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Mdulo 2
1. A anlise de necessidade - avaliao - o primeiro passo para traarmos o perfil
adequado a cada funo.
Os dados necessrios a essa avaliao, coletados para outros propsitos, mas relevantes
para as questes em considerao so chamados de...
Resposta: Secundrios
2. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
No ato da criao da empresa, os membros fundadores, em geral, declaram seu objetivo.
Desviar-se desse objetivo original ser ir contra a alma e o esprito da organizao.
Resposta: Falsa
3. Uma vez que se disponha de um registro dos problemas, podemos decidir se o
treinamento necessrio.
Entre as alternativas que se seguem, correto afirmarmos que o treinamento no
soluo quando o indivduo...
Resposta: competente para realizar o trabalho
4. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
A melhor maneira de coletar dados fisicamente, por intermdio de um observador
estranho empresa, capaz de atuar de modo impessoal.
Resposta: Falsa
5. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
Preparar um ISD para o departamento de treinamento perda de tempo, uma vez que
diversos fornecedores oferecem programas prontos. A empresa pode comprar um deles
e economizar o tempo que seria gasto para desenvolv-lo.
Resposta: Falsa
Mdulo 3
1. As mudanas no ambiente interno ocorrem com razovel regularidade.
Os problemas dessa mudana decorrentes da estabilidade das vendas e dos lucros esto
relacionados ao perodo de...
Resposta: maturidade
2. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
A literatura sobre treinamento no trabalho sempre salienta que um supervisor ou
trabalhador mais experiente deve ser designado para o aprendiz a fim de demonstrar e
discutir novas reas de conhecimento e competncia. Devemos tambm considerar a
compatibilidade entre o supervisor designado e o aprendiz.
Resposta: verdadeira
3. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
Independentemente do estgio de desenvolvimento de uma organizao, o estilo de
liderana dever ser sempre o mesmo.
Resposta: verdadeira
4. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
As empresas sobrevivem em funo dos lucros. Dessa forma, cabe aos lderes oferecer
orientao para obteno de lucros cada vez maiores e para que se evitem atividades que
no tragam retornos financeiros imediatos.
Resposta: falsa
5. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
Uma dimenso especfica de liderana apropriada somente para um determinado
estgio de crescimento e desenvolvimento da organizao. Por conseguinte,
econmico manter os lderes que se ajustam ao estgio de crescimento em curso e
dispensar os que no sejam mais adequados.
Resposta: falsa
Mdulo 4
1. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
A comparao entre dados anteriores e posteriores ao treinamento, usando-se grupos de
controle e experimentais, adequadamente compatibilizados, oferece prova conclusiva
dos resultados de um programa de treinamento.
Resposta: verdadeira
2. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
O DRH deve empenhar-se na obteno da avaliao do gerenciamento e dos clientes, a
respeito dos resultados do treinamento, embora, de fato, seja bastante difcil medi-los.
Resposta: verdadeira
3. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
Os dados do DRH, em que muitas variveis so classificadas como intangveis, sero
considerados com cautela pelo gerenciamento, que est acostumado a conseguir um
grande volume de dados objetivos dos departamentos, entre outros, o de produo e o
de finanas.
Resposta: verdadeira
4. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
O uso de grupos de controle pode ser combinado com o acompanhamento a fim de que
haja uma avaliao confivel de uma srie cronolgica de resultados de treinamento.
Resposta: verdadeira
5. Considere a assertiva abaixo, classificando-a como verdadeira ou falsa.
A integrao do plano de ao ao programa, especialmente, em conjuno com o
contrato de desempenho, assegura o contnuo envolvimento dos participantes aps o
programa e a aplicao no trabalho.
Resposta: verdadeira
Avaliao Final:
1. Como os programas de treinamento devem estar relacionados com os interesses
estratgicos da organizao, seus resultados devem ser apresentados a todos. No
entanto, alguns benefcios podem ser intangveis ou ocorrer aps o processo de
avaliao.
Sendo assim, para obter os valores tangveis e os intangveis, um programa de
treinamento pode ser avaliado em cinco nveis de medio de resultados, que so...
Resposta: as entrevistas, os questionrios, os grupos, os relatrios e os feedbacks.
1. Se as coletas de dados podem ser realizadas antes, durante ou aps o treinamento,
podemos usar vrios instrumentos para avaliar um programa ou, simplesmente,
substituir alguns mtodos por outros.
Ao avaliar os instrumentos de coleta de dados, suas vantagens e suas limitaes,
observarmos que as pesquisas de atitude podem ser ampliadas em...
1. A anlise de necessidades se refere definio dos requisitos da funo e real
competncia - ao conhecimento da pessoa que receber o treinamento determinado.
Essa anlise deve ordenar os problemas por prioridade, de acordo com o impacto na
organizao.
No modelo ISD, a anlise utilizada para determinar...
2. Quando o programa finalmente alcana a etapa de concluso, o treinamento est
encerrado.
Sendo assim, podemos afirmar que a avaliao do treinamento indispensvel para...
2. O treinamento no trabalho a maneira adequada de ensinar algumas competncias e
tarefas, Contudo, ele pode enfrentar algumas resistncias no momento de sua aplicao.
Normamente, as barreiras que inviabilizam o treinamento no trabalho so as
resistncias...
3. Os executivos, como a prpria palavra indica, so os principais executores da vontade
da alta administrao. Geralmente, reportam-se diretamente pessoa que est no topo
da empresa.
Sendo assim, cabe ao DRH, por meio de um programa adequado de treinamento...
3. O desenvolvimento de gerentes envolve prticas que buscam educar, treinar e
transferir conhecimento e competncias. Todos os programas de treinamento devem
capacitar os gerentes para desempenhar suas funes com eficincia.
Os programas de desenvolvimento devem assegurar aos gerentes a capacidade de...
4. O desenvolvimento da liderana sempre deve atender s necessidades da organizao.
Por isso, devemos considerar os quatro estgios de crescimento das empresas - o
perodo formativo, o perodo de crescimento rpido, o perodo de maturidade e o
perodo de declnio.
Os quatro estgios de crescimento das organizaes esto relacionados com...
5. Para assegurar que um treinamento a resposta para os problemas identificados,
preciso compatibilizar todos os dados levantados durante a anlise com a abrangncia e
o contedo do treinamento indicado.