Planificacin de

ventas y operaciones
para Vestel
Electronics basada
en un modelo de
programacin lineal
Integrantes: Diego Bustos
Luis Jaque
Diego Salinas

Resea introductoria

Vestel Electronics es una empresa dedicada a produccin de televisores

con tecnologa de punta ubicada en Turqua,
a causa de su
posicionamiento como lder de mercado cuenta con una amplia cartera
de productos, debido a que los mismos constan de muchas opciones de
configuracin.

La cartera de productos, como resultado de los avances en tecnologa,

est cambiando constantemente.

Existe una amplia volatilidad en la demanda, por lo cual el proceso de

ventas y operaciones (S&OP) es crtico para una gestin eficiente de los
recursos de la empresa.

Es importante mantener los estndares en lo referido a la cadena de

suministro para asegurar una demanda creciente y satisfaccin en los
clientes.

Planteamiento del DSS

Con el fin de lograr que Vestel Electronics mantenga y realice

un proceso S&OP congruente con su posicionamiento y
requisitos, se plantea un sistema de apoyo a las decisiones
(DSS) basado en un modelo de optimizacin que a continuacin
ser presentado.

Dicho modelo es utilizado con xito por Vestel Electronics desde

el 2011 hasta la fecha.

En Vestel, el rea de direccin ejecutiva lidera el proceso de S&OP

para generar una alineacin entre ventas, comercializacin,
marketing, fabricacin, adquisicin y bsqueda e investigacin
(R&D)

La frecuencia de pedidos (rea oscura) en relacin a la prediccin

(rea clara) al comienzo del mes t tiende a disminuir con rapidez
para los periodos siguientes debido a que los clientes realizan
pedidos de manera tarda

Aunque cada producto tenga una variedad de piezas, slo las piezas que tengan
un tiempo relevante de compra son relevantes para el proceso S&OP. Los PMs
(materiales de planificacin) son productos virtuales que tienen BOMs
(materiales libres de factura) simplificados que comprenden dichos
componentes.

Conclusiones

Operando en la industria altamente competitiva y rpidamente cambiante de fabricacin TV,

Vestel est en una ubicacin nica. Se encuentra geogrficamente cerca de Europa, donde se haya
la mayora de sus clientes; sin embargo, est geogrficamente distante del Oriente, donde la
mayora de sus proveedores se encuentran.

Aunque Vestel utiliza su proximidad a Europa como una ventaja competitiva para satisfacer la
demanda del cliente a corto plazo, se deben gestionar largos plazos de entrega en la adquisicin
de material y explotar su flexibilidad en los procesos de fabricacin para reducir costes.

El ritmo de los avances tecnolgicos componentes y productos de punta hace que la generacin de
un plan de produccin a largo plazo realista sea difcil.

Como resultado, el proceso de S & OP de Vestel es crtico para su eficacia operativa. En este
estudio, se ha examinado el proceso de S & OP en detalle y diseado un modelo de optimizacin
que captura la dinmica del proceso de S & OP de Vestel. El DSS que ha sido construido en base a
este modelo de optimizacin ha reemplazado el proceso de planificacin manual. El presente
sistema se ha convertido en una parte integral del proceso de S & OP de la empresa. Vestel ha
utilizado el DSS desde 2011 y atribuye directamente los beneficios tangibles e intangibles a su uso.
Adems, el DSS ha permitido el desarrollo de sistemas para los procesos relacionados para mejorar
la competitividad de Vestel.