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M3S2

Alumnas: Rosa Asly Camacho Len


Eliza Len Orozco
Maestro: Isaac Osornio Prez
Semestre y Especialidad: IV TSMEC
Trabajo: Haciendo uso de la herramienta TeamViewer

Peamiller, Qro 29/05/15

Instrucciones
Integrados en parejas y haciendo uso de la herramienta TeamViewer, ayudar a
un usuario de forma remota a descargar de internet las siguientes aplicaciones.
atube catcher
El navegador de internet opera
Hacer un reporte de prctica y enviar uno por pareja.
Valor: 10%

Competencia profesional
Controla equipos de manera remota

Tcnico: hola muy buenos tardes mi nombre es asly y soy una tcnica en
acceso remoto con quin tengo el gusto?
Usuario: Hola buenos tardes, mi nombre es Elisa
Tcnico: Cul es su problema?
Usuario: Necesito de su ayuda para descargar de internet dos aplicaciones.
Una es atube catcher y la segunda del navegador de Opera.
Tcnico: Esto es muy fcil de realizar le ir dando las siguientes indicaciones
para que los descargue.

1.- Primero debes abrir el navegador de internet y escribes atube catcher.

2.- entrar a la pgina principal que aparece al inicio.

3.- Luego tienes que dar clic en descargar.

4.- Por ultimo vuelve a dar clic en descargar.

5.- Esta pantalla nos muestra que se est descargando, despus espera a que
se descargue y luego lo instala y listo.

Descargar el navegador Opera


1.-Buscar en el navegador de google navegador de Opera.

2.-Entrar a la pgina oficial de tantas que se aparecen.

3.- Dar clic en descargar ahora.

4.- Esta pantalla nos muestra que la aplicacin se est descargando igual debe
esperar que se descargue y luego lo instala y listo.

Tcnico: Y descargo las aplicaciones


Usuario: Si ya descargue la aplicaciones, muchas gracias por su ayuda.
Tcnico: De nada.

Concusin
Con esta prctica aprendimos mucho ms sobre acceso remoto y aprendimos
a trabajar en equipo me gusta mucho este programa porque podemos trabajar
o ayudar a personas desde lugares lejanos a quienes necesitan ayuda.