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    Exam Summary

    ITIL (2011) Foundation

    Stephen Mafany Efange


    Booking

    Exam

    Result

    Unit Code

    Unit Name

    04

    Session Candidate Id

    2000166636

    Training
    Organisation

    Learning Tree International


    US

    Booking ID

    2027927

    PO Reference

    1551FEUS

    Trainer

    Cheryl Simpson

    Actual Date

    21 May 2015

    Language

    English

    Marks

    31 / 40

    Result

    Pass

    Total Score

    No. of Questions

    Key Principles and Models

    02

    The Service Lifecycle

    03

    Generic Concepts and Definitions

    08

    Technology and Architecture

    05

    Processes

    13

    17

    01

    Service Management as a Practice

    07

    Roles

    06

    Functions

    31

    40

    Totals

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