ENCUESTA N 4 (Cultura Organizacional)

Instrucciones: Le entregamos a continuacin un conjunto de preguntas relacionadas a la Cultura Organizacional

de su centro de trabajo, conteste honestamente, sus respuestas sern informadas a la gerencia de su empresa,
sugiriendo optimizar o cambiar algunas situaciones deficitarias.
GRACIAS POR SU COLABORACIN
1. Le han informado acerca de la misin y visin de su centro?
SI

NO

( )

2. Cul de estos valores considera que estn presentes en su organizacin?

Honestidad ( )
Respeto (

Solidaridad ( )

Justicia ( )

Puntualidad (

Honradez ( )

Compromiso (

Responsabilidad (

tica (

Profesionalismo ( )

Amistad (

Humanismo (

Integridad (

Lealtad (
Fidelidad (

)
)

Otros: ..

3. Para su organizacin que recursos son los ms importantes, coloque dentro del parntesis el nmero
por el orden de prioridad (1, 2, 3, y 4) :
Recursos financieros (

) Recursos logsticos (

Recursos humanos (

) Recursos tecnolgicos (

4. De qu forma fluye la comunicacin dentro de su organizacin?

(

) horizontal

) Vertical

( ) Centralizada

) Descentralizada

Otra: .

5. Su organizacin comparte con sus colaboradores algunas creencias, cules, escribalas? :

..

..

6. Para usted, la imagen de su organizacin se ve reflejada en:

(

) Producto/Servicio de calidad

) Transparencia

) Conducta tico-moral

) Sana competitividad

) Liderazgo comercial

) Responsabilidad Social

Otro: .

.
7. La organizacin respecto a sus normas de trabajo, de produccin, de seguridad y de calidad :
(

) Las internaliza en sus trabajadores

) Las registra en un manual

( ) Las hace cumplir

( ) Busca estandarizarlas

(
(

) Sanciona su incumplimiento
) Las evala en casos excepcionales

8. Considera Ud., que la cultura organizacional de su empresa laboral es:

(

) Rgida

) Fxible

( ) Globalizada

Otras: ..

9. Su organizacin establece relaciones pblicas con el pblico externo:

(

) Siempre

) Regularmente

) Pocas veces

) Nunca

10. Que costumbres se prctica en la organizacin donde Ud., labora:

..

..

11. Los puestos y cargos de responsabilidad son ocupados por :

( ) Varones
(

( ) mujeres

( ) Personal joven

( ) Personal maduro

) personal muy cercano a los directivos o promotores

) meritocracia

) Otros :

12. Se siente orgulloso (a) de pertenecer a su organizacin?

(

) Mucho

( ) Regular

( ) Poco

( ) Nada

13. La poltica de la organizacin donde trabaja contempla casi siempre:

( ) La capacitacin constante al personal
( ) Espacios de recreacin

( ) Programas de bienestar para el trabajador y su familia

( ) La opinin de sus colaboradores para la toma de decisiones.

14. Existe flexibilidad en los directivos para manejar los problemas y confrontar situaciones de crisis?
(

) Siempre

( ) Algunas veces

) raras veces

) Nunca

CALIFICACIN: Por tener alternativas de respuestas variadas, tiene que procesarlas y presentar resultados
cuantitativos y cualitativos.