REFLEXIONES SOBRE SEIS SIGMA

1. Palabras importantes del texto

Desempeo: completar las funciones encargadas para poder cumplir con
los estndares establecidos dentro del seis sigma
Gestin: conjunto de trmites en la que se incorporan herramientas
estadsticas para mejorar el desempeo de los procesos disminuyendo los
defectos
Valor agregado: aquellas actividades dentro de un proceso donde el cliente
est dispuesto a pagar por obtener el producto, aquello que lo motiva a
comprarlo adems de las caractersticas intrnsecas que posea el producto
a adquirir por el cliente
Autodisciplina: objetivo de todos los integrantes de una empresa para
enfocarse ms en las acciones individuales a desempear y mejorar las
actividades en un proceso productivo
Administracin esbelta: se encarga de identificar los pasos en una
produccin que no generan valor en los procesos de produccin para as
mejorar la calidad
Cuadro de manejo integral: herramienta para medir el desempeo de una
empresa al mirar y comparar los resultados obtenidos de acuerdo a lo
planeado en la estrategia
Medir: identificar todas las variables que entran en juego a la hora de
realizar un producto, tanto en la parte de mercadeo como requisitos del
cliente, en la produccin como tal al observar los parmetros del proceso y
en las caractersticas finales del producto
Analizar: se realizan comparaciones con resultados de mediciones
anteriores para as determinar que correctivos tomar para mejorar el
proceso y convertirlo en uno de mayor calidad que contenga menos
defectos y logre la satisfaccin del cliente
Mejorar: se trata de determinar la relacin causa-efecto (relacin
matemtica entre las variables de entrada y la variable de respuesta que
interese) para predecir, mejorar y optimizar el funcionamiento del proceso.
Por ltimo se determina el rango operacional de los parmetros o variables
de entrada del proceso
Controlar: consiste en disear y documentar los controles necesarios para
asegurar que lo conseguido mediante el proyecto Seis Sigma se mantenga
una vez que se hayan implementado los cambios. Cuando se han logrado
los objetivos y la misin se d por finalizada, el equipo informa a la direccin
y se disuelve.

2. La utilidad de haber ledo este libro para mi vida profesional

He aprendido conceptos muy importantes al tener en cuenta en el
momento de administrar, supervisar o ser operario en una empresa, lo
doy cualquiera de las tres opciones de trabajar por que a la hora de
enfocarse en un proceso de calidad todos tienen que estar enfocados en
las mismas primicias mejorar la empresa, conseguir una calidad total y
satisfacer al cliente, entonces de forma profesional para un futuro tendr
en cuenta que la autodisciplina junto con los conocimientos estadsticos
para poder realizar mediciones y usarlos como apoyo en la toma de
decisiones con mejora de los procesos y las teoras que ensean que se
debe conseguir el mnimo nmero de defectos por un gran nmero de
procesos, son la base fundamental para aplicar a las empresas si se
quiere ser competitivo ante las dems compaas.
Como conclusin de esta parte el libro hace reflexionar si las cosas que
se hace como empresario o trabajador estn bien y lo confronta para
analizar todos los aspectos administrativos estratgicos y productivos de
una compaa y ensea mejorar aquello en lo que se tiene fallas y que
quizs no lo notaban antes de leer este libro.

3. La utilidad de haber ledo este libro para mi vida personal

As como en lo empresarial el libro ensea y educa como es la mejor
manera de llevar una empresa tambin se puede llevar esta enseanza
a la vida personal como una analoga, donde la empresa es tu vida y los
conocimientos y herramientas mostradas en este libro son las ayudas
para hacer que esa vida sea mejor aprenda a superar los errores a ver
una oportunidad en ellos y a mejorar continuamente para lograr
conseguir los mnimos errores en la vida, claro est que estos son los
que nos ensean pero no hay que acostumbrarnos a ellos.
Entonces este libro puede lograr impactar a todos aquellos que de
alguna u otra forma quieran mejorar en aspectos de su vida para
afrontar el reto que es vivir y hacer de la mejor manera o mejorando con
cada paso que se da, y como se aprender en esta vida todo es un

constante aprendizaje y mejora justo como se analiza en el libro en el

mbito empresarial as que solo es poner en prctica lo aprendido y
avanzar por el sendero de la vida