POSICIONAMIENTO

POSICIONAMIENTO

Se trata de la imagen que

tiene un producto en la
mente del consumidor.
La posicin que ocupa
una marca en la mente del
consumidor.
SCHIFFMAN, Len G. y Lazar Kanuk Leslie. (2005). Comportamiento Del Consumidor. 8 Edicin. Mxico: Ed.
Pearson Educacin.

POSICIONAMIENTO

Los consumidores situamos

los productos en relacin a
los competidores.
Pensamos en Coca Cola como lo
autntico en relacin a Pepsi que sera lo
joven, lo alternativo.

POSICIONAMIENTO

Los consumidores sitan

los productos en su mente
en funcin de un atributo o
unos pocos atributos
fundamentales.

POSICIONAMIENTO
EN FUNCION DE LOS ATRIBUTOS

El atributo seleccionado
debe ser valorado por
los consumidores.
Podemos utilizar un atributo que posee el
competidor siempre y cuando:
Disponemos de alguna ventaja diferencial
No ha sido comunicado suficientemente

POSICIONAMIENTO
EN FUNCION DE LA COMPETENCIA

Una forma de posicionar de

forma muy sencilla una empresa
es ponerla en relacin a algn
competidor importante.
Los anuncios comparativos que mencionan
expresamente la marca competidora pueden
servir para colocar nuestra marca en la
mente del consumidor en una posicin

POSICIONAMIENTO
EN FUNCION DEL USO

Una marca concreta

podemos posicionarla
como la mejor para un
uso concreto.
El posicionamiento en funcin del uso
admite muchas variantes. Por ejemplo las

POSICIONAMIENTO
EN FUNCION DEL ESTILO DE VIDA

Algunos se posicionan como la

mejor alternativa para un tipo de
personas, con una cierta forma
de afrontar la vida.
Por ejemplo, un producto se puede diferenciar por
ser el adecuado para los yupis, o el automvil que
deben comprar los conscientes preocupados por
la ecologa.

ESTABLECIMIENTO
DE UNA ESTRATEGIA
DE POSICIONAMIENTO

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Identificar y analizar a los

competidores
Nuestros competidores pueden ser
difciles de encontrar o determinar.
Para identificarlos una posibilidad es
analizar desde el punto de vista del
consumidor que productos
considera como alternativos.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Determinar como perciben

los consumidores los
diferentes competidores.
Existen varias tcnicas para determinar la
posicin de los diferentes competidores en la
mente de los consumidores.
Debemos por tanto analizar en profundidad a
los consumidores.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Seleccionar el
posicionamiento

Una vez que tenemos situados los

diferentes competidores podemos
elegir que posicin queremos ocupar.
Lo ideal es elegir una posicin que
podamos defender y que no este
ocupada por un competidor poderoso.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Gestionar el posicionamiento
Se trata de mantener el
posicionamiento a lo largo del
tiempo.
Es necesaria una gestin continua y
sistemtica de la imagen de la
marca y del posicionamiento.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Posicionamiento sombrilla
Crea una imagen general de la
compaa en torno de la cual se
adhieran de manera individual
diversos productos.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Posicionamiento frente a la
competencia
Mensajes directos de los valores
agregados que tiene la competencia
frente al competidor.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Posicionamiento basado en un
beneficio especfico
FEDEX cuando absoluta y
positivamente tiene que estar ah
por la noche

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Bsqueda de posiciones no
ocupadas
Bsqueda de segmentos no
atendidos.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

Cobertura de varias
posiciones
Los lugares perceptuales no
cubiertos son oportunidades para la
competencia, se crean varias ofertas
diferentes.