El Tutor de e-learning

Un tutor online es una tarea bastante difcil ya que demanda un mayor esfuerzo a
nivel cognitivo, psicolgico, social, tcnico, motivacional, de tiempo, etc. en donde
aparte de requerir todas las habilidades de un buen formador presencial debe
tambin saber desarrollar las competencias crticas necesarias en el rea de las
TIC.
Asimismo para poder enfrentar la educacin a distancia que hoy nos convoca con
las dinmicas, polticas y caractersticas que sta implica, se suman las de entender
la naturaleza y la filosofa de este nuevo tipo de educacin, identificar plenamente
las caractersticas de este nuevo educando, disear y desarrollar cursos interactivos
usando de manera apropiada las nuevas tecnologas, organizar los recursos de
manera de potenciar el estudio independiente, involucrarse tanto en la
organizacin, gestin, funcin, mtodos, estrategias, evaluacin y por sobre todo
en la tutorizacin de los procesos de aprendizajes.
Todo docente, por definicin, debe cumplir con ciertas competencias profesionales
genricas, tales como un alto nivel de conocimiento de los contenidos que debe
ensear, manejo adecuado de metodologas de enseanza y de evaluacin,
capacidad comunicacional, adems de competencias especficas propias de los
niveles en los que puede impartir la docencia. Adems, debe estar caracterizado
por una fuerte inclinacin hacia el servicio, hacia la ayuda a los dems.
En el caso del profesor online, para acercarse al proceso aprendizaje - enseanza,
en ese orden, entendido como una instancia en que lo logrado por el discente es
mucho ms importante que lo realizado por el docente, son fundamentales un
manejo comunicacional que le permita relacionarse de manera fluida y efectiva con
sus alumnos, junto con la disposicin permanente de la respuesta oportuna, tanto

como en un tiempo que sea significativo para quienes la esperan. En tanto ms

pronta y efectiva sea esta respuesta, tanto ms estimulante y retroalimentadora
puede llegar a ser.
Debera tener en cuenta los conocimientos previos de sus alumnos, sean estos
producto de la academia o netamente vivenciales, sus situaciones contextuales
presentes y pasadas y, sin duda, las inquietudes y expectativas de quienes recibirn
sus orientaciones.
Dado que en la educacin a distancia no se produce un encuentro cara a cara, con
lo cual la comunicacin pierde una posibilidad que puede llegar a ser muy
facilitadora, se considera fundamental que el profesor on-line tenga presente que
su manejo del lenguaje ser tremendamente decidor en cuanto a capturar el inters
y a mantener en alto el nivel motivacional de los alumnos, en el entendido que una
palabra adecuada, dicha en el momento preciso, en el contexto adecuado y en el
sentido pertinente puede jugar un papel ms que importante.

Este proceso de aprendizaje-enseanza, contrastado con el tradicional, exige, de

parte del docente, una mayor capacidad de percepcin y de interpretacin de los
mensajes emitidos por sus alumnos, toda vez que no est la instancia de la
intercomunicacin oral inmediata, complementada con los elementos
paralingsticos que le dan un valor adicional. Por lo dicho, este profesor "a
distancia" podr "acortarla" en tanto se caracterice por una actitud altamente
receptiva y retroalimentadora, que se constituya en un fuerte vnculo formativo que
permita mantener abierto un canal permanente de comunicacin bidireccional.