una forma infalible para que le contraten Ferrante aconseja mostrar confianza y ambicin. Aparecer como una persona que va aresolver problemas. Demustreles que es usted un buscavidas. Todas las personas buscan una buena inversin; esa prxima inversin debe ser usted.
No termine en el maletero de un coche:
evite las intrigas de oficinaLos cotilleos de pasillo estn a la orden del da en las oficinas, pero mantener la boca cerrada a tiempo es crucial para conservar la vida, segn el exmiembro de la Mafia.Inmiscuirse en las intrigas de oficina es como apostar por los ponis, es decir, que llevas todas las de perder. Evite las intrigas de oficina. Su supervivencia corporativa est en juego.
Las paredes oyen: nunca hable mal del jefe:
El sucesor de Al Capone se llamaba Accardo, quien nombraba jefes representantesmientras l manejaba los negocios entre bambalinas. Uno de sus testaferros era SanGiancana. ste fue a la crcel y Accardo lo sustituy por otro jefe. De vuelta a la libertad habl mal del que fue su superior. Giancana muri por cinco disparos cerca dela boca.Otro mafioso, Scarfo recibi un regalo sin valor de otro capo, Bruno. Cuando ste muri, Scarfo le insult. No le pegaron un tiro. Lecciones para los mandos intermedios Cmo darle a su objetivo sin usar una pistola: motive a su gente Ferrante cuenta que muchos empleados del mundo son como los miembros de su banda: carecen de visin, necesitan que alguien les gue y les motive a hacer las cosas. Si creenen el jefe, creern en s mismos. Y podrn alcanzar cualquier meta.
Entregue las mercancas:
le representan a ustedCuntas llamadas de telfono se cortan cada mes en su mvil? Y, sin embargo, la compaa le exige el pago de la factura, comenta el autor del libro. ste aconseja que si le pagan por un servicio o un producto,
lo proporcione. Cuando llega el momento, es todo lo que tiene.
Respalde a sus compaeros:
lealtad a sus empleadosAl Capone y John Gotti tenan muchos defectos, opina Ferrante, pero eran leales a sus hombres. Respalde a sus compaeros. Ganar su confianza y lealtad. Lecciones para los jefes Esconda la pasta debajo del colchn: tenga dinero en efectivo La Mafia, al igual que muchos empresarios, no olvida que el flujo de caja debe ser la principal preocupacin. He aqu un aviso para futuras crisis: Las compaas que contaban con una reserva de dinero en efectivo lograron sobrevivir. Igual que le sucedia la Mafia, que no recibe dinero para ser rescatada.
Tipos como nosotros, tipos como ellos: case a lo que sabe:
Hacerse el listo o creer que el dinero ofrece la sabidura pueden llevarle a la ruina. AlCapone sola decir que el mercado de valores era un jaleo, por eso se mantena almargen. Case a lo que sabe, recomienda el exmiembro de la Mafia. Nunca infravalore a su adversario Conozca a su competencia: qu hace, cmo lo hace, qu vende, cmo lo vende y a qu precio. Infrmese sobre sus adversarios para ser mejor que ellos, y adelantarse. Perosobre todo no desprecie ni infravalore a sus competidores