INSTITUTO FEDERAL DE SERGIPE IFS

Prezado respondente, somos estudante do 7 perodo de Engenharia Civil do Instituto

Federal de Sergipe - IFS e estamos realizando uma pesquisa de campo. Necessito de sua
ateno para responder este formulrio. Com este questionrio pretendo avaliar a
situao das linhas de transporte coletivo que trafegam por essa regio e o grau de
satisfao dos usurios em relao aos pontos citados abaixo. Desde j agradeo sua
colaborao e garanto o sigilo de dados.
1 Sexo:
( ) Feminino
( ) Masculino
2 Faixa de idade:
( ) Menos de 25 anos
( ) Entre 26 e 55 anos
( ) Acima de 55 anos
( ) No gostaria de responder
3 Ao fazer uso do transporte coletivo geralmente voc faz o trajeto da viagem sentado
ou em p?
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4 Na sua opinio, achas possvel que com o acrscimo de mais nibus nesta frota a
situao possa a vir a melhorar?
( ) Sim
( ) No
5 Indique seu grau de satisfao com relao a cada um dos itens abaixo:
A) Conforto do nibus (espao interno e poltronas):
( ) Totalmente insatisfeito
( ) Insatisfeito
( ) Nem satisfeito, Nem insatisfeito
( ) Satisfeito
( ) Totalmente satisfeito
B) Estado de conservao do veculo (condies mecnicas e aspecto geral do
nibus):
( ) Totalmente insatisfeito
( ) Insatisfeito
( ) Nem satisfeito, Nem insatisfeito
( ) Satisfeito
( ) Totalmente satisfeito
C) Limpeza do nibus (parte interna e externa, piso e banco):
( ) Totalmente insatisfeito
( ) Insatisfeito

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( ) Nem satisfeito, Nem insatisfeito
( ) Satisfeito
( ) Totalmente satisfeito
D) Segurana durante o trajeto:
( ) Totalmente insatisfeito
( ) Insatisfeito
( ) Nem satisfeito, Nem insatisfeito
( ) Satisfeito
( ) Totalmente satisfeito
E) Linhas e horrio (nmero de linha e paradas por linha e cumprimento de
horrio):
( ) Totalmente insatisfeito
( ) Insatisfeito
( ) Nem satisfeito, Nem insatisfeito
( ) Satisfeito
( ) Totalmente satisfeito

OBRIGADO POR RESPONDER A TODAS AS QUESTES.