Si despus de plantearnos la pregunta: a quin intentamos vender?, nuestra
respuesta es a todo el mundo, lo ms probable es que a largo plazo terminemos por no vender a nadie. Considerar el mercado como una unidad e intentar satisfacer a todos sus integrantes con la misma oferta de producto es poco eficaz. El mercado es demasiado amplio y est formado por clientes diferentes con diversas
necesidades
de
compra. Lasegmentacin
de
mercado divide
el
mercado en grupos con caractersticas y necesidades semejantes para poder
ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo. Esto permite optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing. Existen diferentes variables para segmentar el mercado, dependiendo de cada empresa se utilizar una combinacin diferente. Las variables de segmentacin de mercado se
encuentran
psicogrficas
agrupadas
en
variables
geogrficas,
de
demogrficas, conducta.
Variables de segmentacin de mercado:
-Geogrficas: pases, regiones, ciudades o cdigos postales. -Demogrficas: genero, edad, ingresos, educacin, profesin, clase social, religin o nacionalidad. -Psicogrficas: estilo de vida y personalidad. -Conductual: frecuencia de uso del producto, bsqueda del beneficio, nivel de fidelidad, actitud hacia el producto.