Contrato de adhesin

Contrato de adhesin o contrato por adhesin es aquel contrato que se

redacta por una sola de las partes y el aceptante simplemente se
adhiere o no al mismo, aceptando o rechazando el contrato en su
integridad. Se lo suele llamar "contrato de adhesin" confundiendo el
tipo de contrato con la forma de celebracin. Un contrato de consumo es
celebrado por adhesin. Si bien la celebracin por adhesin suele darse
en contratos de consumo no queda excluida en la contratacin singular
entre oferente y aceptante. Ejemplos claros de contratos por adhesin
son los llamados contratos de suministro de servicios pblicos (energa
elctrica, agua corriente, gas, telefona, etc.) o la mayora de los
contratos de seguro y contratos bancarios.
Caractersticas de los contratos de adhesin

Se materializa mediante la firma por el consumidor o usuario del

formulario contractual, una vez rellenados sus datos personales.
Tambin se necesita que exista un tercero interesado como aval
para que se lleve a cabo este contrato.
En el mismo formulario contractual o en otro documento que se
debe adjuntar con el mismo se contienen las clusulas que
reglamentarn el contrato, que se denominan Condiciones
Generales de la Contratacin.

REDACCIN ANTICIPADA Y UNILATERAL DEL CONTRATO.

El contenido, en este tipo de contratos, es obra exclusiva de una

de las partes, y al cual la obra se somete o no, sin que se
modifique alguna. Se presenta, a los destinatarios como un todo
unitario.
Se puede apreciar, que en los contratos por adhesin una parte
poderosa impone sus trminos y la contraparte est sometida
ordinariamente a una situacin de necesidad o cuando menos, de
alta conveniencia.
Dentro del contrato, redactado de manera unilateral, la oferta
aparece bajo la forma de un contrato tipo y cuyas condiciones
generales, cuidadosamente estudiadas forman un conjunto que se
presenta en bloque a los adherentes particulares, generalmente
esos contratos tipos estn impresos y comprenden numerosas
clusulas difciles de comprender y an de leer para legos.
La oferta emana de un contratante que tiene a su favor un
monopolio de hecho de derecho o al menos gran poder

econmico, bien sea por sus propios fuerzas o por unin con
otras empresas.
La desigualdad patente en la elaboracin del contrato, se presenta
en este tipo de contratos, pues radica en una de la partes todo el
poder de determinar el contenido del contrato, de tal manera que
la voluntad comn que debe existir en todo contrato, (cabe
recordar que es de la naturaleza del contrato el ser la declaracin
conjunta de una voluntad comn de los contratantes) es en
realidad la voluntad de la parte que pre redacta las condiciones,
voluntad que slo si es aceptada con absoluta obediencia da lugar
a la celebracin del contrato. Aqu el proyecto del contrato
elaborado en comn es sustituido por el formulario impreso.

Registro obligatorio de Contratos de Adhesin

Es el registro de modelos de contrato de adhesin que de manera
obligatoria debern llevar a cabo los proveedores ante la Procuradura
Federal del Consumidor, cuando as lo establezca la Ley Federal de
Proteccin al Consumidor, una norma oficial mexicana o cualquier otro
ordenamiento legal aplicable.
En estos casos, Profeco revisa que los contratos de adhesin no
contengan clusulas abusivas o lesivas e inequitativas a los intereses
de los consumidores.
Problemtica de los contratos de adhesin
Problemtica socio-econmica
Existe una problemtica socio-econmica importante detrs de los
contratos de adhesin. Pese a que en el derecho contractual clsico
existe la creencia de que los contratantes poseen plena libertad
contractual para estipular sus clusulas, la tendencia moderna ha
inclinado a las grandes empresas a redactar de antemano los contratos
para con sus futuros clientes, por medio de los contratos de adhesin,
por lo que a los consumidores no les queda ms opcin que rechazar el
contrato o firmarlo tal como est, sin que exista la posibilidad de revisin
del contrato. Esto ha trado como consecuencia mltiples denuncias
por abuso de parte de la banca y las grandes empresas y
el sobreendeudamiento de los consumidores. Los contratos de adhesin
provocaron a la larga crisis econmicas en Latinoamrica en las dcadas
de 1990 y 2000 producto de la inexperiencia de los consumidores en el
uso responsable de tarjetas de crdito, cheques y prstamos de dinero

que por medio de los contratos de adhesin se les ofrecan a los

consumidores.
Problemtica jurdica
El contrato de adhesin se separa del concepto tradicional de contrato
que requiere de un acuerdo de voluntades. El principal problema que
plantean estos contratos es el relativo a la validez del consentimiento.
En el Derecho civil y mercantil tradicional, el consentimiento contractual
se entenda como el resultado de una relacin bilateral equilibrada entre
dos o ms personas, las cuales llegaban a un entendimiento que se
reflejaba en las clusulas del contrato.
Esta relacin equilibrada se rompe con la aparicin del contrato por
adhesin. La entidad que vende el bien o presta el servicio ofrece el
mismo a travs de un contrato masivo e innegociable, y el consumidor
debe elegir entre aceptar el bien con todas sus clusulas o no hacerlo, lo
que supone una debilidad del sustrato contractual. Esto provoca dos
dudas muy importantes acerca del consentimiento:

En algunos casos en los que lo que se contrata es un servicio

esencial (agua, combustibles, etc.) el consumidor no tiene
capacidad de negarse a firmar las condiciones, dado que no tiene
otra opcin para conseguir el producto esencial (y ms en el caso
de monopolio). Esto provoca la duda de si existe verdaderamente
un consentimiento en ese caso.
En otros casos, el consumidor elige comprar el producto o servicio,
pero es muy poco habitual que realmente entre a valorar las
clusulas del contrato que est firmando. En muchas ocasiones las
clusulas se encuentran redactadas de forma oscura, y en otras ni
siquiera estn a su disposicin en el momento de la firma. Por
ltimo, muchos consumidores omiten su lectura a sabiendas de
que no cabe negociacin.
Esto ha planteado muchos problemas jurdicos, que en general se
han ido encarrilando a travs de distintas soluciones:
En general se entiende que el contrato por adhesin es vlido.
Cualquier otra opcin provocara la paralizacin del mercado, y
sera imposible el trfico econmico actual sin este tipo de
contratos, favoreciendo la simplicidad, la rapidez y el trfico
econmico general. Sin embargo, se reconoce la especial debilidad
del consumidor, ya que la parte oferente impone su frmula
contractual lo que puede llevar a situaciones de abuso
generndose una reaccin jurdica para evitar de forma cautelar la

incorporacin de clusulas abusivas y desconocidas por el

adherente.
Las vas a travs de las cuales se da proteccin al consumidor son
mediante la prohibicin de las clusulas abusivas, que
son nulas de pleno Derecho, y a travs de la vigilancia por las
instituciones pblicas de la actuacin de las empresas.
En algunos casos, la comercializacin de productos esenciales se
regulan directamente por el estado mediante normas imperativas,
de forma que el estado suplanta el consentimiento de las partes y
lo sustituye por una relacin jurdica regulada previamente de
forma equilibrada. El intervencionismo puede tener distintos
grados, y puede abarcar la casi totalidad de la relacin
contractual.

CONTRATO DE ADHESION
Un contrato de adhesin es un tipo de contrato cuyas clusulas son redactadas
por una sola de las partes, con lo cual la otra se limita tan slo a aceptar o
rechazar el contrato en su integridad.
La oferta se hace a una colectividad
El convenio es obra exclusiva de
una de las partes
La reglamentacin del contrato
es compleja.
La oferta no puede ser discutida.
Ejemplos claros de contratos de adhesin estn dados por los llamados
contratos de suministro de servicios pblicos (energa elctrica, agua , gas,
telefona, etc.).
Todo Contrato de Adhesin celebrado en territorio nacional, para su validez,
deber estar escrito en idioma espaol y sus caracteres tendrn que ser
legibles a simple vista y en un tamao y tipo de letra uniforme.

Adems, no podr implicar prestaciones desproporcionadas a cargo de los

consumidores, obligaciones inequitativas o abusivas, o cualquier otra clusula
o texto que viole las disposiciones de esta ley.
Se llaman Contratos de Adhesin, porque el proveedor te presenta las
condiciones y trminos de la venta del producto o de la prestacin del servicio
que te ofrece, y si t lo aceptas, entonces te ests adhiriendo a ellos.
Por lo que una vez aceptado el contrato, las condiciones son obligatorias
para ambas partes y para que este sea vlido, sus clusulas deben ser legibles
a simple vista y estar redactadas en idioma espaol, como lo establece el art.
85 de la ley de la materia.
El contrato de adhesin es legal, pero a fin de proteger al consumidor, que es
la parte dbil, se prohben las clusulas abusivas, que son nulas de pleno
derecho, y las instituciones pblicas vigilan la actuacin de las empresas.
En algunos casos, el Estado interviene para favorecer un equilibrio entre
las partes.