National University College

Krystel Alicea Batista

BUAD 3000
12/10/2014

La gestin o propsito del departamento de recursos humanos de una empresa ha evolucionado

sustancialmente. En un pasado, este departamento no era considerado como de uno de gran valor
y el personal del mismo pasaba por desapercibido, ya que, en esencia, sus responsabilidades
giraban en torno a lo que era el papeleo y la nmina. Hoy en da, este es un departamento
valorizado en gran forma en la empresa moderna y sus responsabilidades varan. En esencia, la
misin de este departamento es el de planificar estrategias efectivas, adquirir el personal
adecuado, retener los mismos y desarrollar al personal. Todo va en torno al personal. Antes, el
recurso humano (el personal) era visto como un gasto operacional que deba ser reducido lo ms
posible; hoy en da, este recurso es valorizado y respetado, ya que se han dado cuenta de que el
recurso humano es el motor esencial de toda empresa, y si cuidaban de este, su rendimiento
operacional seria uno ptimo y que beneficiara a la compaa. Es aqu cuando el departamento
de recursos humanos comienza a verse, no solo como los encargados del papeleo de empleados o
los encargados de la nmina, sino los que se encargaran de velar por mantener un ambiente
laboral adecuado para el personal y de velar por los derechos de estos, sin afectar los intereses de
la empresa; es decir, crear un balance efectivo para ambas partes.
Con el pasar de los aos, la manera de administrar correctamente el recurso humano de una
empresa, ha ido evolucionando. Estos cambios han trado unos nuevos sistemas de direccin que
estn cambiando la manera de cmo se administra este departamento, estos se dividen en las
siguientes reas:
Planificacin estratgica
"La estrategia mejor diseada no asegura el xito de la empresa si no se sostiene en una
contribucin plena de su personal a todos los niveles. Inversamente, los ms ardientes esfuerzos

de motivacin de los colaboradores no llevan a ninguna parte si no se estructuran dentro de una

buena estrategia bien concebida" (Octave Geliner, 1989).
Sin importar el tamao o el tipo de empresa, la planificacin estratgica es esencial para el xito
de cualquier negocio, y no solo la planificacin en s misma, sino que todos en la empresa creen
un sentido de pertenencia y hagan suyas estas planificaciones, para que as se ejecuten
correctamente y logren obtener los beneficios deseados. Esto se trata de un trabajo en equipo y
que todos se involucren. La planificacin estratgica se debe llevar a cabo a corto y a largo plazo,
con unos objetivos claros.
Desarrollo
Esta es un rea, que por falta de claridad en muchas empresas, ha detenido el desarrollo efectivo
del personal y de la empresa. En imperativo que se proyecte de manera clara las tareas y
responsabilidades de cada uno de los puestos, as tambin, que se tengan claras las cualidades y
habilidades necesarias que se buscan en el personal que ocupara dicho puesto, para que as,
puedan tener personas claves en puestos claves. El desarrollo del personal debe ser un ciclo
constante y sin fin, esto brindara la oportunidad a la empresa de desarrollar el potencial de su
personal, y mantener al empleado motivado a seguir aprendiendo y a desarrollarse en todo
momento. Un empleado motivado brinda un mejor rendimiento operacional, esto beneficiar a la
empresa.
Integracin de personal
Es necesario que los ejecutivos de las distintas empresas comprendan que cada uno de sus
empleados es un mundo aparte, es decir, todos son diferentes con necesidades, cualidades y
habilidades distintas. Es el deber del departamento de recursos humanos, en conjunto con los

gerenciales, el identificar esas reas de oportunidad del personal y desarrollar las mismas para
que as, el empleado brinde un mejor rendimiento operacional.
Por otro lado, las formas de hacer negocios o de desarrollar una empresa, van evolucionando da
a da, al igual que el mundo en el cual vivimos; es por esto que es de suma importancia que la
empresa tenga las siguientes cosas desarrolladas y claras:

Una visin estratgica del futuro- La empresa debe ir un paso adelante y tener la
habilidad de conocer las necesidades del presente y del maana para as poder proveerlas.

Esto mantendr a la empresa en un margen competitivo.

Gestin eficaz y moderna- La empresa debe ir a la par con los constantes cambios y

necesidades que hay a su alrededor, tanto en el rea tecnolgica, como con su personal.
Directivos profesionales- Deben procurar el posicionar a personas claves en las
posiciones claves. Deben buscar personas preparadas en el campo, si desean obtener los

resultados deseados.
Personal integrado y motivado- Como mencione anteriormente, el personal es el motor de
cualquier empresa. Los empleados deben sentirse parte de la empresa y valorizados por la
misma para que su rendimiento operacional sea ptimo en todo momento.

El departamento de recursos humanos es esencial para lograr el xito de cualquier empresa, ya

que estos son los que velan por el bienestar del personal y los encargados se crear y mantener un
balance y ambiente laboral favorable entre la alta gerencia y los empleados.