PRIMEROS AUXLIOS PSICOLGICOS:

REACCIONES EMOCIONALES EN
SITUACIONES DE CRISIS
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga
Coordinadora del Grupo de Intervencin Psicolgica en
Emergencias y Catstrofes del COPPA
Oviedo, 22 de mayo de 2014

 Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

 Estado de desorganizacin mental

producido por el impacto de una
situacin (evento crtico), que
altera la vida y sobrepasa la
capacidad habitual de las personas
para solucionar problemas. (Caplan, 1964)
Periodo limitado de desequilibrio
psicolgico precipitado por un
cambio sbito y significativo en la
situacin vital del individuo.
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

 Se expresa en sntomas y signos

particulares que en otro contexto pueden
ser indicadores de trastornos mentales,
pero que en situaciones de crisis son
vistos como normales ante situaciones
anormales.
Este cambio da lugar a la necesidad de
ajustes internos y al uso de los
mecanismos de adaptacin que
rebasan temporalmente la capacidad
del individuo.
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

SUCESO CRTICO
(ruptura del equilibrio)

BUSQUEDA DE SOLUCIONES OTRAS ALTERNATIVAS

EQUILIBRIO

(recursos)

DESORGANIZACIN
(crisis)

Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

 Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

Angustia
Tristeza
Rabia
Miedo
Impotencia
Labilidad emocional
Aplanamiento
afectivo.
Desconexin
emocional.

CONDUCTUAL

EMOCIONAL

COGNITIVO

Dificultad para pensar

Falta de
concentracin
Dficit atencional
Dificultad para tomar
decisiones.
Dificultad para
focalizar (tendencia a
la dispersin)
Dficit de memoria.
Amnesia disociativa.

Impulsividad
Llanto
Agresividad
Negacin o
minimizacin.
Evitacin
Huda
Paralizacin
Aislamiento
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

 Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

SUCESO TRAUMTICO
EMOCIN (Miedo extremo)
SNTOMAS

Embotamiento
Ausencia de reactividad emocional
Aturdimiento
Desrealizacin
Despersonalizacin
Amnesia disociativa
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

Fase de Impacto

Shock
Fase de Reaccin

Crisis
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

 Agitacin motriz.

Conductas compulsivas.

Desconcierto
e incertidumbre.

Prdida del sentido de la

orientacin.

Prdida de razonamiento.
Desorientacin espacial.

Desaparicin de los controles

sociales de la conducta.

Prdida de la nocin del

tiempo.

Desencadenamiento de
emociones (hiperemotividad)

Distorsin perceptiva.

Mayor nivel de
sugestin: ante una autoridad
fuerte, ante la irritacin...

Alteraciones en la atencin
y en la voluntad.

Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

 Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

 Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

Las necesidades psicolgicas resultantes de situaciones

altamente traumticas: catstrofes, desastres, crisis, accidentes,
etc., deben ser atendidas al mismo tiempo que las necesidades
fsicas evidentes.

Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

Consisten en ayudar de forma inmediata a las personas

a atenuar los conflictos emocionales causados por la
vivencia de situaciones traumticas.
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

Cmo
Mediante la utilizacin de TCNICAS SIMPLES
basadas en mtodos o teoras PSICOLGICAS.
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

Quin
Personal entrenado y formado, que entra en
contacto con las vctimas en los primeros momentos
despus del evento traumtico.
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

 Anglica Rodrguez Garca

Psicloga

Una vctima que recibe una atencin y un apoyo psicolgico adecuada:

1. Se encuentra en mejores condiciones para la posterior elaboracin del
suceso.
2. El nivel del estrs se reduce, disminuyendo as las manifestaciones fsicas
que este lleva asociado, lo que contribuir:

a mejorar el pronstico de las afecciones fsicas.

conseguir que las personas afectadas estn en condiciones de colaborar,
o al menos no interferir en las labores de rescate, movilizaciones, etc.
3. Se reduce el riesgo de que las reacciones llamadas normales, se
transformen en algo ms grave. (T.E.P, depresin,)
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

 Casi toda persona que est envuelta en un desastre, sufre un

accidente o cualquier otro tipo de situacin crtica experimentar:
Algn tipo de alteracin emocional con diferente grado de ajuste funcional a
la situacin.
Todos tenemos "un punto de ruptura a partir del cual entramos en crisis.
Nadie elige estar alterado emocionalmente en una situacin crtica.
Las personas tienen ms recursos y resistencia psicolgica de lo que
aparentan.
Cada uno tiene derecho a sentirse como se siente. Este es el principio
desde el cual comenzar a trabajar.
Anglica Rodrguez Garca
Psicloga

Anglica Rodrguez Garca

Psicloga
Coordinadora del Grupo de Intervencin Psicolgica en
Emergencias y Catstrofes del COPPA
angelika@cop.es

Oviedo, 22 de mayo de 2014