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GRUPO: 3MM3
SALN: 230
Administracin I
M. en C. Lourdes Berenice Ramrez
Guerrero
Ejemplos de las etapas de la
planeacin
Justino Hernndez Cortez.
Planeacin
MISIN
Ejemplo:
CEMEX es una compaa global de soluciones para la industria de la
construccin, que ofrece productos de alta calidad y servicio confiable
a clientes y comunidades en ms de 50 pases en el mundo. La
compaa mejora el bienestar de sus audiencias mediante un proceso
de mejora continua y esfuerzos permanentes para promover un futuro
sostenible.
VISIN
Ejemplo:
Grupo Telefnica aspira a convertirse en el mejor y mayor Grupo integrado
de telecomunicaciones del mundo. Cuando Telefnica se refiere al
mejor, alude al mejor en trminos de orientacin al cliente, innovacin,
excelencia operativa y profesionales. El mayor, en cuanto a
rentabilidad para sus accionistas, crecimiento y creacin de valor.
PROPSITOS
Son aspiraciones cualitativas bsicas en el orden moral que mueve a
emprender acciones de tipo socioeconmico y que se establecen en
forma permanente o semipermanente en un grupo social.
Caractersticas:
Bsicos o trascendentales.
Genrico o cualitativo.
Permanente.
Semipermanente.
Ejemplo:
En esta empresa nos comprometemos a:
Pagar al gobierno los impuestos justos que nos correspondan, porque estamos
convencidos, de que es necesaria nuestra participacin en el desarrollo del
pas.
En esta empresa nos comprometemos a:
Cuidar el medio ambiente porque somos responsables de lo que queramos, y
queremos devolver a la comunidad un lugar mejor de cmo lo recibimos.
PREMISAS
Factores internos y externos que pueden influir en el la realizacin de un plan.
Tipos:
a. Internas. Influyen en el logro de objetivos. Ejemplo: accidentes,
innovaciones, rotacin de personal.
b. Externas. Afectan el desarrollo de las actividades. Ejemplo: polticos,
sociales, econmicos, etc.
Ejemplo:
Una de las premisas de la empresa es la de utilizar los recursos tecnolgicos
necesarios para contar con una infraestructura nacional de muy alto nivel.
Los sistemas de informacin con los que cuenta la empresa, estn enlazados
la mayor parte del da, con los servicios principales que ofrecen las lneas que
representamos, y poder ofrecer los mismos a nuestros clientes.
OBJETIVOS
Fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra ndole.
Representan no solo el punto terminal de la planeacin, sino tambin el
fin que persigue mediante la organizacin, la integracin de personal, la
direccin y el control.
Clasificacin:
Estratgicos
Tcticos
Operativos
Ejemplo:
Alcanzar una rentabilidad del 30% de manera anual.
Aumentar las ventas anuales un 50%.
Superar el medio milln de productos vendidos en seis meses.
Aumentar la eficiencia en la productividad en un 30% en lo que queda del ao.
Duplicar la produccin en los prximos doce meses.
Abrir cinco nuevos puntos de venta en los prximos dos aos.
ESTRATEGIAS
POLTICAS
Es una
orientacin
verbal,
escrita o
implcita que
fija la
frontera
Nuestra empresa es operada con una visin de largo plazo. Nuestra meta
es generar consistentemente un crecimiento rentable y fortalecer nuestra
posicin como una de las empresas integradas de bebidas lderes en el
mundo. Con base a lo anterior, la estrategia de FEMSA consiste en:
1. desarrollar nuestros negocios de bebidas de una manera rentable, que
permita maximizar el valor para nuestros accionistas;
2. fortalecer los recursos financieros y humanos para incrementar el valor
de nuestras marcas, aprovechar las oportunidades de mercado, crear
nuevas oportunidades, as como estimular y satisfacer la demanda de
los consumidores; y
3. capitalizar las sinergias y fortalezas existentes en nuestra estructura
Estratgicas
Tcticas
Operativas
Por su origen
a) Externa. Cuando de originan por factores externos.
b) Consultadas. Cuando surge un problema dentro de la empresa, se
recurre al jefe inmediato para que resuelva en problema.
c) Formuladas. Emitidas por niveles superiores para guiar el
comportamiento del personal.
d) Implcitas. Surgen por actividades diarias de la empresa y se
establecen por costumbre.
Ejemplo:
SONY (Poltica ambiental) Comprometidos a prevenir la contaminacin
mediante la mejora continua de nuestro sistema de administracin
ambiental, reduciendo los impactos ambientales negativos asociados a
nuestra actividades, con objeto de preservar y mejorar el ambiente,
cumpliendo con las leyes, regulaciones y otros requisitos aplicables (ISO
14,000).
PROGRAMAS
Tcticos
Operativos
Ejemplo:
ADMINISTRACIN GENERAL
MARKETING Y VENTAS
PROCEDIMIENTO
Serie de tareas relacionadas que forman la secuencia cronolgica y la
forma establecida de ejecutar el trabajo que va a desempearse.
Clasificacin:
Tcticos
Operativos
Ejemplo:
PRESUPUESTO
Plan de ingresosegresos o ambos, de dinero, personal, artculos
comprados, asuntos de ventas o de cualquier otra entidad que el
gerente crea que al determinar el futuro curso de accin ayudar
a los esfuerzos administrativos.
Clasificacin:
Estratgicos
Tcticos
Operativo
Ejemplo: