Actividad unidad 2.

LAURA TRUJILLO SIERRA

Basado en el anterior ejemplo desarrolle la siguiente actividad diligenciando el formato

presentado en la siguiente pgina:
Empresa: CONFECCIONES DIMODE
Tipo de productos o servicios: Prendas de vestir

PLAN ESTRATGICO:EMPRESA CONFECCIONES DIMODE

Factores claves
para el xito

Visin

Misin

Metas
Organiza

Objetivos
organizaci
onales
Expandir la
capacidad

1. La
infraestructura:

Ser
reconoci

El
compromis

cionales
Fortalece
r los

Tener una
capacidad

da como
una

o central
de

conocimi
entos y

de
produccin

instalada de
produccin

empresa
pionera

Confeccio
nes

capacida
des del

con el uso
de

competitiva la
cual les permita

en
innovaci

DIMODE,
es

personal
del rea

tecnologa
s

atender
tanto la

n, lder
en

contribuir
al

correspo
ndiente a

confeccin de
pequeos

el sector
de las

mejoramie
nto a

nuestros
procesos

volmenes de
prendas como

confeccio
nes en

travs del
conocimie

de
calidad.

grandes.
2. Lograr
conformar un

Colombia
, con

nto
profundo

participa
cin a

de sus
necesidad

nivel
internaci

es y
requerimie

onal, a
travs de

ntos del
cliente, en

equipo de trabajo
capacitado y
comprometido
con la compaa,
esto refleja

Indicadores de
gestin
Nmero de
ventas

Acciones /
Planes de
contingencia
Inspeccin en
sistemas de

respetivas.

control de
produccin.

Incremen
tar el

Aumentar
significativ

Nmero de
clientes

Programas y
estrategias para

valor
para el

amente la
rentabilida

Satisfechos,

incrementar las
posibilidades de

cliente.

d de la
empresa

Nmero de
clientes no

penetrar y
conquistar

relaciones
positivas con los
clientes y un
ambiente laboral.

la
utilizaci

materia de
Prendas

n
apropiad

de vestir,
brindndol

mismo un
producto de

a de la
infraestru

es los
mejores y

excelente calidad
y un servicio

ctura
fsica,

variados
diseos,

eficiente.

administr
ativa y de

con
calidad.

una
adecuada
cultura
organizac
ional

conformes

nuevos mercados,
ofrecindole al

Disear plan estratgico de calidad:

PLAN ESTRATGICO DE CALIDAD:EMPRESA CONFECCIONES DIMODE

POLTICA DE CALIDAD

OBJETIVOS DE
CALIDAD

Aumentar el grado de
fidelizacin de los

Confeccionar
prendas de

clientes con la marca y

a su vez con la

vestir, bajo los

lineamientos del

compaa
garantizndoles

mejoramiento
continuo que

servicios y productos
de excelente calidad y

permitan el
desarrollo de la

oportunos. Logrando
as el proceso de

imagen
corporativa de

recompra del 100% de

nuestros clientes

cada empresa,
logrndose

actuales o lograr
referencias que sean el

posicionar en el
mercado

pase a nuevos clientes.

nacional e
internacional
con diseos
exclusivos que
nos permita
mantenernos
vigentes en el

INDICADOR

META

RESPONSABLE (S)

ndice de no
conformidades de

Lograr que el
producto no

Gerente

las prendas de
vestir

conforme en los
procesos

Supervisor de calidad

productivos est
por debajo del 3%

mercado,
satisfaciendo las
necesidades del
cliente,
alcanzando
niveles de
competitividad
con el fin de ser
reconocidos
como altos
generadores
de valor
CONCLUSIONES

Mediante esta actividad se logr esclarecer la diferencia entre el plan estratgico que se le hace a la
empresa y el plan estratgico que se hace al producto son totalmente distintito pero deben ser coherentes
con los propsitos de la empresa.