Planeamiento estratgico

Corporativo y de una UEN

Lic. Martin Costanzo
Marketing l / Universidad Siglo XXl

Planificacin
estratgica
Es el proceso administrativo que consiste en desarrollar y mantener un equilibrio
adecuado entre los objetivos, recursos y habilidades de la empresa y sus
oportunidades de mercado.

Niveles de una
organizacin

CORPORATIVA

DIVISION

UEN

PRODUCTO

Planeacin estratgica
corporativa

Misin corporativa
La misin es la razn de ser de la empresa considerando sobre
todo el atractivo del negocio
Para elaborarla hay que responder las siguientes preguntas:
cul es nuestro negocio?, quin es nuestro cliente?, cul es el
valor esperado por el cliente?, cul ser nuestro negocio?, cul
debera ser nuestro negocio?
La misin debe ser motivante
Es una gua para los integrantes de una organizacin.
Se centra en un n limitado de objetivos
Deben resaltar las polticas y valores de una organizacin
Ejemplos: Tarjeta Naranja
Brindar servicios financieros orientados al consumo con calidad y
calidez, a travs de un equipo de colaboradores, capaces, alegres y
motivados

Alcance de la
misin
Industria: en que sector va a operar la
organizacin
Productos y servicios: que va a ofrecer la
organizacin
Competencias: las principales actividades que
dominar la organizacin
Segmento del mercado: mercado que atender
la empresa
Vertical: de integracin
rea geogrfica: en que regiones va a operar la
organizacin

Definicin del
negocio
Se debe definir sobre la satisfaccin de las necesidades de
los clientes y no haciendo foco en el producto.

Definicin - producto

Definicin - mercado

Filmamos pelculas

Vendemos entretenimiento

Conducimos camiones

Transportamos bienes y
servicios

UEN Unidad estratgica de

negocios

Negocio o conjunto de negocios relacionados entre s

Tienen su propia competencia

Tiene su propio gerente que planifica, controla

y es responsable de los resultados de la UEN

Matriz
BCG

Matriz BCG

Brecha de la planeacin
estratgica
Venta proyectadas

Venta deseadas

Crecimiento intensivo
Crecimiento integrante
Crecimiento diversificado

Crecimiento
intensivo

Crecimiento
integrado
Integracin hacia atrs (regresiva) Ej: Minetti
Cementos, Grupo Patria
Integracin hacia delante (progresiva) Ej: RED
Minetti, Plenty; Espacity
Integracin horizontal Ej: Brahma adquiere
Quilmes

Crecimiento por
diversificacin
Concntrico: sinergia tecnolgica o de mkt con las
lneas de productos existentes: Ej: Telecom, Arnet

Horizontal: productos que no tienen sinergia

tecnolgica con los productos actuales. Ej: Grido
helados y cafetera

De Conglomerado: Ej: Cencosud: Easy, Blaistein,

Disco, Vea, Jumbo, Unicenter, tarjeta Mas

Planeacin estratgica en
la UEN

FODA SWOT

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Formulacin de
metas
Se expresan en cantidad y tiempo
Deben ser: consistentes, realistas,
medibles, jerrquicos
Ejemplos:
incrementar las ventas un 10% desde el 1 de
enero de 2009 al 1 de enero de 2010
reducir el gasto total en un 7% desde el 1 de
enero de 2009 al 1 de enero de 2010

Formulacin de
estrategias
Indican que tiene que hacer la empresa para
alcanzar
una meta. Es el plan de juego que debe seguir
una
organizacin.
Estrategias genricas:
Liderazgo en costos generales: reas claves:
ingeniera, compras, produccin y distribucin
Diferenciacin: se centra en una variable que
valora el mercado
Enfoque: uno o mas segmentos estrechos del
mercado

Formulacin de
programas
PROGRAMA
1 Planteamiento

Es un esquema ordenado y
detallado, que se desarrolla
para guiar una accin
futura.

2 Objetivos y Metas
3 Implantacin
4 Mecnica

Responde a las preguntas:

qu se har?
cundo se har?
quin lo har?
cunto costar?

5 Responsables
6 Presupuesto
7 Cronograma
8 Control y Contingencia

Ejecuci
n
Hard

ESTRUCTURA

SISTEMAS

ESTRATEGIA

VALORES

ESTILO

HABILIDADES

PERSONAL

Soft