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Resumo
perceber que ter seus objetivos alinhados com as questes ambientais pode
ser um diferencial competitivo e tambm, ao longo prazo, uma questo de
sobrevivncia. A adoo de uma Sistema de Gesto Ambiental importante
para que a empresa possa gerenciar suas atividades que impactam o meio
ambiente e tomar medidas para reduzir tais impactos. Para as organizaes
que se encontram nesse cenrio competitivo, interessante que faam uma
anlise da sua posio estratgica no mercado, identificando o cenrio
interno e externo em que se encontra. A ferramenta SWOT pode ser
utilizada para atender essa necessidade. O objetivo da SWOT definir
estratgias para manter pontos fortes, reduzir a intensidade de pontos
fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaas. Quando
houver a predominncia de alguma dessas variveis, podem-se buscar
certas estratgias como sobrevivncia (predominncia de pontos fracos e
ameaas), manuteno (predominncia de pontos fortes e ameaas),
crescimento (predominncia de pontos fracos e
oportunidades) e desenvolvimento (predominncia de pontos fortes e
oportunidades). No caso ambiental, a empresa identifica seu Ambiente
Interno (pontos fortes e fracos) olhando para o seu passivo ambiental at o
presente momento, realizando uma auditoria para identificar os passivos
ambientais da organizao, e seu Ambiente Externo (ameaas e
oportunidades) olhando para o futuro, analisando o contexto ambiental em
que se encontra. Abaixo pode-se observar a matriz FOFA aplicada a Natura
em relao s suas aes ambientais. Pode-se concluir que existe uma
predominncia de pontos fortes alinhados a oportunidades, mostrando que
a Naturapode adotar uma estratgia de Desenvolvimento em frente ao
cenrio em que se encontra.
Ambiente Interno Pontos Fracos Ameaas - Aumento das emisses de gases
- Aumento do consumo da gua Pontos Fortes - Uso de insumos vegetais Uso da lata do perfume Kaiak
Ambiente Externo
- Programas Sociais Oportunidades - Aumento do reconhecimento da marca
no exterior - Uso de refis - Embalagens com ciclo de vida mais curto Eliminao dos testes em animais - Reflorestamento - Certificao ISO
14001 Tabela 10 - Matriz FOFA.
- Programa estabelecido de logstica reversa das embalagens
11. TRIPLE BOTTON LINE
A tendncia mundial que investidores procurem investir seus recursos em
empresas que sejam sustentveis, socialmente responsveis e rentveis.
Com isso, a BOVESPA criou, em 2005, o ndice de Sustentabilidade
Empresarial (ISE) para que o desenvolvimento econmico do pas esteja
ligado com as questes sociais. E, esse ndice adota o conceito do Triple
Botton Line (TBL) que um modelo empresarial que avalia, de forma
integrada, os resultados empresariais nas dimenses econmicofinanceiras, sociais e ambientais. Alguns assuntos abordados no
questionrio de avaliao do ISE: Gesto Responsvel A empresa possui
metas voltadas para a aferio de objetivos relacionados a
sustentabilidade? A poltica de remunerao soa executivos est vinculada
ao desempenho da empresa nas reas econmica, social e ambiental? Meio
Ambiente A empresapossui uma poltica corporativa ambiental? Avalia os
aspectos e impactos ambientais potenciais e efetivos de suas atividades,
processos, produtos, servios e psconsumo?
Tabela 11 - Gesto dos resduos. Fonte: Guia Exame, 2006. A Natura antes
de ter seu capital aberto j publicava relatrios de forma ampla e
Governana Corporativa Estabelece em seu estatuto a arbitragem como
soluo de conflitos societrios?
Divulga os critrios de remunerao e benefcios atribudos aos conselheiros
e diretores?
transparente, mesmo no sendo obrigada legalmente. Depois que a
empresa teve seu capital aberto, para apresentar o resultado de seus
negcios, a Natura utiliza o modelo GRI (Global Reporting Initiative) que
permite apresentar para o mercado e para as partes interessadas as
performances econmica, ambiental e social. Com isso, a Natura
desenvolveu um Sistema de Gesto Responsabilidade Corporativa em que
todos os indicadores de projetos e aes scio-ambientais da empresa se
integram estrutura da GRI, tendo seus objetivos e metas reportados no
Relatrio Anual . Fazendo isso, a empresa teve como ganho a possibilidade
de monitorar a gesto dos negcios de maneira integrada, de acordo com a
sustentabilidade e as metas da empresa. Alguns resultados da natura no
ano de 2006 quanto aos indicadores do GRI:
Econmico Financeiro A receita bruta da natura em 2006 foi de
aproximadamente 3,7 bilhes de reais., aumentando em 13 % em relao
a2005. Em relao ao nmero de consultoras e consultores, a empresa
encerrou o ano de 2006 com 617 mil consultoras, sendo 561 mil s no
Brasil, tendo um crescimento de 16% em relao ao ano anterior. Esse
crescimento se d devido ao forte estmulo da marca Natura, alm do
aumento do relacionamento da empresa com as consultoras. Pas Brasil
Argentina Chile Mxico(1) Peru TOTAL 2004 407 13 5 NA 8 433 2005 483 18
6 1 12 519 2006 561 24 9 5 18 617
1. A venda no Mxico foi iniciada em agosto de 2005.
Tabela 12 - Nmero Mdio Anual de Consultoras e Consultores Disponveis
no Brasil e nas Operaes (em milhares). Fonte: Relatrio Anual Natura,
2006.