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Investigacin de Mercado

1. Cuando nace la I. M. describa el hecho


Cuando charles Carlin quiso convencer a Campbells Soup de que las
familias de los obreros compraban sopas en lata ya que el afirmaba que las
esposas de los obreros preparaban la sopa con mtodos caseros y para
convencerlo hizo una investigacin. Charles hizo recoger la basura
procedente de barrios donde vivan familias de obreros y de profesionales.
Cuando se analizaron los resultados se comprob que las personas ricas
eran los que coman sopa hecha en casa y preparada por los sirvientes. Y
en cambio las familias de obreros consuman muchas latas de sopa.
2. Quin es Charles Carlin de Curtis Publising?
En 1911 Charles Carlin es quien funda el primer departamento de
investigacin de mercados.
3. En que dcada nace la investigacin cuantitativa y por qu?
siglo XIX el enfoque cuantitativo en las ciencias sociales se origina en la
obra de Augusto Comte (1798-1857)
La Investigacin Cuantitativa, se centra ms en el conteo y clasificacin de
caractersticas y en la construccin de modelos estadsticos y cifras para
explicar lo que se observa.
4. En que fecha nace la investigacin cualitativa?
Nace las investigacin cualitativa a finales de los 40's.
La Investigacin Cualitativa (IC) surge a principio de siglo XX, inicialmente
en el rea de la antropologa, luego en sociologa y psicologa
En estas ciencias surge como respuesta a interrogantes que no se
adaptaban a las herramientas habituales de resolucin brindadas por la
lgica cuntica, la Investigacin Cualitativa busca generar un
conocimiento. Interpreta la realidad, intenta comprender fenmenos
sociales, para brindar un conocimiento.
5. Despus de la 2. Guerra Mundial hasta los 80s cual fue el enfoque de la
IM?
Despus de la segunda guerra mundial la gente de mercadeo incorpora las
recin desarrolladas tcnicas de muestreo estadstico a la investigacin de
mercados.

Investigacin de Mercado

6. Cul es el enfoque actual?


Hoy el consumidor tiene ms poder de decisin, es ms difcil conocerlo y
es ms costoso venderle nuestros productos. Adems de tener muchas
alternativas para escoger, est mejor informado y recibe muchos ms
mensajes publicitarios. Todo esto genera un comportamiento de compra
catico es decir no previsible por ello la investigacin de mercado ha
trazado como objetivo plantear los diferentes enfoques sobre la
investigacin de mercados y su importancia para la toma de decisiones.
7. Cules son algunas de las tcnicas actuales para conocer mejor al
consumidor?
La compra del consumidor recibe una fuerte influencia de las
circunstancias culturales, sociales, personales y psicolgicas. Las tcnicas
utilizadas son conocer las caractersticas que ejercen la influencia ms
amplia y profunda sobre el comportamiento del cliente por medio de
encuestas o evaluacin del servicio.
8. Cules son las 3 fuerzas que moldean la investigacin de mercados?
Las fuerzas ambientales estn obligando a todas las empresas a
manejar su informacin de mercadotecnia en forma tan adecuada
como sea posible.
La demanda es la exteriorizacin de las necesidades y deseos del
mercado.
Mercado meta, es la forma ms apropiada de satisfacer las necesidades
del cliente

9. Qu elementos estn definiendo la investigacin de Mercados


las fuentes de datos, los mtodos de investigacin que se utilizarn para
recopilar la informacin, los instrumentos de investigacin que disearn
en funcin de la informacin que se necesite, el plan de muestreo y los
mtodos de contacto que posibilitan recabar la informacin.
10.

Definicin de I. M.

Investigacin de Mercado

La Investigacin de Mercados se puede definir como la obtencin, el


registro y el anlisis de datos relativos a los ambientes, mercados y
operaciones de mercadotecnia con objeto de proporcionar a la Gerencia de
Mercadotecnia una informacin til para la toma de decisiones.
11. Leer el siguiente artculo
http://www.amai.org/pdfs/revista-amai/revista-amai-articulo20050427_112746.pdf
12. Cul es el valor de la Industria de I.M.
Considerando los dos grandes tipos de oferta de investigacin, los estudios
cuantitativos constituyen el segmento principal del mercado, con 73% del
valor de la industria. Los cualitativos acumulan otro 25% del valor y el
restante 2% recae en otro tipo de proyectos o servicios de valor agregado,
como la consultora o la capacitacin.
En 2013 la industria de investigacin en Mxico alcanz un valor anual de
5,876 millones de pesos.
www.fcca.umich.mx/.../Mercadotecnia%20III
%20%20%20%20D.../2%20Investigacin%20de%20mercados.ppt
13. Cul es la situacin actual de la i mdo. En Mxico?
En 2013 la industria de investigacin en Mxico alcanz un valor anual de
5,876 millones de pesos. Ese valor estimado marca el primer descenso
anual en el histrico de este estudio. A Mxico le fue afectando la
contraccin del mercado registrada desde la recesin de 2008-2009,
combinada con la lenta dinmica que mostr la economa del pas el ao
pasado.
14. Cuales son las 5 empresas de I M. de mayor importancia en Mexico?

Investigacin de Mercado

15.

http://www.amap.com.mx/archivosdownload/estudoi_anual.swf

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