Comunicao Vertical:

A comunicao vertical descendente consiste num tipo de comunicao que se

inicia na gesto de topo e flui no sentido da base hierrquica da organizao.
Este tipo de informao consiste, geralmente, em informaes, comunicaes e
instrues relacionadas com os objectivos organizacionais, com as polticas,
regras e regulamentos e com a situao actual da organizao. Este tipo de
comunicao predomina essencialmente em organizaes onde o grau de
participao dos subordinados baixo.
Quanto comunicao vertical ascendente, consiste geralmente em relatrios
enviados aos superiores sobre a situao em determinado departamento ou
projecto, pedidos de esclarecimentos, sugestes e reclamaes, relatrios de
pesquisas, entre outros, dependendo do grau de participao e
democraticidade nas decises. O principal problema que pode afectar a
comunicao vertical ascendente a falta de objectividade ou mesmo falsidade
nos relatrios entregues aos superiores, especialmente quando os factos so
negativos