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Gerencia de la Calidad en Los Proyectos

Gerencia de la Calidad en los Proyectos


La Gerencia de la Calidad en los Proyectos est recibiendo mayor atencin porque es la
que logra una mayor contribucin a los cambios en la produccin.
PLANIFICANDO PARA LOGRAR LA CALIDAD EN LOS PROYECTOS.
Planificar un proyecto requiere entender y comprender las necesidades de los
individuos, elementos de un plan del proyecto, planes de soporte, requerimientos de
pruebas y considerar al proyecto como un proceso.
Una revisin de las lecciones aprendidas en la fase de planificacin y las dificultades en
los planes de implementacin, promueve el entendimiento de los requerimientos y la
abolicin de reas crticas.
Planificar: Implica la habilidad de anticiparse a las situaciones y preparar acciones que
nos permitan enrumbar el proyecto hacia los productos deseados. Planificar tambin
implica comunicar la accin correcta en forma que se entienda, sea concreta y
completa.
Las necesidades del Gerente del Proyecto:
En la fase de planificacin es esencial que los planificadores identifiquen o determinen
las reas crticas del proyecto, de manera tal, que el gerente del proyecto pueda dirigir
el trabajo hacia la ejecucin del mismo. El plan debe incluir las previsiones para
soportar las acciones siguientes:
Visualizacin: Los Gerentes de Proyectos deben ser capaces de visualizar
claramente las interrelaciones de las actividades y las actividades crticas.
2. Clculos: El Gerente de Proyecto debe ser capaz de inmediatamente calcular los
efectos de las ordenes de cambio e iniciar las acciones correctivas que considere
mas apropiadas para mantener el momentum del proyecto tratando de mantener los
requerimientos del cliente o participante.
3. Decidir: Los Gerentes de Proyectos deben decidir como utilizar de forma efectiva
todos los recursos.
4. Comunicarse: Los Gerentes de Proyectos deben comunicarse en forma efectiva con
los dems miembros del equipo de trabajo trasmitindoles lo que es necesario para
concluir las tareas en tiempo y de acuerdo a las especificaciones.
1.

Elementos claves de la planificacin de un Proyecto.


En la planificacin de un proyecto para lograr entregar productos de calidad, se
considera que ciertos elementos son esenciales para orientar el proyecto hacia los
requerimientos del cliente o participantes.
Planificacin Inicial:
Una planificacin inicial de todo el proyecto debe como mnimo incluir las reas
siguientes:
Roblenic, S.A. - Calle Principal Ciudad Jardn , de la Librera San Jernimo 1 C. al Lago, Casa B-16
Managua, Nicaragua, Telefax: 2492154, Celular: 077-63158, E-mail: nohar@tmx.com.ni

Gerencia de la Calidad en Los Proyectos

Planificacin de la Red: Que consiste en la secuencia lgica del trabajo a ejecutar a


travs de un plan estructurado.
Anlisis de Tiempo: La capacidad para comparar las duraciones planificadas contra
las duraciones reales.
Anlisis de Recursos: La capacidad para comparar los recursos planificados contra los
recursos realmente consumidos.
Anlisis de Costo: La capacidad para comparar los costos planificados y costos reales
incurridos por actividad.
Mltiples Programaciones: Es el desarrollo de alternativas de programacin para
simular cursos de accin o tomar en cuenta contingencias en el proyecto.
Reporte del Progreso: Son los reportes rutinarios sobre el estado del proyecto,
comparacin de lo real contra lo planificado y proyecciones de las variables tiempo,
costo y cumplimiento de las especificaciones tcnicas.
Diagramas Comparativos de Barras: Son informes grficos comparativos sobre el
comportamiento del proyecto.
Eventos Claves: Son hitos a lo largo del proyecto, que marcan la conclusin de algn
proceso importante o la entrega de algunos de los productos o servicios esperados.
Conceptos Secundarios:
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2.
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4.

5.

Actualizacin de dibujos e incorporacin de cambios, es importante llevar el registro


de los cambios para lograr la descripcin final del producto a entregar.
Revisin de productibilidad o constructibilidad, sirve para asegurar que lo que fue
diseado podr ser construido adecuadamente.
Revisar las Pruebas a realizar: Se debe lograr hacer una programacin de las
pruebas o ensayos necesarios para demostrar la calidad y capacidad de un producto.
Revisar documentos de aceptacin: Se deben programar sesiones de trabajo para
ponerse de acuerdo con el consumidor, cliente o participante sobre los documentos
de aceptacin de los productos.
Plan de Procura o compras: Los procedimientos para comprar materiales, equipos y
servicios para el proyecto. Este plan debe incluir la lista de vendedores y
subcontratistas aprobados, as como los criterios de aceptacin de materiales.

Tipos de Planes:
En el desarrollo de los proyectos se trata cada uno de los planes en forma
compartamentalizada y se dice que el plan de calidad se guarda en la oficina de control
de calidad y se asume por parte del resto del equipo que es del dominio solamente del
personal de calidad. Sin embargo el plan de calidad es parte integral del plan del
proyecto y debera ser conocido por todo el equipo de trabajo.
Los planes que deben integrarse en el plan del proyecto son:
Roblenic, S.A. - Calle Principal Ciudad Jardn , de la Librera San Jernimo 1 C. al Lago, Casa B-16
Managua, Nicaragua, Telefax: 2492154, Celular: 077-63158, E-mail: nohar@tmx.com.ni

Gerencia de la Calidad en Los Proyectos


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5.
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7.

Plan Requerimientos de Calidad: Es el documento que describe los requerimientos


de calidad y procesos o procedimientos que se utilizarn para lograr satisfacer los
requerimientos del cliente, consumidor o participante.
El plan de facilidades: Es el documento que describe las facilidades temporales o
permanentes y el uso de las mismas durante la ejecucin del proyecto.
El plan de fabricacin: el documento que describe los procesos, procedimientos y
mtodos para fabricar un producto.
Plan de ejecucin o implementacin: este documento describe como el proyecto
ser ejecutado o dirigido, y describir los componentes principales y la forma en que
ser ensamblado.
Plan de entrega del producto: este documento describe de como el producto ser
entregado al cliente, los procedimientos de aceptacin por parte del cliente.
Plan de ensayos y pruebas: este documento describe el nmero y tipos de ensayos
o pruebas que sern ejecutadas para asegurar que el producto cumple con los
requerimientos de las especificaciones.
El plan de configuracin: es el documento que describe las polticas y
procedimientos para establecer una base para el diseo del producto y los medios
por medios de los cuales se cambiar el diseo de los mismos.

Los siete pasos para estructurar cualquier plan de un proyecto


1.
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3.
4.

Estudiar y analizar antecedentes y Definir Objetivos claramente


Definir los Productos o servicios del proyecto.
Definir el Alcance del Proyecto es decir: Que se va hacer?.
Definir la organizacin de responsables es decir: Quienes participaran en el
proyecto?
5. Definir la metodologa, lgica o red del proyecto, Cmo se har?
6. Definir la programacin del proyecto es decir: Cuando se har?
7. Definir el presupuesto es decir: Cuanto cuesta?

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