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Comment ragir aux

insultes
Personne ne peut abuser de vous verbalement sans votre consentement.

Il est difficile daccepter les insultes, les injures et lindlicatesse. En gnral, ce


genre de comportement cre une raction ngative presque instantane. Voici
quelques approches pour mieux grer nos ractions face aux insultes :

Ignorer les insultes (pour les insultes mineures ou provenant dun inconnu)
Si vous ragissez en vous sentant bless ou furieux, vous laissez une offense
qui nen vaut pas la peine vous atteindre. Par contre, si vous ignorez linsulte en
faisant la sourde oreille, vous vous protgerez contre cette blessure. Donc, sil
sagit dune insulte mineure ou dune insulte dun inconnu, essayez dignorer
celle-ci. Par contre si la personne continue tenir des propos dplaisants votre
sujet, alors appliquez une des solutions suivantes.
Prendre la fuite
Si la situation le permet, loignez-vous physiquement de la personne qui vous
insulte. Ceci est une faon simple de diminuer votre exposition ses attaques.
Malheureusement, cette solution est parfois inapplicable parce que fuir pourrait
svrement vexer une personne importante pour vous. Mais peu importe les
circonstances, si des insultes rptitives deviennent un vritable abus
psychologique, vous avez toujours loption de fuir, tout le moins
momentanment.
Faire semblant dcouter
Sil nest pas opportun dappliquer les solutions prcdentes, alors vous
pouvez simplement fuir motionnellement en retirant votre attention celui qui
vous insulte, ceci en prenant soin de faire semblant de lcouter.
Comprendre la situation de lautre
Est-ce que vous connaissez toutes les circonstances qui ont pouss la
personne qui vous a insult agir ainsi ? Non, nous ne connaissons jamais toute
la vrit sur ces choses. Il nest pas question ici dexcuser des paroles blessantes,
mais plutt de voir le ct humain derrire celles-ci. Favorisez votre
comprhension en pensant : La personne qui ma insult devait peut-tre

souffrir pour agir ainsi. Dans les mmes conditions difficiles, peut-tre que
jaurais agi de la mme faon . Ceci contribuera transformer votre rancoeur
initiale en sentiment de comprhension et peut-tre mme de sympathie.
Rpliquer avec diplomatie
Lorsque nous sommes insults, la situation impose parfois que nous
rpondions (p. ex. runions daffaires, discussions imposes, situations
dlicates). Dans ce contexte, il est gnralement prfrable dtre respectueux
et poli. Si vous manquez de courage pour dmontrer ce respect, ou si la personne
ne le mrite pas vos yeux, alors faites-le pour vous-mme. Cette marque dauto
discipline vous placera au-dessus de la personne qui vous a insult. Montrer du
respect cette personne nimplique pas que vous abandonnez vos opinions et
convictions. Cela signifie simplement que vous avez une meilleure force de
caractre que la personne qui vous a offens.
Apprendre
Beaucoup de circonstances dsagrables sont des occasions dapprendre.
Essayez de transformer votre preuve en opportunit. Les insultes qui vous sont
faites ont peut-tre une parcelle de vrit. Et mme si elles sont compltement
fausses ; vous pouvez apprendre en observant le contexte qui a men ces
insultes. Peu importe si vous tes fautif ou pas, il y a toujours de nouvelles
choses apprendre.
Affronter
Dans certaines circonstances, il est inutile de prendre des gants blancs ; cest-dire quil est parfois ncessaire de dire franchement la personne en question
ce que vous pensez de sa remarque. Lorsque vous affrontez ainsi quelquun, vous
devez parler posment et clairement afin dtre compris. De plus, bien quon
nous ait enseign quil nest pas respectueux de parler fort, il arrive de temps
autre que ce soit la seule faon de se faire entendre. Cette technique est risque,
mais elle est parfois ncessaire. Et de toute vidence, hausser le ton sapplique
uniquement dans les cas o rien dautre ne semble fonctionner.

Nous avons contract cette curieuse habitude de sattendre ne jamais tre


insult.

Ddramatisez
Est-ce que vous vous attendiez ne jamais tre insult ? Il est malheureusement
normal de temps autre dtre victime dindlicatesse. Alors, ddramatisez la
situation. Tout le monde est injuri de temps autre. Vous lavez t dans le
pass et vous avez survcu. Sachez de plus que vous serez trs certainement de
nouveau insult dans le futur.

Limite : ne pas se laisser abuser


Les paragraphes 1 5 ne suggrent daucune faon de laisser votre offenseur
abuser de vous. Dans certaines circonstances, il est dailleurs appropri de
rpliquer activement (paragraphe 7). Mais peu importe la situation, la faon dont
vous ragissez linsulte doit tre votre dcision. En dautres termes, ne laissez
pas loffenseur dicter votre conduite. Lorsque vous tes insult, le choix de
lattitude prendre nappartient personne dautre que vous et ce peu importe
la svrit de linsulte.

Conclusion
Il est douloureux dtre insult. Et vous ne pouvez pas empcher les gens de dire
de temps autre des choses blessantes. Cependant, vous pouvez utiliser vos
penses pour vous protger. Dites-vous : Certains mont malmen, mais
beaucoup dautres maiment et/ou considrent que je suis une bonne personne.
Ainsi, en pensant aux gens qui vous aiment ou qui vous apprcient, vous
oublierez un peu le mal quon vous a fait.

Confront linsulte, le sage fait preuve de grandeur desprit et se protge


avec des penses bien choisies.