manipulao dos selos de garantia.
- Material danificado resultante de uma manipulao incorrecta ou envio numa embalagem adequada.
- Desgaste, derivado de uma utilizao incorrecta, inapropriada, uso indevido, mau trato, golpes, ou quedas.
- Danos e avarias produzidas por causas alheias ao dispositivo (fogo, gua, subidas de tenso elctrica, uso em condies extremas de temperatura e/ou humidade,). Em nenhuma circunstncia, o fabricante poder
ser responsabilizado de qualquer avaria que o produto possa ter sofrido derivado a um uso inapropriado ou a uma defeituosa manuteno.
- O servio tcnico reserva o direito de anular a garantia se o produto foi modificado por parte do cliente (instalao ou configurao de software e ou hardware incorreta)
Se o produto se encontra fora de garantia, o Servio Tcnico enviar um oramento de reparao, via correio electrnico ao cliente. O oramento ter uma validade de 15 dias. Uma vez passado este perodo de tempo e
caso no haja qualquer resposta, ou no caso de resposta negativa por parte do cliente, o Servio Tcnico efectuar o envio do produto no mesmo estado em que o recebeu.