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sistema de puntos

electrónicos 

Sistemas de información
 de la
mercadotecnia

Alumnos:
Roberto Carlos Osoria Guevara.

Miguel Ángel Ortiz Salazar.

Luís Cesar Marín Torres.


ASE DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GRUPOS A LOS QUE SIRVE

Nivel Estratégico Administradores de nivel superior

Nivel de administración
Administradores de nivel medio

Nivel de conocimientos Administradores de nivel superio

Administradores
Nivel operativo
operativos
Nivel estratégico
Administradores de nivel
superior .
 Estrategias:
 Ofrecer precios bajos todos los días.
 Mejorar la rentabilidad de la empresa.
 Capitalizar los desarrollos tecnológicos.
 Horario flexibles de atención al cliente.
 Incrementar utilidades de la empresa.




Nivel de administración
Administradores de nivel
medio

Estrategias:

 Dar continuidad a la marca para que siga


posicionada en la mente del consumidor.
 Eficiencia en ventas por medio de la tienda
electrónica soriana.
 Ubicación estratégica de productos.


Nivel de conocimientos
Trabajadores de
conocimientos

y datos
Es la acumulación de puntos en cada tarjeta
del aprecio del cliente los cuales pueden ser
utilizados para adquirir otros
Estrategias:

 Utilizar las ventajas del comercio


electrónico y usar los elementos propios
para su explotación.
 Aplicación de promociones como puntos y
dinero electronico para atraer a los
clientes.
 Permanecer como una empresa con inversiones
mexicanas exclusivamente, ya que no tiene
inversionistas extranjeros

Nivel operativo
Administradores operativos
 Estrategias:
 Atención especializada al cliente.
 Distribución de productos a domicilio.
 Tener el producto al alcance del consumidor.
 Eficiencia de la distribución publicitaria.




Sistemas implementados
por soriana
La implementación del sistema “B2B” ha

impactado positivamente la logística de
distribución al ofrecer un servicio
personalizado y automatizado en línea con
los proveedores (365 días del año). Este
 sistema permite determinar con mayor

rapidez la fecha de entrega así como la


ubicación de pedidos y pagos.
Así como también se observa con la fidelidad

que tiene el cliente con nuestra organización