Direito Empresarial Tarefa AVII

Nome: Diego Barros Murari Gesto Comercial RA: 208857

1. A relao de consumo uma relao existente entre o consumidor e o fornecedor na compra e
venda de um produto e/ou servio, excluindo destes ltimos os gratuitos e os trabalhistas. Diante
disto, conclui-se que, para que seja amparada pelo Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC), a
relao tem que possuir todos estas caractersticas, isto , uma relao de negcios que visa a
transao de produtos e/ou prestao servios, feita entre um fornecedor e um consumidor, sendo
assim, no basta a existncia de um consumidor numa determinada transao para que ela seja
caracterizada como relao de consumo. necessrio, tambm, a existncia de um fornecedor.
Havendo um fornecedor, um consumidor e um produto fornecido ou servio prestado por esse
fornecedor a esse consumidor, haver relao de consumo. Havendo relao de consumo aplica-se o
Cdigo de Defesa do Consumidor, no havendo relao de consumo aplica-se o Cdigo Civil.
2. Diante do exposto, desde que o contrato no venha a causar onerosidade excessiva dos direitos do
consumidor, eu aprovaria o contrato, pois de acordo o artigo 6, inciso V, do cdigo de defesa do
consumidor que diz: a modificao das clusulas contratuais que estabeleam prestaes
desproporcionais ou sua reviso em razo de fatos supervenientes que as tornem excessivamente
onerosas, conclui-se ento que mesmo o contrato redigido somente pelo fornecedor, sem que o
consumidor possa discutir ou modificar substancialmente seu contedo, havendo onerosidade de
direitos, o mesmo pode vir a solicitar a reviso das clusulas do contrato. A manifestao de
vontade, nos contratos, se traduz em um acordo entre as partes, uma que promete e outra que aceita.
Lembrando que para estes contratos, a Lei determina que as clusulas que limitam o direito do
consumidor sejam redigidas com destaque.
3. No vlida pois de acordo com o cdigo de defesa de consumidor o mesmo informa que o
consumidor tem direito a seguintes escolhas: alternativamente exigir a substituio das partes
viciadas; exigir a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de
uso; a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais
perdas e danos ou o abatimento proporcional do preo. O Cdigo de Defesa do Consumidor prev o
direito de reparao dos danos materiais (despesas com mdicos e medicamentos, por exemplo) e
morais (quando o consumidor entende que houve constrangimento ou mal-estar gerados pela
ocorrncia). Em caso de dano moral, o consumidor dever recorrer diretamente ao Poder Judicirio
para pleitear a indenizao. Vale ressaltar que no h como prever o sucesso da causa, j que a
deciso ser do Juiz de Direito que vai julg-la.

4. O fornecedor pode alegar excluso de responsabilidade quando o mesmo no fez a introduo do

produto no mercado, a no que o mesmo venha a fornecer o produto como amostra grtis ou para
teste, nestes casos no poder alegar est eximente. H tambm a inexistncia do defeito. No
havendo o defeito, no poder ser atribuda ao fornecedor qualquer responsabilidade. Todavia, vale
lembrar que a presente prova liberatria de tal responsabilidade caber ao prprio fornecedor, vez
que se presume ser o consumidor hipossuficiente, no sentido de comprovar a existncia do defeito.
Alm do mais, a presente eximente dever ser demonstrada em razo do momento em que o
produto foi colocado em circulao e por fim quando h culpa exclusiva do consumidor ou de
terceiros, os acidentes de consumo supem, primeiramente, a manifestao de um defeito do
produto ou servio, e posteriormente, um evento danoso. O defeito do produto ou servio um dos
pressupostos da responsabilidade por danos nas relaes de consumo. Se o produto no ostentar
vcio de qualidade ocorre ruptura da relao causal que determina o dano, ficando afastada a
responsabilidade do fornecedor.
5. A exigncia do consumidor est incorreta, de acordo com o cdigo de defesa do consumidor, pois
o artigo 18 do CDC diz que os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis
respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou
inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles
decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem
ou mensagem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, no sendo o vcio
sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente exigir a
substituio das partes viciadas; exigir a substituio do produto por outro da mesma espcie, em
perfeitas condies de uso; a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem
prejuzo de eventuais perdas e danos ou o abatimento proporcional do preo.
6. Fato de produto quando o defeito, alm de atingir a incolumidade econmica do consumidor,
atinge sua incolumidade fsica ou psquica. Nesse caso, haver danos sade fsica ou psicolgica
do consumidor. Como exemplo: aqueles famosos casos dos telefones celulares cujas baterias
explodiam, causando queimaduras no consumidor; o automvel cujos freios no funcionam,
ocasionando um acidente e ferindo o consumidor; um ventilador cuja hlice se solta, ferindo o
consumidor; um refrigerante contaminado por larvas ou um alimento estragado que venha a causar
intoxicao, entre outros. J no caso de vcio de produto h quando o defeito atingir meramente a
incolumidade econmica do consumidor, causando-lhe to somente um prejuzo patrimonial. Nesse
caso, o problema intrnseco ao bem de consumo, como exemplo: uma TV nova que no funciona;
um automvel 0 Km cujo motor vem a fundir; um computador cujo HD no armazena os dados, um

fogo novo cuja pintura descasca, dedetizao que no mata ou afasta insetos; pelcula automotiva
mal fixada, que vem a descascar; conserto mal executado de um celular, que faz com que o aparelho
no funcione. No caso de vcio do produto ou do servio, no h danos sade fsica ou psicolgica
do consumidor. O prejuzo meramente patrimonial, atingindo somente o prprio produto ou
servio.

Referncias:
http://www.jurisway.org.br/v2/dropsjornal.asp?pagina=&idarea=&iddrops=331
http://www.procon.sp.gov.br/pdf/CDC12014.pdf
http://jus.com.br/artigos/655/causas-excludentes-da-responsabilidade-do-fornecedor-pelo-fato-doprodutos
http://www.soleis.com.br/ebooks/todos0-10.htm

http://vitorgug.jusbrasil.com.br/artigos/111824698/diferencas-entre-responsabilidade-pelo-fato-epelo-vicio-de-produtos-e-servicos