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MANAGEMENT DE
DE PROJET
PROJET
Dfinir
Dfinir le
leprojet
projet
1.1. Dfinir
Dfinirlenvergure
lenverguredu
duprojet
projet
2.2. Etablir
Etablirles
lespriorits
prioritsdu
duprojet
projet
3.3. Crer
Crerune
unestructure
structurede
dedcoupage
dcoupagedu
duprojet:
projet:SDP
SDP
4.4. Intgrer
Intgrerla
laSDP
SDPau
auseins
seinsde
delorganisation
lorganisation
5.5. Coder
Coderla
laSDP
SDP
11--DEFINR
DEFINRLENVERGURE
LENVERGUREDUDUPROJET
PROJET
1.1. Objectifs
Objectifsdu
duprojet
projet
2.2. Livrables
Livrables
3.3. Jalons
Jalons
4.4. Exigences
Exigencestechniques
techniques
5.5. Limites
Limiteset
etexclusions
exclusions
6.6. Rvision
Rvisiondu
ducontenu
contenuen
encompagnie
compagniedu
duclient
client
22ETABLIR
ETABLIRLES
LESPRIORITES
PRIORITESDUDUPROJET
PROJET
CONTENU
CONTENU
COMPROMIS
QUALITE
COT
COT
CONTENU
CONTENU
DECISIONS
TEMPS
MATRICE DES
PRIORITES
RESTRICTION
OPTIMISATION
ACCEPTATION
PERFORMANCE
COT
33CRER
CRERUNE
UNE
STRUCTURE
STRUCTUREDE
DEDECOUPAGE
DECOUPAGEDU
DUPROJET
PROJET
SDP
SDP
Le processus
hirarchique de
la SDP
Projet
Projet
Livrable
Livrable
Livrable
Livrablesecondaire
secondaire
Livrable
Livrabledu
duniveau
niveaulelemoins
moinslev
lev
Comptes
Comptesde
decots
cotsde
derevient
revient
Lot
Lotde
detravaux
travaux
Vendeur,
Vendeur,
Logiciel
Logicieletet
application
application
Prototype
Prototypedordinateur
dordinateur
personnel
personnel
Souris,
Souris,
Clavier
Clavier
Et
Etvoix
voix
USB
USB
externe
externe
Livrable
Livrable
Secondaire
Secondaireau
auniveau
niveau
lelemoins
lev
moins lev
Autres
lments
Units
Units
De
Destockage
stockage
Disque
Disque
laser
laser
Moteur
Moteur
LT-1M
Lots
Lotsde
detravaux
travaux
Microprocesseur
Microprocesseur
Disque
Disque
dur
dur
Carte
Carte
De
Decircuits
circuits
imprims
imprims
LT-1CCI
LT-2CCI
LT-3CCI
LT-4CCI
Cadre
Cadre
Tte
Ttede
de
LectureLecturecriture
criture
44INTEGRER
INTEGRERLA
LASDP
SDP
AU
AUSEINS
SEINSDE
DELORGANISATION
LORGANISATION
Prototype
Prototypedordinateur
dordinateur
personnel
personnel
Autres
lments
Vendeur,
Vendeur,
Logiciel
Logicieletet
application
application
Souris,
Souris,
Clavier
Clavier
EtEtvoix
voix
USB
USB
externe
externe
Disque
Disque
laser
laser
OF
OF
Fabrication
Fabrication
Organisation
Organisation
Microprocesseur
Microprocesseur
Units
Units
De
Destockage
stockage
Moteur
Moteur
Conception
Conception
Production
Production
Essais
Essais
Disque
Disque
dur
dur
Carte
Carte
De
circuits
De circuits
imprims
imprims
Cadre
Cadre
Compte
De cots
1.1.3.4.1
Tte
Ttede
de
LectureLecturecriture
criture
55Coder
CoderlalaSDP
SDP
1.0
1.0Projet
Projetinformatique
informatique
1.1
1.1 Units
Unitsde
destockage
stockage
1.1.1
1.1.1 USB
USBexterne
externe
1.1.2
1.1.2 Disque
Disquelaser
laser
1.1.3
1.1.3 Disque
Disquedur
dur
1.1.3.1
1.1.3.1 Moteur
Moteur
1.1.3.1.1
1.1.3.1.1 Lots
Lotsde
detravaux
travauxdun
dunfournisseur
fournisseur
La
Lasynthse
synthsedu
duprojet
projet
Description du lot de travaux version finale
Page 1 de 1
Livrable
1.1.3.2
lment de dpart
xxxx-09-29
Estimateur
Logiciel
Date
semaines de travail
Budget total
RMG
265$
Matrice
Matricedaffectation
daffectationdes
desresponsabilits
responsabilits
quipe de projet
RR==responsable
responsable
SS==soutien
soutien
Questions
Questionsde
dervision
rvision
1.1. AAquelles
quellesquestions
questionslobjectif
lobjectifdun
dunprojet
projetrpond-il?
rpond-il?
2.2. Quelle
Quelleest
estlaladiffrence
diffrenceentre
entreles
leslimites
limitesdun
dunprojet
projetetetlexclusion
lexclusion
dun
dunprojet?
projet?
3.3. Comment
Commentinterprter
interprterles
lespriorits
prioritsdun
dunprojet
projetqui
quicomprennent
comprennentles
les
lments
lmentssuivants:
suivants:contrainte
contraintede
detemps
temps,,approbation
approbationdu
ducontenu
contenu
Et
Et augmentation
augmentationdes
descots
cots?
?
4.4. Quels
Quelstype
typede
derenseignements
renseignementsun
uncompte
comptede
decots
cotscontient-il?
contient-il?
5.5. Quels
Quelstype
typede
derenseignements
renseignementsun
unlot
lotde
detravaux
travauxcontient-il?
contient-il?
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
1.1. Quelques
Quelquesraisons
raisonsqui
quijustifient
justifientlimportance
limportancedes
desestimations
estimations
2.2. Les
Lesfacteurs
facteursqui
quiinfluent
influentsur
surlalaqualit
qualitdes
desestimations
estimations
3.3. Principes
Principesdirecteurs
directeurspour
pourlestimation
lestimation
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
Les
Lesmthodes
mthodesdestimation
destimationde
delaladure
dureet
etdu
ducot
cot
1.1. Les
Lesmthodes
mthodesagrges
agrges
2.2. Les
Lesmthodes
mthodesdtailles
dtailles
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
Les
Lesmthodes
mthodesagrges
agrgesdestimation
destimationde
delaladure
dureet
etdu
ducot
cot
1.1. Les
Lesmthodes
mthodespar
parconsensus
consensus
2.2. Les
Lesmthodes
mthodesde
deratios
ratios
3.3. La
Lamthode
mthodede
delalarpartition
rpartitionproportionnelle
proportionnelle
4.4. La
Lamthode
mthodedes
despoints
pointsde
defonction
fonction
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
-Programmeurs disponible: 10
-Salaire mensuel: 4000$
-Mois-personnes: 5 points fonctionnel
La
Lamthode
mthodedes
despoints
pointsde
defonction
fonction
Faible
15
Moyenne
x2
Eleve
x3
Total
x4
30
Nombre de sorties
x3
x6
x9
30
Nombre de requtes
x2
10
x4
x6
40
Nombre de fichiers
x5
x 12
360
Nombre dinterfaces
x5
x8
20
x 10
30
x 15
Total
= 200
= 660
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
Les
Lesmthodes
mthodesagrges
agrgesdestimation
destimationde
delaladure
dureet
etdu
ducot
cot
1.1. Les
Lesmthodes
mthodesbases
basessur
surun
unmodle
modle
2.2. Les
Lesmthodes
mthodesparamtriques
paramtriques/ /tches
tchesprcise
prcise
3.3. Les
Lesmthode
mthodedtailles
dtaillespour
pourles
leslots
lotsde
delalaSDP
SDP
4.4. Une
Unemthode
mthodehybride:
hybride:lestimation
lestimationdes
desphases
phases
Lestimation
Lestimationdes
desphases
phases
Phase
Phase Ressources
Ressources Spcifications
Spcifications Conception
Conception Production
Production Livraison
Livraison
11
22
33
44
55
Estimation agrge
Estimation
dtaille
Estimation agrge
Estimation
dtaille
Estimation agrge
Estimation
dtaille
Estimation
agrge
Estimation
dtaille
Les
Lesbudgets
budgetschelonnes
chelonnes
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dureet
etdu
ducot:
cot:laboration
laborationde
debudget
budget
Description du lot de travaux version finale
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Livrable
1.1.3.2
lment de dpart
xxxx-09-29
Estimateur
Logiciel
Date
semaines de travail
Budget total
RMG
265$
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
Les
Lestypes
typesde
decots
cots
Lestimation
Lestimationde
dela
ladure
dure
et
etdu
ducot
cotdun
dunprojet
projet
Les
Lesfonds
fondspour
pourventualits
ventualitset
etles
lesdlais
dlaistampon
tampon
Llaboration
Llaboration dun
dun plan
plan de
de projet
projet
Utilit
Utilitdun
dun plan
plan de
deprojet
projet
Construction
Construction dun
dun rseau
rseaude
deprojet
projet
Terminologie
Terminologie
--Activit
Activit
--Activit
Activitde
deraccordement
raccordement
--Activit
Activitparallles
parallles
--Chemin
Chemin
--Chemin
Chemincritique
critique
--Activit
Activitsouche
souche
Construction
Construction dun
dun rseau
rseaude
deprojet
projet
22
mthodes:
mthodes:
--mthode
mthodedes
desantcdents
antcdents
--mthode
mthodedu
dudiagramme
diagrammeflch
flch
Construction
Construction dun
dun rseau
rseaude
deprojet
projet
88 rgles
rglesfondamentales
fondamentalespour
pourlaborer
laborerun
un
Rseau
Rseaude
deprojet
projet
Les
Lesprincipes
principesde
debase
basede
dela
la
mthode
mthodedes
des antcdents
antcdents
= Activit
= Lien de dpendance
Trois relations de base doivent tre tablies
Antcdent
Successeur
Parallles
Les
Lesprincipes
principesde
debase
basede
dela
la
mthode
mthodedes
des antcdents
antcdents
AA
BB
CC
JJ
KK
YY
XX
ZZ
LL
MM
XX
ZZ
YY
AA
AA
Exemple
Exemple
Les
Lesprincipes
principesde
debase
basede
dela
la
mthode
mthodedes
des antcdents
antcdents
CENTRE DE SERVICES KHOL
Bureau dtudes de la ville
Activit
Description
Approbation de la demande
Antcdents
Aucun
Plans de constructions
Rattachement fonctionnel
B,C
Approbation de la commission
B,C,D
E,G
Le
Lecalcul
calcul de
dela
la dure
duredu
durseau
rseau
dactivit
dactivit
22
processus:
processus:
--Jalonnement
Jalonnementaval
aval
--Jalonnement
Jalonnementamont
amont
Le
Lecalcul
calcul de
dela
la dure
duredu
durseau
rseau
dactivit
dactivit
Exemple
Exemple
Activit
Description
Antcdents
Dure
Approbation de la demande
Aucun
Plans de constructions
15
10
Rattachement fonctionnel
B,C
15
Approbation de la commission
B,C,D
10
E,G
170
35
Le
Lecalcul
calcul de
dela
la dure
duredu
durseau
rseau
dactivit
dactivit
--Dtermination
Dterminationde
dela
lamarge
margetotale
totale
--Marge
Margelibre
libre
Des
Destechniques
techniquesdextension
dextensiondes
desrseaux
rseaux
Pour
Pourse
serapprocher
rapprocherde
dela
la
ralit
ralit
La
Laformation
formationen
enchelle
chelle
Lutilisation
Lutilisationdes
desretards
retards
Liens
Liensde
dedpendances
dpendancessupplmentaires
supplmentaires
Exemple
Exemplede
derelations
relationsavec
avecretard
retard
Conception
du systme
12 du systme
10
17
20
Cde
du matriel
DH
Numro
FH
Ma
Descript
Ma
DT
Dure
FT
20
Document.
Retard 2
Retard 3
4
Retard 4
12
18
Essai
du systme
16
18
10
10
16
Inst.
du matriel
Inst.
du logiciel
10
10
16
Retard 2
Retard 2
Elaboration
Elaboration dun
dun rseau
rseaude
de
projet
projet
EXERCICE
EXERCICE
Activit
Dure
Antcdents
Retard
Liaisons sup.
fin-dbut
fin-dbut
avec retard
Retard
Aucun
Aucune
10
Aucune
15
Dbut-fin C D
Dbut-dbut D E
20
5
Fin-fin D E
25
20
Fin-fin E F
15
Aucune
10
10
Fin-fin G F
10
20
Aucune
Questions
Questionsde
dervision
rvision
1.1. En
Enquoi
quoilalaSDP
SDPdiffre-t-elle
diffre-t-elledu
durseau
rseaudes
desprojets?
projets?
2.2. Comment
CommentlalaSDP
SDPest-elle
est-ellerelie
relieau
aurseau
rseaudes
desprojets?
projets?
3.3. Pourquoi
Pourquoiles
lesmarges
margesse
servlent-elles
rvlent-ellesimportantes
importantespour
pourun
un
gestionnaire
gestionnairede
deprojet?
projet?
4.4. Quelle
Quellediffrence
diffrenceyya-t-il
a-t-ilentre
entreune
unemarge
margelibre
libreetetune
unemarge
margetotale?
totale?
5.5. Pourquoi
Pourquoise
sesert-on
sert-onde
deretards
retardsdans
dansleledveloppement
dveloppementdun
dun
rseau
rseaupour
pourun
unprojet?
projet?
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Types
Typesde
decontraintes
contraintesen
enmatire
matire
de
deressources
ressources
Technique
Techniqueou
oulogique
logique
Physique
Physique
Ressources
Ressources
Fond
Fondde
deroulement
roulement
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Classification
Classificationdun
dunproblme
problme
De
Deressources
ressources
Projet
Projetau
auprise
priseavec
avecune
unecontrainte
contrainte
de
detemps
temps
Projet
Projetau
auprise
priseavec
avecune
unecontrainte
contrainte
de
deressources
ressources
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Mthodes
Mthodesdallocation
dallocationdes
desressources
ressources
Nivellement
Nivellementdes
desressources
ressources
Lheuristique
Lheuristique (mthode
(mthodeparallle)
parallle)
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Nivellement
Nivellementdes
desressources
ressources
Conception
Trac
2P
1P
Alles
1P
Eclairage
Irrigation
1P
2P
Cltures et mrs
Plantation
3P
0
10
12
14
16
18
20
22
24
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Nivellement
Nivellementdes
desressources
ressources
Nombre de pelles rtrocaveuse recuises
1P
1P
2P
2P
3P
1P
10
12
14
16
18
20
22
24
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Nivellement
Nivellementdes
desressources
ressources
Nombre de pelles rtrocaveuse recuises
aprs le nivellement
4
1P
2P
2P
1P
3P
1P
10
12
14
16
18
20
22
24
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Lheuristique
Lheuristique
Nombre de programmeurs =
3
Num.
Res.
Dure
DH
FT
Marge
2P
2P
10
2P
1P
10
1P
10
1P
10
10
10
12
1
2
2P
10
11
2P
2
2
1
5P
5P
4P
4P
4P
4P
1P
1P
1P
1P
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Nombre de programmeurs =
3
Planification
Planificationsous
souscontrainte
contraintepour
pourles
lespriode
priode22etet33
Num.
Res.
Dure
DH
FT
Marge
2P
2P
23
10
2P
1P
10
1P
10
1P
10
10
10
12
1
2
10
11
2
x
2
2
1
1
1
2P
2P
3P
3P
2P
2P
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
Le
Lefractionnement
fractionnementou
oulaffectation
laffectationmultiple
multiple
Questions
Questionsde
dervision
rvision
1.1. Quel
Quellien
lienexiste-t-il
existe-t-ilentre
entrelordonnancement
lordonnancementdes
desressources
ressources
etetlordre
lordredes
despriorits
priorits??
2.2. En
Enquoi
quoilordonnancement
lordonnancementdes
desressources
ressourcesdiminue-t-il
diminue-t-illalasouplesse
souplesse
En
Enmatire
matirede
degestion
gestionde
deprojet?
projet?
3.3. Donnez
Donnezsix
sixraisons
raisonspour
pourlesquelles
lesquelleslordonnancement
lordonnancementdes
desressources
ressources
Constitue
Constitueune
unetche
tcheimportante.
importante.
Lordonnancement
Lordonnancementdes
desressources
ressources
EXERCICE
EXERCICE
Ressources disponibles = 3
Num.
Res.
Dure
DH
FT
Marge
10
10
2
Ressources planifies
10
11
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
Probabilit que le
risque se prsente
Risque
lev
Proactive
Sources
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
Probabilit
Impact
Difficult
De dtection
tape
de ralisation
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
Probabilit de ralisation
AMDEC
1
Rsistance
Des
utilisateurs
Problmes
Dinterface
3
4
Panne du
systme
Mauvais
fonct. Mat.
Impact
Zone des risques
modrs
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
Monte Carlo
PERT
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
3me tape: dveloppement des
stratgies de rponses
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
3me tape: dveloppement des
stratgies de rponses
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
Rponse
Plan de substitution
Dclencheur
Responsable
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
GESTION
GESTIONDES
DESRISQUES
RISQUES
REDUCTION
REDUCTIONDE
DELA
LADUREE
DUREE
DUN
DUNPROJET
PROJET
REDUCTION
REDUCTIONDE
DELA
LADUREE
DUREE
DUN
DUNPROJET
PROJET
Vous en avez besoin pour quand?
Hier!
REDUCTION
REDUCTIONDE
DELA
LADUREE
DUREE
DUN
DUNPROJET
PROJET
REDUCTION
REDUCTIONDE
DELA
LADUREE
DUREE
DUN
DUNPROJET
PROJET
Eliyahu goldratt
REDUCTION
REDUCTIONDE
DELA
LADUREE
DUREE
DUN
DUNPROJET
PROJET
Eliyahu goldratt
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Processus de contrle
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Processus de contrle
10
11
12
13
14
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
La
Labase
basede
derfrence
rfrence
LT
Dure
DH
FT
Marge
VP
totale
20
15
10
100
20
30
30
35
15
10
10
120
11
30
0 1
11
10
10
10
20
30
40
50
10
20
10
10
40
50
40
20
30
40
50
10
20
10
20
60
110
150
170
200
240
290
300
320
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rapports
Rapportsdtape
dtape
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode1
Tche
A
Totaux cumulatifs
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
50%
10
10
10
10
10
10
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rapports
Rapportsdtape
dtape
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode2
Tche
A
Totaux cumulatifs
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
Trmine
20
30
20
-10
20
30
20
-10
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rapports
Rapportsdtape
dtape
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode3
Tche
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
Trmine
20
30
20
-10
33%
10
-5
20%
20
30
20
-10
60%
21
20
15
+1
+6
66
90
60
-24
+6
Totaux cumulatifs
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rapports
Rapportsdtape
dtape
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode4
Tche
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
Trmine
20
30
20
-10
Tremine
15
20
15
-5
50%
50
70
50
-20
80%
28
30
25
-2
+3
113
150
110
-37
+3
Totaux cumulatifs
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rapports
Rapportsdtape
dtape
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode5
Tche
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
Trmine
20
30
20
-10
Tremine
15
20
15
-5
60%
60
100
80
-40
-20
80%
28
50
50
-22
-7
123
200
150
-77
-27
Totaux cumulatifs
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rapports
Rapportsdtape
dtape
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode6
Tche
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
Trmine
20
30
20
-10
Tremine
15
20
15
-5
80%
80
110
100
-30
-20
termine
35
60
35
-25
150
220
170
-70
-20
Totaux cumulatifs
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Ecart de cots
Ecarts de prvision
Rapport de ltat davancement la fin de la priode7
Tche
% dachvement
VA
CR
VP
EC
EP
Trmine
20
30
20
-10
Tremine
15
20
15
-5
90%
80
110
100
-30
-20
termine
35
60
35
-25
0%
30
-30
0%
160
230
200
-70
-40
Totaux cumulatifs
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
Exemple
Rsum
Rsumgraphique
graphique
320
320
VP
280
240
CR
200
EC = - 70
160
120
EP = - 40
80
VA
40
0
10
11
12
Mesure
Mesureet
etvaluation
valuationde
delavancement
lavancement
et
etdes
desperformances
performances
et
IPAC (CR/CFE)
Attention.
Attention.
Un
Unconcept
conceptdonn
donnest
estsouvent
souventdsign
dsignpar
pardes
desmots
mots
diffrents
diffrents::ainsi
ainsicahier
cahierdes
descharges
chargesdans
dansune
unenorme
norme
correspond
spcification
dans
une
autre,
et
vice
correspond spcification dans une autre, et viceversa
versa
LLimportant
important est
est didentifier
didentifier les
les 22 concepts
concepts
LLun
un exprime
exprime un
un besoin
besoin
LLautre
autre indique
indique comment
comment raliser
raliser un
un besoin
besoin
Cahier
Cahier de
de charges
charges
Le
Leterme
terme"cahier
"cahierdes
descharges"
charges"dsigne
dsigneun
un
document
document qui
quifera
feraoffice
officede
decontrat
contratentre
entre
deux
deuxparties.
parties.
Ce
Cedocument
document exprime
exprimela
lademande
demandeen
entermes
termesde
de
besoins
besoinset
et de
deservices
servicesattendus
attenduset
etnon
non pas
pasen
entermes
termes
de
desolutions
solutionset
et de
demoyens
moyensde
de ralisation.
ralisation.
IlIllaisse
laisseainsi
ainsitoute
toutelatitude
latitudeaux
auxinitiatives
initiativesdu
du
concepteur
concepteurpour
pourtrouver
trouverles
lesmeilleures
meilleuressolutions.
solutions.
La
Lafinalit
finalitest
est doptimiser
doptimiser le
le couple
couple besoin-solution,
besoin-solution,
notamment
notamment vis--vis
vis--visdes
desperformances
performanceset
etdes
descots.
cots.
Cahier
Cahier de
de charges
charges
Le
Lecahier
cahierdes
descharges
chargesdonne
donnelenveloppe
lenveloppe
budgtaire.
budgtaire.
Le
Lecahier
cahierdes
descharges
chargesdonne
donneles
les
contraintes
contraintes(rglementation,
(rglementation,scurit,
scurit,
maintenance,
maintenance, environnementales,
environnementales, etc..).
etc..).
Le
Lecahier
cahierdes
descharges
chargesdonne
donnelobjectif
lobjectif
en
entemps.
temps.
Le
Lecahier
cahierdes
descharges
chargesintervient
intervienttrs
trstt
ttdans
dans
un
un projet
projet:: dans
dansla
laphase
phase00,
00, ou
ou phase
phaseA,
A,
avant
avant les
lestudes
tudesprliminaires
prliminaires
Matre
Matred'oeuvre
d'oeuvre
Le
Le matre
matred'oeuvre
d'oeuvre(ou
(ou matrise
matrise d'oeuvre,
d'oeuvre, note
noteMOE)
MOE) est
est
l'entit
l'entitretenue
retenuepar
par le
le matre
matred'ouvrage
d'ouvragepour
pour raliser
raliser
l'ouvrage,
l'ouvrage,dans
dansles
lesconditions
conditionsde
dedlais,
dlais,de
dequalit
qualitet
etde
de
cot
cot fixes
fixespar
parce
cedernier
dernier conformment
conformment un
un contrat.
contrat.
La
Lamatrise
matrised'oeuvre
d'oeuvreest
est donc
doncresponsable
responsabledes
deschoix
choix
techniques
techniquesinhrents
inhrentsla
laralisation
ralisation de
de l'ouvrage
l'ouvrage
conformment
conformmentaux
auxexigences
exigences de
dela
lamatrise
matrised'ouvrage.
d'ouvrage.
Le
Lematre
matred'uvre
d'uvreaaainsi
ainsila
laresponsabilit
responsabilitdans
dansle
lecadre
cadre
de
desa
samission
missionde
dedsigner
dsignerune
unepersonne
personnephysique
physiquecharge
charge
du
dubon
bondroulement
droulement du
du projet,
projet,ilils'agit
s'agitdu
duchef
chef de
deprojet.
projet.
Cahier
Cahierdes
desCharges
Chargeset
et Spcifications
Spcifications
Le
Lecahier
cahierdes
descharges
chargesest
est lexpression
lexpression
dun
dunbesoin
besoinsatisfaire,
satisfaire, ilil nindique
nindique pas
pasla
lamanire
manire de
de
raliser
raliserle
lebesoin.
besoin.
Les
Lesspcifications
spcificationsindiquent
indiquent comment
commentraliser
raliser
le
lebesoin.
besoin.
Rdiger
Rdiger un
un cahier
cahier des
des charges
charges
Le
Lecahier
cahierdes
descharges
chargesest
est irrversible.
irrversible.
La
Labase
basedun
duncahier
cahierdes
descharges
chargesest
est la
laclart,
clart,
la
laconcision,
concision,la
lasimplicit
simplicit
AAlinverse
linversedune
dunespcification,
spcification, un
uncahier
cahierdes
des
charges
chargespeut
peut tre
tregnral
gnral
Un
Uncahier
cahierdes
descharges
chargescorrect
correct exprime
exprimeun
un
besoin
besoinncessaire,
ncessaire, ralisable,
ralisable, vrifiable.
vrifiable.
Un
Uncahier
cahierdes
descharges
chargesdoit
doit tre
trecomplet,
complet,mais
maispas
pas
Surabondant
Surabondant
Rdiger
Rdiger un
un cahier
cahier des
des charges
charges
le
lecahier
cahierdes
descharges
chargesdoit
doittre
trecohrent
cohrent
Les
Lesphrases
phraseset
et paragraphes
paragraphesdoivent
doiventtre
trecourts
courts
Un
Unbesoin
besoinsexprime
sexprimeau
aufutur,
futur,pas
pasau
auconditionnel
conditionnel
Ce
Ce quil
quil faut
faut viter
viter dans
dans un
un
cahier
cahier des
des charges
charges
Les
Lesmots
mots ambigus
ambigus
rapidement,
rapidement,adquat,
adquat,et/ou,
et/ou, etc,
etc, dans
dans
ltat
ltatde
delart
lart ,
,suffisant,
suffisant, ancien,
ancien, nouveau,
nouveau,
augmenter,
augmenter,diminuer,
diminuer,non
nonlimit
limit
,
,
minimiser,
minimiser,maximiser,
maximiser,
Expressions
Expressionstrop
trop restrictives
restrictives
La
Lacharge
charge utile
utilesera
serade
de30
30kg
kg
La
Lacharge
charge utile
utilesera
serainfrieure
infrieure ou
ougale
gale 30
30kg
kg
Structure
Structure dun
dun cahier
cahier des
des charges
charges
Un
Uncahier
cahier des
des charges
chargesest
est en
engnral
gnralcompos
composde
de
quatre
quatreparties.
parties.
La
Lapremire
premire explique
expliquepourquoi
pourquoile
leprojet
projet existe,
existe,quels
quels
sont
sontses
sesobjectifs
objectifset
etqui
quile
lepilote
pilote :: rles
rlesrespectifs
respectifsde
de
la
lamatrise
matrised'ouvrage
d'ouvrage et
etde
dela
lamatrise
matriseduvre,
duvre,
procdures
procduresde
devalidation,
validation,etc
etc
La
Laseconde
seconde prsente
prsenteles
lesbesoins
besoins fonctionnels,
fonctionnels,
techniques
techniqueset
et organisationnels
organisationnels ainsi
ainsique
que les
lescontraintes
contraintes
et
etles
les exigences.
exigences.
La
Latroisime
troisime liste
listeles
lesprestations
prestationset
et les
leslivrables
livrables
attendus.
attendus.
La
Laquatrime
quatrime dfinit
dfinit le
lecadre
cadrede
dela
larponse
rponse::planning
planning
de
del'appel
l'appeld'offres,
d'offres,documents
documentsattendus,
attendus,rgles
rglesde
de
slection,
slection, etc.
etc.
Spcifications
Spcifications
Les
Lesspcifications
spcificationsindiquent
indiquent comment
comment
raliser
raliserle
lebesoin
besoin dfini
dfini par
parle
lecahier
cahier des
desCharges,
Charges,
gnralement
gnralementelles
ellesdcrivent
dcriventun
unproduit.
produit.
Les
Lesspcifications
spcificationsreprennent
reprennentles
lesbesoins
besoins
du
dumatre
matredouvrage
douvragemais
maisexprims
exprims cette
cette
fois
foispar
parle
lematre
matredoeuvre
doeuvrequi
qui va
va(faire)
(faire)
raliser
raliserle
leproduit.
produit.
Matrise
Matrise d'oeuvre
d'oeuvre et
et matrise
matrise d'ouvrage
d'ouvrage
Matre
Matred'ouvrage
d'ouvrage
On
Onappelle
appelle matre
matred'ouvrage
d'ouvrage(parfois
(parfoismatrise
matrised'ouvrage
d'ouvrage
,, note
noteMOA)
MOA)l'entit
l'entitporteuse
porteusedu
dubesoin,
besoin, dfinissant
dfinissant
l'objectif
l'objectif du
duprojet,
projet,son
soncalendrier
calendrieret
et le
lebudget
budget consacr
consacr
ce
ceprojet.
projet.Le
Lersultat
rsultat attendu
attendudu
duprojet
projetest
est la
laralisation
ralisation
d'un
d'unproduit,
produit,appel
appelouvrage.
ouvrage.
La
Lamatrise
matrised'ouvrage
d'ouvragematrise
matrisel'ide
l'idede
debase
basedu
duprojet,
projet, et
et
reprsente
reprsentece
cetitre
titreles
lesutilisateurs
utilisateursfinaux
finauxqui
quil'ouvrage
l'ouvrageest
est
destin.
destin.
Ainsi,
Ainsi,le
lematre
matred'ouvrage
d'ouvrageest
est responsable
responsable de
del'expression
l'expression
fonctionnelle
fonctionnelledes
desbesoins
besoinsmais
maisn'a
n'apas
pasforcment
forcmentles
les
comptences
comptencestechniques
techniques lies
lies la
la ralisation
ralisationde
de l'ouvrage.
l'ouvrage.
Chapitre 1: Introduction
Chapitre 1: Introduction
Chapitre 2: Cycle de vie du projet et organisation
Chapitre 2: Cycle de vie du projet et organisation
Chapitre 4:
1.
1.
2.
2.
3.
3.
4.
4.
5.
5.
6.
6.
Chapitre 5:
Chapitre 6:
Chapitre 7:
Chapitre 8:
Chapitre 9:
projet
Chapitre 10:
Chapitre 11:
Chapitre 12:
projet