Mdulo 19: Los colores en el neuromarketing

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Mdulo 19: Los colores en el neuromarketing

Mdulo en el que se estudia el ojo humano y los colores

Sitio:
Guinart Group Cursos
Curso:
Curso de neuromarketing aplicado y ventas
Libro:
Mdulo 19: Los colores en el neuromarketing
Imprimido por: Pablo Morales Roman
Da:
jueves, 9 de octubre de 2014, 03:34

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Tabla de contenidos
1 El ojo
2 Propiedades y significado de los colores
3 Colores clidos y fros
4 Los colores y los productos

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1 El ojo
El color es la sensacin producida por los rayos luminosos que impresionan los rganos visuales y
que depende de la longitud de onda.
El ojo humano y el cerebro traducen la luz en color. Hay tres tipos de receptores de color en el ojo:
rojo, verde y azul. Estos receptores transmiten mensajes al cerebro, que produce las sensaciones
familiares de color.
La retina (membrana interior del ojo, constituida por varias capas de clulas, que recibe imgenes y
las enva al cerebro a travs del nervio ptico) est cubierta por millones de clulas sensibles a la
luz, algunas con forma de bastones y algunas como conos. Estos receptores procesan la luz en
impulsos nerviosos y los pasan a lo largo de la corteza del cerebro a travs del nervio ptico.
Nuestra visin visin perifrica es menos ntida y colorida que nuestra visin frontal. Esto es
debido a los bastones y los conos. Veamos en qu consisten cada uno.
Los bastones estn ms concentrados alrededor del borde de la retina. Hay ms de 120 millones de
ellos en cada ojo. Transmiten informacin al cerebro sobre todo de los colores blanco y negro.
Los conos se concentran en el centro de la retina. Hay 6 millones de conos en cada ojo y transmiten
los mayores niveles de intensidad de luz que crean la sensacin de color y la nitidez visual. Hay
tres tipos de clulas en forma de cono, cada una sensible a las longitudes de onda larga, media o
corta de la luz. Estas clulas (junto a otras clulas nerviosas) dan el cerebro suficiente informacin
para interpretar y nombrar colores.
Como los bastones son ms sensibles a la luz tenue que los conos, perdemos la mayor parte de la
visin de color en ambientes oscuros y nuestra visin perifrica es menos colorida. Son los
bastones los que ayudan a nuestros ojos a ajustarse a la luz cuando entramos en una habitacin
oscura. La luz en cualquier longitud de onda en el espectro visual (que va desde 400 a 700 nm)
excitar uno o ms de estos tres tipos de conos. Nuestra mente determina el color mediante la
comparacin de las distintas seales que cada cono capta. Es decir, la seal de la retina es analizada
por las clulas nerviosas (clulas ganglionares de la retina), que comparan la estimulacin de los
conos de vecinos, y calculan si la luz que llega a un grupo de conos es ms azul-amarilla, y rojaverde. A continuacin, la seal viaja hasta el cerebro donde se divide en varias vas.
El ojo humano puede percibir ms variaciones en los colores ms clidos que en los ms fros (ms
adelante veremos estas categoras). Esto se debe a que casi 2/3 de los conos procesan las longitudes
de onda ms largas de luz (rojos, naranjas y amarillos).
El color rojo, verde y azul son los colores primarios del espectro de colores. La combinacin de
cantidades equilibradas de luces rojas, verdes y azules tambin produce el color blanco puro.
Mediante la variacin de la cantidad de luz roja, verde y azul, se pueden producir todos los colores
en el espectro visible.
Las aves, los peces y muchos otros mamferos perciben el espectro completo. Algunos insectos,
especialmente las abejas, pueden ver los colores ultravioleta invisibles para el ojo humano. De
hecho, el camuflaje de color, uno de los mecanismos de supervivencia preferidos de la naturaleza,
depende de la capacidad del depredador para distinguir colores. El depredador puede confundir a la
presa con la naturaleza por sus colores. Hasta hace poco, se pensaba que los perros no vean ningn
color pero se ha visto que pueden distinguir entre el rojo y el azul, e incluso pueden captar
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diferencias sutiles en tonos de azul y violeta.

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2 Propiedades y significado de los colores

Ahora vamos a hablar sobre los colores.
Hay cuatro colores primarios a nivel psicolgico - rojo, azul, amarillo y verde. Se refieren,
respectivamente, al cuerpo, la mente, las emociones y al equilibrio esencial entre estos tres.
Vamos a ver qu significan estos colores: rojo, azul, amarillo, verde, violeta, naranja, rosa, gris,
negro, blanco y marrn.
Rojo. Fsico
Positivo: El valor fsico, la fuerza, el calor, la energa, la supervivencia bsica, "lucha o huida", la
estimulacin, la masculinidad, la emocin.
Negativo: Desafo, agresin, impacto visual, tensin.
Siendo la longitud de onda ms larga, el rojo es un color de gran alcance. Aunque no es
tcnicamente el color ms visible, tiene la propiedad de parecer estar ms cerca de lo que est y por
lo tanto capta primero nuestra atencin. De ah su eficacia en los semforos en todo el mundo. Su
efecto es fsico; nos estimula y aumenta la frecuencia del pulso, dando la impresin de que el
tiempo pasa ms rpido de lo que es.
Se relaciona con el principio masculino y puede activar el instinto de "lucha o huida". El rojo es
fuerte y muy bsico. El rojo puro es el color ms simple, sin sutilezas. Es estimulante y alegre. Al
mismo tiempo, puede ser percibido como exigente y agresivo.
Azul. Intelectual.
Positivo: La inteligencia, la comunicacin, la confianza, la eficiencia, la serenidad, el deber, la
lgica, la frescura, la reflexin, la calma.
Negativo: Frialdad, indiferencia, falta de emocin, falta de amistad.
El azul es el color de la mente y es esencialmente calmante; nos afecta mentalmente, en lugar de la
reaccin fsica que provoca el color rojo. Los azules fuertes estimularn el pensamiento claro y los
azules suaves calmarn la mente y ayudaran a concentrarse. En consecuencia, es un color sereno y
que relaja mentalmente. Es el color de una comunicacin clara.
Los objetos azules no parecen estar tan cerca de nosotros como los rojos. En investigaciones, sigue
mostrndose como el color ms popular del mundo. Sin embargo, puede ser percibido como fro,
sin emociones.
Amarillo. Emocional
Positivo: El optimismo, la confianza, la autoestima, la extraversin, la fuerza mocional, la
amabilidad, la creatividad.
Negativo: La irracionalidad, el miedo, la fragilidad emocional, la depresin, la ansiedad, el
suicidio.
La longitud de onda del color amarillo es relativamente larga y, esencialmente, estimulante. En este
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caso, el estmulo emocional. A nivel psicolgico, el color amarillo es el color ms fuerte. El color
amarillo correcto levantar el nimo y la autoestima; es el color de la confianza y el optimismo.
El exceso de color amarillo, o un tono equivocado en relacin con otros tonos en una combinacin
de colores puede hacer bajar la autoestima, dando lugar al miedo y la ansiedad.
Verde. Equilibrio
Positivo: La armona, el equilibrio, la frescura, el amor universal, el descanso, el consuelo/la
confortacin, la confianza, la conciencia ambiental, el equilibrio, la paz.
Negativo: Aburrimiento, estancamiento, conformismo, enervacin.
El verde es un color reparador. Est en el centro del espectro y es el color del equilibrio, -un
concepto mucho ms importante de lo que parece-. Cuando el mundo que nos rodea contiene
mucho verde, esto indica la presencia de agua, y poco peligro de pasar hambre, as que a nivel
primitivo el verde nos reconforta. Negativamente, puede indicar el estancamiento y, utilizado
incorrectamente, se percibe como demasiado suave.
Violeta. Espiritual
Positivo: La conciencia espiritual, la contencin, la visin, el lujo, la autenticidad, la verdad, la
calidad.
Negativo: La introversin, la decadencia, la represin, la inferioridad.
El color violeta tiene la longitud de onda ms corta. A menudo es descrito como color prpura.
Permite tomar conciencia a un nivel superior de pensamiento, incluso a nivel de los valores
espirituales. Es un color introvertido que anima a contemplar de forma profunda o a meditar.
Tiene asociaciones con la realeza y, por lo general, comunica una buena calidad.
Al ser la ltima longitud de onda visible antes de la radiacin ultravioleta, tiene asociaciones con el
tiempo y el espacio y el cosmos. Un uso excesivo del color prpura puede provocar demasiada
introspeccin y el tono equivocado puede comunicar que algo es barato y desagradable 8ms
rpido que cualquier otro color).
Naranja. Calidez
Positivo: La comodidad fsica, comida, la calidez, la seguridad, la sensualidad, la pasin, la
abundancia, la diversin.
Negativo: La privacin, la frustracin, la frivolidad, la inmadurez.
Dado que es una combinacin de rojo y amarillo, el naranja es estimulante y provoca una reaccin
que combina lo fsico y lo emocional. Centra nuestra mente en cuestiones de comodidad fsica comida, calor, refugio, etc - y la sensualidad. Es un color de diversin. Negativamente, podra
centrarse en exactamente lo contrario: la privacin. Esto es ms probable cuando el naranja clido
se utiliza con negro. Igualmente, el exceso de color naranja indica frivolidad y falta de valores
intelectuales.
Rosa. Tranquilidad.
Positivo: tranquilidad fsica, la crianza, la calidez, la feminidad, el amor, la sexualidad, la
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supervivencia de la especie.
Negativo: Inhibicin, claustrofobia emocional, emasculacin (extirpar o inutilizar los rganos
genitales), debilidad fsica.
Al ser un tinte de color rojo, el rosa tambin nos afecta fsicamente pero nos calma, no nos
estimula. Curiosamente, el rojo es el nico color que tiene un nombre totalmente independiente
para sus tintes. Los matices de azul, verde, amarillo, etc, se llaman simplemente azul ligero, etc.
A nivel psicolgico el rosa es un color fuerte. Representa el principio femenino y la supervivencia
de la especie; nutre y relaja fsicamente. Demasiado rosa nos puede debilitar y adems puede un
poco castrante.
Gris. Neutralidad
Positivo: la neutralidad psicolgica.
Negativo: La falta de confianza, la humedad, la depresin, la hibernacin, la falta de energa.
El gris puro es el nico color que no tiene propiedades psicolgicas directas. Es, sin embargo,
bastante supresor. Una prctica ausencia de color es deprimente y cuando el mundo se vuelve gris
estamos instintivamente condicionados a prepararnos para la hibernacin. A menos que el tono sea
el correcto, el gris tiene un efecto moderador sobre otros colores que se usan con l. El uso
intensivo de gris, por lo general, indica una falta de confianza y temor a la exposicin.
Negro. Elegancia
Positivo: la sofisticacin, el glamour, la seguridad, la seguridad emocional, la eficiencia, la
sustancia.
Negativo: La opresin, la frialdad, la amenaza, la pesadez.
El negro est formado por todos los colores. Las consecuencias psicolgicas de esto son
considerables. Es un color que crea barreras de proteccin ya que absorbe toda la energa que viene
hacia ti y envuelve a la personalidad.
El negro es esencialmente la ausencia de luz, ya que no se reflejan las longitudes de onda y puede,
por lo tanto, ser amenazadora; muchas personas tienen miedo de la oscuridad. Positivamente,
comunica una claridad absoluta, sin matices finos. Comunica sofisticacin y una excelencia
inflexible y funciona especialmente bien con el blanco. El negro crea una percepcin de seriedad.
Blanco. Pureza
Positivo: la higiene, la esterilidad, la claridad, la pureza, la limpieza, la sencillez, la sofisticacin, la
eficiencia.
Negativo: Esterilidad, frialdad, barreras, hostilidad, el elitismo.
Al igual que el negro absorbe todos los colores, el blanco los refleja todos. En efecto, refleja a los
ojos toda la fuerza del espectro. Comunica, "no me toques!" El blanco es la pureza. Es un color
limpio, higinico y estril. El concepto de la esterilidad tambin puede ser negativo. Visualmente,
el blanco da una mayor percepcin del espacio. El efecto negativo del blanco en colores clidos es
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que los hace parecer y sentir chillones.

Marrn. Natural
Positivo: Seriedad, calor, naturaleza, terrenalidad, fiabilidad, apoyo.
Negativo: falta de humor, tristeza, falta de sofisticacin.
El color marrn consiste, por lo general, de color rojo y amarillo, con un gran porcentaje de negro.
En consecuencia, tiene gran parte de la misma seriedad que negro, pero es ms clido y ms suave.
Tiene elementos de las propiedades del color rojo y el amarillo. El marrn tiene asociaciones con la
tierra y el mundo natural. Es un color slido, confiable y a la mayora de las personas les resulta
compasivo, de apoyo.

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3 Colores clidos y fros

Los colores se pueden dividir en colores clidos y fros. Los colores clidos crean una sensacin de
que las cosas estn ms cerca en el plano de la imagen mientras que los fros crean la sensacin de
que las cosas estn ms lejos.
En la siguiente imagen se ven los colores que pertenecen a una categora y a la otra.

Los colores fros, como el azul, hacen que las reas parezcan ms amplias, mientras que los colores
clidos hacen que los espacios parezcan ms pequeos y familiares. Los colores fros no son una
buena opcin para proporcionar atraccin y bienestar.
La luz blanca intermedia hace que los consumidores pasen ms tiempo en una tienda y por este
motivo debe utilizarse para la iluminacin general.
Dentro de un mismo ambiente, los consumidores tienden a preferir que haya varios tonos de luz.

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4 Los colores y los productos

En productos y sectores como la comida rpida (fast food) y centros comerciales, donde el
consumidor acostumbra a ser impulsivo, estn indicados, en general, los colores naranja, rojo, azul
real y negro. En bancos y tiendas grandes podran estar indicados los colores azul marino y verde
azulado y en tiendas de ropa con compradores tradicionales, los colores podra ser el rosa.

En estudios realizados se ha demostrado, por ejemplo, que el tamao de la pldora y su color

afectan la percepcin que tiene la gente de su efectividad. En un experimento, la gente valor las
cpsulas rojas y negras como ms fuertes y las cpsulas blancas como ms dbiles. Otros datos
como el pas donde se fabrican los medicamentos tambin pueden afectar a las percepciones.

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