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ENTREVISTA PSICOLGICA............................................................................. 2
1.
2.
ETAPAS DE LA ENTREVISTA..................................................................2
1.1
Inicio de la entrevista.......................................................................2
1.2
Desarrollo o exploracin..................................................................3
1.3
Final de la entrevista........................................................................4
No estructurada............................................................................... 5
2.2
Estructurada.................................................................................... 5
2.3
Semiestructurada............................................................................. 5
3.
4.
Rapport........................................................................................... 7
4.2
Empata........................................................................................... 8
Apreciacin crtica............................................................................................. 9
Bibliografa..................................................................................................... 10
ENTREVISTA PSICOLGICA
1. ETAPAS DE LA ENTREVISTA
La entrevista es una herramienta bsica para obtener la informacin
necesaria del entrevistado y esto aportar a la finalidad del trabajo en el
campo en el que se est desempeando (laboral, clnico, educativo o
forense).
La entrevista puede tomar rutas diferentes segn su objetivo de modo que
se debe elegir entre los tipos de entrevista: estructurada, no estructurada o
semiestructurada que se revisarn ms adelante. Estos aspectos
dependern del campo en el que nos estemos desempeando, de esta
manera la finalidad de una entrevista de diagnstico tomar un rumbo
diferente al de una entrevista de orientacin o de seleccin de personal. Sin
embargo, desde una perspectiva general existe un protocolo o una
estructura que debe ser una gua referencial, as tendremos el inicio, el
desarrollo o exploracin y el final; es posible que en el transcurso de la
entrevista sea difcilmente notorio el paso de una etapa a otra.
1.1 Inicio de la entrevista
Este ser el primer contacto entre el entrevistador y el entrevistado,
ambos transmiten una primera impresin que influir fundamentalmente
en el desenvolvimiento del sujeto durante toda entrevista. La manera en
que el cliente es recibido, debe transmitirle que la persona que lo
atender es un profesional seguro de s mismo, pero no distante ni
superior, por el contrario, debe demostrar calidez, apertura e inters
(Rapport). Amors (1990) sugiere que una introduccin que ayudar a
desprender a ambas partes de la ansiedad propia de una primera
entrevista sera un saludo afable con un estrechamiento de manos y una
frase como Buenas tardes, pase usted, tome asiento. As mismo,
Perpi (2012), recomienda que se utilicen preguntas triviales para
romper el hielo tal como preguntar si le fue fcil llegar al consultorio o
algn comentario sobre el clima. Despus de esto se puede empezar a
para
esto
existen
ciertas
habilidades
que
deben
ser
poder corregirlas.
Capacidad de adaptacin. Capacidad para relacionarnos con los
sensibilidad
disposicin
para
comprender
los
Apreciacin crtica
El manejo de una entrevista en cualquier mbito psicolgico requiere de
amplios conocimientos, de habilidades y experiencia de las que el
profesional debe valerse pero que adems es importante tener en claro los
objetivos de su labor. Las herramientas las estructuras y secuencias de la
entrevista para lograr un dominio, en verdad son muy tiles y es un gran
anhelo poder aprender a usarlas pronto y desarrollar tambin las
caractersticas de la personalidad necesarias, ya que se trata de la reunin
de dos seres humanos, y el entrevistador tambin lleva consigo
experiencias personales, propios temores y prejuicios que debemos trabajar
en eliminar o controlar para que no sean influyentes en el trato con la otra
persona, as poder servir ticamente a una persona que busca con
confianza y muchas veces con la ltimo que le queda de esperanza para
solucionar situaciones adversas.
Bibliografa
Keats, D. M. (2009). Entrevista, gua prctica para estudiantes y profesionales.
Sydney: McGraw-Hill.
Perpi, C. (2012). Manual de la entrevista psicolgica. Madrid: Ediciones
Pirmide.
Seminario, J. M. (2003). La entrevista psicolgica. Lima: Universidad Nacional
Mayor de San Marcos.
Tern, V. A. (1988). La entrevista de tratamiento psicolgico. Lima: Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnologa.