CNG TY TNHH T TMDV

CNG HA X HI CH NGHA VIT NAM

TRNG AN

c lp T do Hnh phc

------***------

------***-----Ninh Bnh, ngy 24 thng 6 nm 2015

BO CO CNG VIC
Ngi bo co: Hong Xun Cng b phn kinh doanh
I. Cc cng vic thc hin
1. Xy dng sn phm, dch v: Hin xy dng xong ni dung sn phm v gi
sp duyt v cho kin ch o vo ngy 17/6. Sau ti ln H Ni tip tc
kho st cc vn phng tour du lch v cc cng ty du lch tm hiu thm v sn
phm ca Ninh Bnh v cc chnh sch gi
2. Chun b h s ti liu: lm vic vi b phn thit k cho ra Card, t ri, t
gp, kp file, poster. Tuy nhin b phn thit k c qu nhiu vic thit k cho cc
b phn khc nh: Khch sn, nh hng, s kin, bng bin cho cha, cc hi
ngh, hi tho Nn vic thit k theo tin cha hon thnh 100% cng vic.
Nhng thit k no xong cng c gi cho lnh o cng ty v cc b phn lin
quan duyt.
3. Lm vic vi cc b phn lin quan: Mi lm vic c vi cc b phn nh
khch sn, kinh doanh, nh hng. Cn b phn k ton v cng vic ca k ton
nhiu nn khng sp xp c thi gian gp. Nh vy tin cha ng nh
deadline ra.
4. Nhn s: lm vic vi cc u mi nhn s Ninh Bnh v gp c mt
s ng vin cho v tr kinh doanh Ninh Bnh, hin ang a ra cc bi yu cu
cc ng vin chun b v s phng vn thm vng na sau s nh gi nng
lc xem c ph hp vi v tr kinh doanh hay khng. Mt khc ti cng lin h
vi cc u mi nhn s trn H Ni v gp c mt s ng vin, cng ang
trong qu trnh phng vn, kt qu s bo co li ban gim c sau. Nh vy vic
ny vn nm trong tm kim sot v deadline ra.
5. Setup vn phng H Ni: Hin kho st vn phng H Ni v gi cc thng
s v kch thc cng nh hnh nh cho b phn thit k bn thit k a ra
market thit k sau s gi ban lnh o cng ty duyt v cho sn xut. V vic

ny theo kin ch quan ca ti th ang b chm tin v t thit k n thi

cng phi mt mt s thi gian kh lu mi xong. Ti s kim tra v c thc b
phn thit k. Ngoi ra cc thit b vn phng sau khi kho st ti thy nh sau:
Bn gh: C kh nhiu bn vn cn t vn phng c nn ch cn mua gh
b sung l c th s dng c
C 1 my photo: tuy nhin theo Mr ng th cng ang b hng 1 vi b
phn, ti s nh bn chuyn v my in h xem v sa li dng.
Cn 1 my fax vn c th dng c.
Nh vy ch cn b sung mt s trang thit b c bn nh sau: 1 b bn gh
l tn, 1 b bn tip khch tng 1, 3 gh lm vic, 4 my tnh bn, 1
my Scan, 1 my in mu, 1 bng trng, 1 b vn phng phm, thit lp s
in thoi vn phng v in thoi bn cho vn phng
Cn v mt qun l nh nc th vn phng ti H Ni cng ty nh hng l
vn phng i din hay chi nhnh Th ti ngh cc giy t, quyt nh pha cng
ty xem xt v c quyt nh km theo trong qu trnh lm vic sau ny ti c c
s lm vic vi cc i tc, khch hng, cc c quan ban ngnh trong vic
thanh, kim tra
6. Nm li cc dch v Ninh Bnh: Ti i kho st cc im du lch ca qun th
danh thng Trng An cng nh cc im du lch khc ca Ninh Bnh nm chi
tit hn v cc dch v cng nh c cu hot ng ca cc im nhm phc v
cho vic trin khai kinh doanh trong thi gian ti.
7. Gp nh cung cp v agency ti H Ni: Sau thi gian lm vic Ninh Bnh ti
ln H Ni gp mt s nh cung cp v xe, cc vn phng tour v mt s cng
ty du lch kho st th trng v nm thm v chnh sch gi cho agency cng
nh c ch kinh doanh v gp thm cc n v cung cp nhn s H Ni.
II. Mt s ghi nhn trong qu trnh lm vic
1. V sn phm dch v: Trong qu trnh xy dng sn phm v kho st Ninh Bnh
cng nh th trng trn H Ni ti thy c mt s im nh sau:
o Vi th trng ph c v cc cng ty du lch t chc tour th hin ti sn
phm du lch Ninh Bnh ch yu l cc tour 1 ngy v hin ch trin khai
ch yu c 2 tour l tour Trng An Bi nh v Hoa L Tam Cc.

Tour 2 ngy hu nh khng c v c chng th khch t i v v khm ph

bng cc phng tin khc.
o Cc n phm lin quan n Trng An Bi nh hay cc im du lch khc
ca Ninh Bnh hu nh khng c cc i l l cc vn phng tour ph
c. Nh vy c th thy vic nhn din hnh nh ca danh thng Trng An
cn qu t v yu so vi cc im du lch khc nh H Long, SaPa
o Chnh sch gi cho tour v Ninh Bnh 1 ngy cc i l rt thp: v d:
Tour Trng An Bi nh: 390.000/ngi (gi cho agency), tour Hoa L
Tam Cc: 440.000/ngi (gi cho agency)
2. Nhn s: Hin ti ngun nhn s kinh doanh cho ngnh du lch rt kh tm kim
c ngi k c H Ni cng nh Ninh Bnh. Do m bo ngun nhn
s n nh v lu di ti s tch cc hn na tm kim c ngi.
3. Trin khai kinh doanh: Sau khi xy dng sn phm, kho st i tc, khch hng
v chng trnh tour sp trin khai H Ni th ti thy nh sau:
o Vi cc n v ang trin khai tour H Ni Ninh Bnh nh APT, Open
tour, Khnh Sinh th vo ma thp im nh hin nay th trung bnh mi
ngy h c khong t 4 10 khch i tour v Ninh Bnh. Gi bn cho cc
agency dao ng t 390.000 440.000/ngi th ta c php tnh sau:
VD: Doanh thu 10 ngi: 390.000 x 10 = 3.900.000 (tour Trng An Bi nh)
Chi ph nh sau:
Dch v
Xe 16 ch a n
Hng dn vin
V tham quan
n tra
Nc ung
Bo him
TNG CNG

n gi
2.300.00

S
lng
1

Thnh tin
(chi ph)
2.300.000

0
500.000
150.000
100.000
4.000
4.000

1
10
10
10
10

500.000
1.500.000
1.000.000
40.000
40.000
5.380.000

Doanh thu

Chnh lch

3.900.000

-1480.000

Nh vy so snh gia chi ph v doanh thu th h ang b l mi ngy

1480.000 cho mi chuyn i, v mi thng h s b l khong 44.400.000. Vy
ti sao h vn duy tr cc tour hng ngy? Bi v cc mc ch sau:
-

Duy tr nhn din thng hiu khi i tour Ninh Bnh

H c xe nn ch ng c xe do chi ph xe s gim c khong gn

35% - 45%
H c thm ngun khch l khch ty i xe v Ninh Bnh sau xung t

khm ph Ninh Bnh, c thm chi ph cc im n ung v mua sm.

VD: Khch v Ninh Bnh n tra ti nh hng c Tun thc n 100.000
nhng h down xung cn khong 90.000 m c n Buffet trong vn c
c sn d nh: nm d
Vy khi no th c li cho 1 tour du lch? l khi s lng khch t 25 ngi

tr ln th mi chuyn i c th li khong 500.000/ngy x 30

ngy =

15.000.000/thng + vi gi tr tng thm khi khch mua hng, n ung ti nh

hng...
Vi cng ty lm v land tour, khng nh c thng hiu v du lch
Ninh Bnh ni chung v Trng An Bi nh ni ring th vic tip cn v trin
khai hot ng tour trn gi l khng th thiu khng nh thng hiu khi
khch v Ninh Bnh. V vi n v mi th vic cnh tranh vi cc n v c
khng c con ng no khc l cnh tranh v gi v dch v ti im.
VD: cnh tranh c v gi th phi bn vi gi khong 350.000/ngi
mi cnh tranh tt c vi i th c th trng lu nm. Vy vi n gi trn
chng ta s c bng tnh sau:
VD: Doanh thu 10 ngi: 350.000 x 10 = 3.500.000 (tour Trng An Bi nh)

Chi ph nh sau:

Dch v
Xe 16 ch a n
Hng dn vin
V tham quan
n tra
Nc ung
Bo him
TNG CNG

n gi

S
lng

2.300.00

0
500.000
150.000
100.000
4.000
4.000

1
10
10
10
10

Thnh tin
(chi ph)
2.300.000
500.000
1.500.000
1.000.000
40.000
40.000
5.380.000

Doanh thu

Chnh lch

3.500.000

-1.880.000

Nh vy so snh gia chi ph v doanh thu th chng ta ang b l mi ngy

1.380.000 cho mi chuyn i, v mi thng s b l khong 56.400.000 (y l
s lng khch ta ly ht hon ton t i th khi gim gi). Vy ha vn
vi mi chuyn i chng ta phi c t nht 28 khch/chuyn.
Mt khc do xe a n chng ta cha ch ng c nn chi ph thu xe cng
kh cao. Chi ph thu xe chng ta c cc phng n sau (nu thu trn gi theo
thng):
-

Thu xe trn gi bao gm c li xe + xe ( gm xng du, cu ph bn bi).

Thu xe kh (cha c xng xe, cu ph bn bi) + li xe

So snh 2 phng n trn nh sau (Tnh trn gi theo thng):

Chi ph chung
Xng xe
Cu ph, bn bi
Tin xe
Tng cng

Xe trn gi
69.000.000
69.000.000

Xe kh + li xe
19.000.000
2.000.000
45.000.000
66.000.000

4. xut kinh doanh: Ti thi im ny l ma thp im v th nu trin khai

trong thi gian ny th kh nng l ln l rt cao. V th ti ngh trc mt trin
khai marketing l ch yu ph th trng, pht n phm v khu danh thng
Trng An hnh nh ca khu danh thng hin din khp cc vn phng tour
ph c cng nh cc n v l hnh khc. Sau khong gia thng 8 mi bt u
trin khai m tour ht khch vo ma cao im t u thng 9 n cui nm.
Trong thi gian tip tc trin khai cc dch v n cc cng ty chuyn v

inbound c th trng ring, cc cng ty chuyn khch ni a, cc c quan ban

ngnh
Trn y l nhng ni dung cng vic trong qu trnh lm vic ti c nm bt v
xut. Rt mong nhn c s quan tm v ch o ca ban lnh o cng ty cng
vic c trin khai kp thi v hiu qu.
Trn trng cm n !
V bo co cng vic anh c thm mt vi kin b sung email gi em ln trc:
-

Vic trin khai sales v marketing khu ph c dnh cho khch quc t, cng ty
s a ra nhng chng trnh c quyn nh Tracking Trng An, Tracking Tam
Cc Bch ng (s xy dng thm ging Tracking Trng An nhng xut pht
t Tam Cc) a ra mc gi tour tt hn v ch ng trin khai thc hin

cc chng trnh ny (lng ghp cc dch v ca cng ty vo)

Cc thng tin nh gp vi Cng nhng thng tin v doanh thu v b l
ca cc cng ty ang t chc tour v Ninh Bnh, anh thy cha hp l, v vi
10 khch trn xe 16 ch coi nh vn chuyn ti a lng khch. V li, mt
phng tin phc v du lch cng ch c th i c mt chuyn trn ngy.
Nh vy, chi ph/ doanh thu ca ma thp im hin ti n ma cao im
cng khng thay i. Trng hp cc cng ty ch ng v phng tin
gim chi ph thu xe th h vn phi b l. (nu lng khch trn chuyn nh
hn 10 khch nh tm tnh th s tin b l cho cc chuyn i s cn tng ln

rt nhiu)
Nu cng ty c d kin ch ng v phng tin vn chuyn, xe bus 29 ch s
l ph hp nht. v ngoi khch quc t chng ta cn mng khch vit thng

i ng hn.
Ngoi ra, anh cng ngh Cng tm thm cc i tc cho thu xe v chi ph
cho thu xe nh Cng a ra khng mang tnh hp tc lu di v qu cao so
vi mc doanh thu/ u xe ca cc cng ty vn ti m anh bit.

- Cht li, khi hp vi Cng, nu c em c th gi vber anh tham gia h

tr thm.