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UNIVERSIDAD

Sistema de Gestin de Requerimientos e


Incidencias
Especificacin de Caso de Uso del Sistema:
Seguimiento de incidencia/requerimiento
Versin 1.0

UNIVERSIDAD

Historia de Cambios
Fecha
06/06/15

Versin
1.0

Descripcin
Revisin preliminar de la
especificacin.

Autor
Mosqueda Dvila
Winy

Nombre del Sistema


Especificacin del CUS Nombre del Caso de Uso
Nombre del archivo

Versin :
Fecha :

1.0
dd/mm/aa

Tabla de Contenidos
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
2.

SEGUIMIENTO DE INCIDENCIA/REQUERIMIENTO

DESCRIPCIN GENERAL
TIPO:
ACTORES:
REFERENCIAS:

4
4
4
4

CURSO DE EVENTOS

2.1. CURSO NORMAL O BSICO


2.2. CURSO ALTERNATIVO
2.2.1.
< Lectura>
2.2.2.
< Ver>

4
5
5
5

3.

REQUERIMIENTOS ESPECIALES

4.

PRE-CONDICIONES

5.

POST-CONDICIONES

Sistema de Gestin de Requerimientos e Incidencias


Especificacin de Caso de Uso: Seguimiento de incidencia/requerimiento
Caso de Uso CU19

Versin :
Fecha :

1.0
06/06/15

Use Case Specification: <Use-Case Name>


1.

Seguimiento de incidencia/requerimiento
1.1. Descripcin General

El caso de uso permitir hacer la consulta de las incidencias o


requerimientos su estado de progreso, el personal OTI al que se le
fue asignado y las actividades requeridas.

1.2. Tipo:
Primario

1.3. Actores:

Gestor

1.4. Referencias:

2.

Ninguna

Curso de Eventos
2.1. Curso Normal o Bsico
1. El caso de uso comienza cuando el gestor solicita Seguimiento de
incidencia/requerimiento en el men principal.
2. El gestor ha solicitado consultar Incidencia,
Incidencias/Requerimientos listos para cerrar.

Requerimiento

3. El sistema muestra la interfaz Incidencias o Requerimiento con los


siguientes campos:

Lista precargadas de las unidades orgnicas, prioridad, estado.

Fecha de inicio y fecha de fin

Opcin Consultar

Una cuadrcula de detalle de la incidencia (o requerimiento), que


se cargar, con las incidencias (o requerimientos) que se han
registrado, la cuadricula contiene los siguientes campos: nmero,
titulo, prioridad y estado.

4. El gestor selecciona unidad orgnica, prioridad, estado.


5. El gestor selecciona la fecha de inicio y fecha de fin
6. El gestor selecciona consultar
7. El sistema muestra en la cuadricula el detalle de las incidencias o
requerimientos (nmero, titulo, prioridad y estado) que coincide con la
consulta.
8. El gestor selecciona uno de las incidencias o requerimientos a evaluar.
9. El sistema muestra
detalladamente:

la

Interfaz

Resultado

donde

se

muestra,

Los datos de la solicitud (solicitante, unidad orgnica, titulo,


estado, descripcin). Adems de la opcin Lectura

Sistema de Gestin de Requerimientos e Incidencias


Especificacin de Caso de Uso: Seguimiento de incidencia/requerimiento
Caso de Uso CU19

Versin :
Fecha :

1.0
06/06/15

Una cuadricula con los datos de las actividades: responsable, id


actividad, fecha de inicio, fecha de fin, progreso. Adems de la
opcin Ver

Un modelo que muestra el progreso de cada actividad.

10. El gestor verifica los datos y el caso de uso finaliza

2.2. Curso Alternativo


2.2.1. < Lectura>

Si el gestor selecciona Lectura el sistema muestra la interfaz en la


que se muestra el detalle de la solicitud.

2.2.2. < Ver>

3.

Requerimientos especiales

4.

5.

Si el gestor selecciona Ver el sistema muestra el detalle de la


actividad

Ninguno

Pre-Condiciones

Gestor logeado en el sistema.

Lista de incidencias disponible.

Post-Condiciones

El gestor verifica el estado de las incidencias