COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTFICOS Y TECNOLGICOS

DEL ESTADO DE QUERTARO

ACCESO REMOTO

Integrantes:
Cristian Ledesma Ledesma
Mnica Alejandra Morado Arredondo

Docente: I.S.C. Isaac Osornio Prez

Materia: M3S2
Semestre y especialidad: IV TSMEC
Fecha: 26 de Mayo de 2015

Instrucciones
Integrados en binas realizar el siguiente reporte de prctica, un integrante toma el
rol de asesor de soporte tcnico y otro el rol de usuario, utilizando TeamViewer
ayudar al usuario por acceso remoto a darle mantenimiento a su navegador de
Internet considerando:

Borrar el historial de navegacin

Borrar el historial de descargas
Eliminar las cookies
Borrar los archivos de la Cache
Borrar las contraseas almacenadas

Se entrega un trabajo por equipo formato PDF.

Competencia profesional
Controla equipos de manera remota.

Soporte a distancia por medio de TeamViewer

1.- Abrir el navegador del usuario.

2.- Dar clic en el botn que se encuentra en 3 lneas y despus dar clic en
Configuracin.

3.- Luego en la parte inferior dar clic en Mostrar opciones avanzadas.

4.- Luego en la opcin de Privacidad dar clic en Borrar datos de navegacin.

5.- Finalmente, dar clic en Borrar datos de navegacin.

Conclusin
Con esta actividad aprendimos a darle mantenimiento a un navegador
de internet borramos el historial, las descargas, las cookies, los
archivos de la cache y las contraseas almacenadas.